Cabinet Robert Lauze

"Des professionnels à l'écoute du client et qui recherchent des solutions pérennes. Merci beaucoup à Mickaël T. pour sa disponibilité, son accompagnement avant, pendant et après la réalisation de la transaction 👌 ainsi qu'à l'équipe que j'ai pu avoir au téléphone (Mme L.). Je recommande à"

"Très curieux ce mensonge. M'accuser a tord d'avoir insulté qui que ce soit... Peut être, est ce une stratégie pour décrébiliser ma note d'une étoile ? Certes, cela peut fonctionner pour mon avis, en revanche, je doute fort que votre mensonge remette en question votre note globale qui n'est autre que 2,6... Au sujet de votre RIB, je trouve curieux qu'il soit changé depuis plus d'un an... si c'était le cas, j'aurais été contactée depuis bien longtemps pour l'absence de virements... Concernant votre tentative d'intimidation sur le fait de m'assister ou de me prendre en main... et bien cela ne fonctionne pas. Non seulement je maintiens ma note d'une étoile, mais en plus je prends le temps de vous répondre. Pour les 6 euros... vous n'avez pas tord. Si vous aviez réussi à faire faire des économies à l'ensemble des copropriétaires, depuis le temps, cela se saurait..."

"Excellent échange et suivie de la part de Mickaël, un grand merci à vous. Je recommande."

"Une expérience déplorable, la femme à l'accueil est tout à fait irrespectueuse. Elle parle n'importe comment à son stagiaire et manque de respect aux clients. Sachez que vous me faites autant perdre mon temps que je vous fais perdre le vôtre. Néanmoins, le mien est utilisé à des fins utiles, et non pas à blâmer à tout va, vous devriez avoir honte."

"Un syndic pas professionnel que je ne recommande absolument pas. 3 ans pour consulter des entreprises et avoir des devis à présenter en assemblée générale afin que les co propriétaires puissent valider et que les sujets avancent. Résultat: une résidence qui se dégrade au fur et à mesure et ce malgré l'insistance des propriétaires. Plusieurs mails de relance sans réponses. Nous avons des réponses uniquement quand il s'agit de payer les frais de gestion. Une honte !!"

"Agence immobilière efficace"

"Syndic (pas) professionnel à éviter ! Un directeur d'agence menteur et jamais disponible. Un incapable à cause de qui on s'est retrouvé privé d'assurance de copropriété car il n'a jamais payé pendant plus de trois mois. En un an et demi, n'a même pas réussi à changer le RIB d'EDF vers le nouveau compte du syndic... Bref un vrai fantôme ! Le seul domaine dans lequel il excelle, c'est les appels de fond et le service de facturation ! Pour ca il se débrouille plutôt bien ! Vraiment ne reproduisez pas notre erreur et passez votre chemin !!"

"Tellement à l'ancienne ... J'ai eu une employée trés aimable au téléphone ce n'est pas le soucis, par contre s'il vous plaît à la direction travaillez sur ces points pour améliorer l'expérience clients ; - Virements des appels de fonds que vous traitez directement de votre côté en comptabilité, - Les Assemblées Générales en Teams ou Skype par défaut. Je vous remercie"

"Très bonne agence une mention spéciale pour Chantal , qui au vu de notre situation quand nous recherchions un logement d urgence nous a fait confiance et je l en remercie. Personne a l écoute , bienveillante.merci beaucoup on est dans le logement depuis 1an et demi et tout se passe bien😉"

"Nous avons effectué un achat d'appartement, nous avons été super bien encadrée par l'agence, très réactive et à l'écoute, je recommande fortement ! Nous avons beaucoup apprécié le personnel !"