Cabinet Faudais

"Je tien à remercier Madame Dudouit, nous avons visité seulement deux appartements et elle nous a présenté exactement le type de bien que nous recherchions. Donc en quelques mois seulement Visite/compromis/signature. Professionnelle, souriante et compétente, je recommande cette agence les yeux fermés. Merci beaucoup et à bientôt 👋"

"Rien à redire sur cette expérience au sein du Cabinet Faudais, et ce, particulièrement grâce à Mme Céline Levavasseur, très investie dans son travail, accueillante, disponible, présente tout du long de la procédure et jusqu'à la signature finale."

"Amandine GUILAINE est très coopérative et facile à travailler. Comme j'ai fait une acquisition en septembre, juste après les vacances, chaque fois que j'ai essayé de la contacter, elle était disponible, même pendant ses congés."

"Très satisfaite d'avoir choisi l'agence Faudais, en particulier Céline. Elle est toujours disponible, à l'écoute"

"Ne faites jamais d'erreur avec eux !!"

"Très déçu de la manière dont les choses se sont terminées avec cette agence. J’ai passé trois ans dans un appartement sans le moindre problème, tout semblait clair dès le départ, notamment le fait que l’eau froide était incluse dans les charges et qu’il n’y avait pas besoin de contrat individuel et ayant ma belle-mère, travaillant à la SAUR, avait bien insisté dessus auprès de l’agence. L’état des lieux l’avait confirmé. Mais au moment de quitter le logement, surprise : on m’annonce qu’il y a eu une erreur dans le nombre de personnes déclarées dans l’appartement pour les charges (nous étions deux et non une comme l'ancien locataire). Résultat logique dû à leur faute: deux régularisations sur deux années, sans qu’on ne reçoive jamais le moindre justificatif ni détail sur ces soi-disant surplus de consommation. Et quand on ose demander, on nous répond que le propriétaire n’est pas obligé de vous transmettre les documents pendant 3 ans. Sérieusement est-ce une excuse valable pour réclamer des sous juste des excuses auraient été la bienvenue ! À cela s’ajoute un prélèvement injustifié de notre dépôt de garantie : nous pensions récupérer les 440€, car nous venions de faire un chèque de plus de 500€ pour payer notre dû. Et nous n’avons touché que 153€ sur 440€. Pourquoi 307€ de différence ? Parce que la comptable, sans nous prévenir, s’est permise de prendre le reste pour la régularisation de cette année (2024-2025 !) dont la période n’a même pas encore terminée. Et tout ça sans aucune facture ni explication. Soit un total un peu plus de 800€ prélevé sur le même mois. Nous étions d'accord pour payer les deux premières années mais pas les trois en même temps. Et quand on appelle pour demander des explications, on a droit à de l’arrogance, un ton condescendant de la part de la comptable. Aucune remise en question, aucun sens du service client, et encore moins de professionnalisme. Le problème n’est pas de payer ce qu’on doit, mais de le faire en toute transparence, avec des documents clairs et surtout un minimum de respect. J’aurais préféré qu’on me prévienne chaque année plutôt que de découvrir tout ça à la fin, dans une gestion bancale et opaque. Je ne recommande pas cette agence. Ce genre de pratiques est tout simplement inacceptable."

"Amandine est une personne à l'écoute avec un service pendant la vente style mettre en relation avec d'autres artisans pour divers questionnements , renseignements... et services après la vente remarquable. En bref Amandine est irréprochable, à l'écoute, de bon conseil faite indéniablement pour ce métier ."

"J'ai pu être accompagnée tout au long de la procédure d'acquisition jusqu'à la signature chez le notaire. Mme Levavasseur celine a été d'un grand professionnalisme."

"Hélène LEMOUTON m'a accompagné dans la vente de mon appartement et la recherche d'une maison et je la remercie sincèrement pour son travail. Elle est professionnelle, à l'écoute et disponible. Je vous la recommande !"

"Je tiens à remercier Mme LEVAVASSEUR pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute. Elle a su cerner mon projet et me conseiller au mieux dans l’achat de mon appartement, le tout avec sourire et bienveillance. Je ne peux que recommander ses services."