Batigère Habitat – Siège Social & Agence de Nancy

"Des incompétents…irrespectueux des locataires..à éviter"

"Il fut un temps j'aurais mis 5 étoiles. Nous avons des problèmes de nettoyage des communs nous payons une cave que nous ne pouvons utiliser........ quand nous telephonons toujours la même réponse je fais remonter l'information On se moque de nous et j'en passe."

"Je viens d'appeler pour l'ascenseur en panne pour la deuxième fois en 1 semaine. Elle m'a raccroché au nez en disant qu'elle n'est pas technicienne ! Nan mais sérieux a part ça ils sont professionnel et sont proche de leurs locataires ! Lol ! A fuir sanf quand on doit payer son loyer ainsi que les prestations qui sont avec sauf que yen a pas ... Que faire ? Ils vont nous dire d'appeler le 0..... .... ... De contacter leur super service clientèle ! Et sinon ?!?"

"Je suis locataire depuis 25 ans chez Batigere, la résidence dans laquelle je demeure s'est dégradée au fur et à mesure du temps. Et depuis quelque temps la présence de rats est devenue invivable. Ces nuisibles ne sont pas là par hasard, ils sont arrivés car les conteneurs et leur emplacement n'est pas nettoyés régulièrement, les espaces verts sont laissés à l'abandon. J'ai fait de nombreuses demandes pour éviter ces désagréments, mais personne n'en a tenue compte. Aujourd'hui, 31/07/2025, je suis allée chez Batigere, rue des Carmes à Nancy, et enfin une agréable personne m'a écouté et pris note de mes sérieux problèmes de nuisibles. Elle m'a rassuré et surtout comprise. Ces 5 étoiles ne sont pas pour la société Batigère mais pour Mme Thiery qui m'a pris en charge avec un grand professionnalisme. J'espère que cette personne évoluera dans cette société, car en tant que locataire, c'est de personne comme elle que nous avons besoin et non d'une plateforme qui en a rien à faire de nos soucis de logement."

"J'ai mis une étoile mais ils ne méritent meme pas une étoile ...je viens de me faire raccrocher au nez !!! Une demande de renseignement qui traîne...blabla on a du retard bah ok mais moi je me retrouve dans la merde et a cause de qui encore de batigere ne leur faite pas confiance !!"

"Je suis locataire dans un immeuble géré par Batigère depuis plusieurs années, et je tiens à exprimer mon profond mécontentement face à l’inaction persistante du bailleur concernant plusieurs problèmes de sécurité et d’entretien. • La porte de garage est hors service depuis plus d’un an. Malgré de nombreux appels et mails, rien n’a été fait pour la réparer. Cela pose de vrais problèmes de sécurité et d’usage. • La porte à code de l’entrée principale (rue de la Visitation) est cassée depuis des années. Elle n’a jamais été réparée, ce qui permet à n’importe qui d’entrer, y compris des personnes extérieures ou en situation de précarité ou d’addiction. Il est inacceptable qu’une résidence reste ainsi non sécurisée pendant autant de temps. • Un barreau manquant dans la rambarde de l’escalier rend les parties communes dangereuses, en particulier pour les enfants. J’ai signalé ce problème à plusieurs reprises, sans aucune réponse concrète ni intervention à ce jour. Je suis consternée par le manque de suivi, l’absence de communication claire, et surtout par le manque de considération pour la sécurité des habitants."

"Je tiens à préciser qu'un locataire est décédé à cause de Batigere car nous avons prévenu de problème de chaudière, et un locataire est mort suite à une fuite de gaz lié à la chaudière. Logements mal entretenus, peu de solutions proposés, ce sont de vrais rats."

"Mon meilleur ami à un appartement au 47 rue de Nabecor T2 il est super ! Tout est nickel ! Concierge très avenant ascenseur, tous des pros j'aimerais savoir si il y a possibilité d'acheter un appartement t2 au même endroit ? Merci pour votre réponse Au plaisir"

"Bonsoir Depuis le mois de janvier j ai envoyer un document pour que batigere le remplissent jusqu a maintenant je n est eu aucun retour de leur part ce qui me met en retard pour mes démarches administratifs par contre si c est nous qui ne payons pas nos loyers ils nous harcèlent des courriers par 10 se n est vraiment pas professionnel cela fais 34 ans que je suis loger par batigere mais ça va de pire en pire c est vraiment un manque de respect au locataire Ps: j ai vraiment besoin de mon document alors réveillez-vous un peu et respecter nous aussi Cordialement"

"Batigère n'a pas compris ce qu'est un service client !, centre d'appel qui ne sert à rien et ne peut rien faire, tout en étant désagréable. 3 mois pour obtenir le changement du détecteur de fumée qui était cassé. Là Batigère s'en fout , on peut bruler vif dans l'appartement, et 2 semaines après le changement courrier automatique qui m'annonce que le détecteur est vieux (sans déconné) et qu'il sera changé. Si je refuse, je dois un recommandé à mes frais, si j'accepte, on me facture à nouveau le détecteur. HONTEUX, aucun suivi clientèle, aucun suivi de dossier, et des incompétents qui ne servent à rien au téléphone ! Chaque jour, le service se dégrade plus. Bravo Batigère, j'attends votre facture pour un appareil que vous ne devez pas changer !"