Bugey Immobilier

"Syndic tout simplement impossible à joindre. Ça c'est sûr, avec Foncia, on l'a pas."

"Agence qui ne répond jamais, qui ne fait rien pour ses locataires, qui laisse tout en suspend. Aucun travail de leur part"

"Depuis le rachat de Foncia c'est du grand n'importe quoi... Il n'y a aucuns moyens mis en place, les salariés sont débordés, les virements des copropriétaires sont rejetés, aucunes infos, aucunes communications... c'est pitoyable. Je cours après l'agence pour payer mes charges alors que je suis censée être en prélèvement automatique 🤔À mon grand dam j'ai deux biens gérés par des agences rachetées par Foncia et c'est du grand n'importe quoi. On se croirait dans le film Akoibon... tout par en vrille! 🤯 Quand on a la folie des grandeurs FONCIA il faut mettre les moyens derrières par respect pour vos clients et pour vos salariés!"

"Je n'émets jamais d'avis sur Google mais je me dois d'informer les futurs locataires. Par où commencer? Plus de 3 mois pour me rendre mon dépôt de garantie (05/09) pour me rendre seulement la moitié sans aucune raison valable. 3mois ! la loi dispose que le dépôt soit restitué au plus tard 2 mois après le départ, mais bref .. L'appartement était loué ancien, très poussiéreux, j'ai failli tomber malade le jour de mon arrivée. Malheureusement, j'avais du faire la visite à distance en juillet 2021, chose que je vous déconseille fortement. Très naïve, j'ai fait confiance à cette agence car après tout, ce sont des professionnels et je changeais de région. Bien évidemment, on ne m'avait pas prévenu des vices de l'appartement, en+ de l'insécurité qu'il y avait dans le quartier (j'ai même déjà dû contacter la police). De nombreuses relances pour récupérer ma caution, de même pour mes excédents d'APL (que je n'ai toujours pas d'ailleurs)car ils ont volontairement fait la demande pour que cette aide que je perçois en tant qu'étudiante aille sur le compte de l'agence. Je n'ai pas accès à mon compte, il a été supprimé quelques jours après mon départ (10juin), je n'ai donc pas pu faire le virement moi-même (87e)."

"J'appelle et me retrouve avec une personne désagréable au téléphone qui s'empresse de me rediriger vers quelqu'un d'autre tout ça pour que je me reprenne 3mn de musique et un raccrochage au nez"

"A l'écoute mais pas assez réactif"

"J'ai eu affaire à Bugey Immobilier d'abord pour la gestion locative de mon appartement et ensuite pour la vente de ce même appartement. Les 2 services sont très professionnels et réactifs. Je recommande vivement!"

"Pire agence immobilière. Si vous cherchez une location passé votée chemin. Les agents ne connaissent pas les bien. Pas présent lors des états des lieux et aucune réactivité. Sans parler des annonces mensongère ou les bien sont décrit comme des perles et au final sont dans des états de vétusté déplorable. On peut continué avec les retenu sur dépôt de garantie sans justificatif. 70Eura une ampoule et douille en remplacement qui ne sont pas couverts par ceux que nous avons remplace à nos frais bien entendu et 200E de taxe ordure ménagère pour 6mois que vous ne pouvez pas justifier car toujours en attente du relevé de taxe foncière. Donc oui il vaut mieux passer son chemin que de traiter avec vous"

"Attention à bien vérifier votre état des lieux d entrée et de sortie sinon adieu la caution ! Je ne sais pas avec quelle entreprise travaille cette agence mais les réparations sont excessivement chères ! (Quasi 300€ pour un néon et un bout de grillage...) c est le jeu ! Par contre, faire leur travail ne les dérange pas bien au contraire. Quand vous quittez le logement c est à vous de: - 1 : faire les visites. A la limite pourquoi pas ... - 2 faire le suivit d entrée du prochain locataire, car ils ne savent pas répondre au questions et renvoi le nouveau locataire vers l ancien pour TOUT (pour savoir quelle est la place de parking, le compteur d eau, d électricité, etc...) - 3 : ne pas être pressé en cas de problème dans le logement, ou alors avoir les nerfs solide et du temps pour les relancer et finir par les menacer de ne pas payer le loyer pour qu ils réagissent (car à l entrée dans le logement, un volet électrique bloqué, qui empêche un accès à l extérieur et qui laisse la pièce de vie dans le noir, c est pas forcément agréable quand on vient de leur laisser 835€ de frais d agence....) on est partis au bout de 7 mois et ce n était toujours pas réparé... désolé prochain locataire 🤷‍♀️ ...."

"J'ai été très satisfait de la vente de mon appartement par votre société."