Cabinet GUERBERT

"Cabinet au top, personnel à l’écoute ! Dès que j’avais besoin d’aide ils étaient présents. Allez-y les yeux fermés"

"Je suis locataire depuis 9 ans . Je n'ai jamais eu de DPE comme la loi le prévoit ( obligatoire depuis 2007). J'ai contacté l'agence par mail afin de l'obtenir . La réponse ? Une agence va vous contacter pour faire un DPE ( ce qui n'est absolument pas ce que j'ai demandé ). Je redemande à nouveau mon DPE : pas de réponse . Je me rends à l'agence : On ne le trouve pas . Je demande à la personne de répondre à mon mail afin de me dire exactement ce qu'elle m'a dit à l'oral. Bien qu'elle m'ai dit oui à deux reprises, je n'ai bien évidemment rien reçu . Cela fait trois ans qu'ils augment mon loyer alors qu'ils n'en ont pas le droit . Je trouve très dommage ce manque de considération pour une locataire qui n'a jamais eu de problèmes de règlement ni autre .Surtout que je suis venue pour essayer d'avoir des réponses et que l'on m'a réellement prise pour une idiote ."

"Très bien reçu par le cabinet. A su répondre à toutes mes demandes. Je recommande!"

"Je suis très satisfaite du travail de notre syndic. Une mention particulière à Mme FELTIN, notre gestionnaire, qui fait preuve d'un grand professionnalisme. Elle est toujours réactive, à l’écoute, disponible et sait gérer les situations avec efficacité et transparence. Son implication et sa rigueur sont très appréciables, et c’est rassurant de savoir que notre copropriété est entre de bonnes mains. Je recommande vivement !"

"Très bien reçu et accompagné par toute l’équipe tout au long du procédé. Service 5 étoiles comme toujours. Merci le Cabinet Guerbert!"

"Je déconseille vivement ce syndic de copropriété. Notre expérience avec eux a été désastreuse sur tous les plans. Voici quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles nous sommes extrêmement mécontents : Gestion administrative chaotique : Les dossiers sont constamment mal gérés. Manque de communication : Il est presque impossible d'obtenir une réponse rapide ou claire de leur part. Les courriels restent souvent sans réponse pendant des semaines voire des mois. Quand nous parvenons enfin à les joindre, les informations fournies sont souvent vagues ou contradictoires. EX : demande d'AG en mars 2024 réponse reçue en juillet 2024 Transparence financière douteuse : Les comptes rendus financiers manquent de clarté et de précision. Les frais de gestion semblent excessifs et injustifiés. Il est difficile de suivre où va notre argent, ce qui est très préoccupant. Entretien et réparations négligés : Les travaux d'entretien courants sont souvent reportés ou réalisés de manière bâclée. Les espaces communs de notre immeuble sont dans un état de délabrement avancé, malgré les nombreuses plaintes des copropriétaires. Manque de professionnalisme : Le personnel du syndic manque cruellement de professionnalisme. Ils sont souvent désagréables et peu enclins à aider. Leur attitude générale laisse à désirer et ne fait qu'aggraver notre frustration. En résumé, ce syndic de copropriété est à éviter à tout prix. Leur incompétence et leur manque de sérieux ont eu des répercussions négatives sur notre qualité de vie et sur la valeur de notre bien immobilier. Si vous tenez à la bonne gestion de votre copropriété, passez votre chemin et cherchez un syndic plus compétent et fiable. Petit update : si vous souhaitez que ce soit des professionnels qui gèrent vos dossiers faites appel à un autre cabinet. Car sinon vous aurez à faire à des personnes condescendantes au possible et incompétentes."

"A fuir cette agence problème de moisissures dans l appartement rue de Jouy a moulins les Metz malgré des photos et signalé a la mairie rien a été fait mais pour prendre la caution sa ils savent faire"

"Ne répondent jamais au téléphone comment faire pour vous joindre sauf à vous envoyer une lettre c'est lamentable"

"nous les avons eu comme syndic : a fuir absolument. Aucun suivi pendant des mois et lorsqu'on change ils mettent un mois à transmettre le dossier au nouveau syndic."

"Très satisfaite de l'amabilité et de la disponibilité de Loriane et Edwige, je recommande fortement."