Cap Vacances

"Très mauvaise expérience avec cette agence de location. À notre arrivée, le logement était dans un état déplorable : propreté insuffisante, équipements abîmés ou manquants, odeur nauséabonde et un état général qui ne correspondait absolument pas aux photos et à la description de l’annonce. La gestion du séjour a été tout aussi décevante : aucun suivi sérieux, une grande difficulté à obtenir des réponses, et un manque total de professionnalisme. De plus, la question de la caution/compensation a été mal gérée, sans réelle volonté de trouver une solution équitable. En résumé : rapport qualité/prix catastrophique, service inexistant et aucune considération pour les vacanciers. Je déconseille fortement de passer par cette agence."

"Agence très sérieuse. Une bonne équipe, professionnelle, sympathique ! Je recommande à 100% :)"

"Nous avions confié la gestion locative à Cap Vacances pour 2024. A la clôture des comptes, une location confirmée n'apparait pas ; l'agence nous dit qu'elle a été annulée et qu'ils ont oublié de nous prévenir. Soit mais l'appartement et l'électricité (avec cumulus) restent ouverts pendant 6 semaines ; l'agence s'engage à rembourser l'électricité mais ne répond plus. Par contre la prestation ouverture/fermeture est bien facturée. De plus, griffures sur un fauteuil causées par un chat alors que nous avions bien précisé : pas d'animaux."

"Agence à éviter absolument. Aucun professionnalisme. Inadmissible. Logement sale à notre arrivée (trace dans les toilettes, évier et douche encrassés, vaisselle sale, oreillers tachés et mal odorant, dégoulinure sur le frigo,....et bien plus) D'après l'agence, c'est à nous de prendre contact avec eux et de faire la demande d'un service de ménage. C'est incroyable comment il se dédouane. Il n'ont pas fait leur travail mais ce n'est rien, c'est normal. Si l'on pouvait mettre zéro comme note, je le ferais car même une étoile c'est trop. Fuyez cette agence, ne louez pas chez eux, vous allez faire du ménage à votre arrivée."

"Je ne passerai plus par cette agence et pourtant des années que ma famille ou moi louons la bas, jamais eu de problèmes mais cette année catastrophe. Appartement pas nettoyé par les anciens locataire, ni liquide vaisselle ni éponge correct, ni papiers toilette rien j ai tout dû acheter. J ai dû faire le ménage à notre arrivée sols souillés, cheveux dans les toilettes et dans la douche maquillage sur les coussins et couettes, miroirs sal, heureusement la vaisselle était faite, et seulement du produit sol pour nettoyer tout ça. Placards en désordre. Le lundi je suis allée faire mon rapport à l agence .. pas de geste en ma faveur, ils seront moins regardant sur le ménage à ma sortie c est ce qui m a été dit, mais de toute façon vous fermez les yeux complet de base déjà. A ma sortie j ai tout de même rendu l appart en meilleur état que lorsque je l ai récupéré car clairement c est du savoir vivre. Lors de l état des lieux de sortie j ai constaté que le ménage n est pas vérifié du tout du tout... Je lui ai montré les photos de l etat de l appart à mon arrivée pas vraiment de réaction, elle ma conseillé un camping si jamais je comptais revenir... C est pour dire. Elle a vérifier le linge de lit en me disant qu ils allaient le laver mais je penses que c est faux vu qu elle est partie en même temps que nous sans les draps et que le logement était relouer 3h plutard. Bref vraiment très déçu car les vacanciers ont clairement autres choses à faire que de s occuper de l état des lieux d entrée, du ménage à leur arrivé et devoir venir ou vous appeler pour râler. Point positif la machine à laver qui fait sèche linge c est tout. Chaleur insoutenable dans l appart heureusement que j avais ramené mon ventilateur car sur place il y en avait un minuscule. Voilà vraiment dommage."

"Endroit calme j'ai vraiment adoré et pas loin de la plage"

"Très beau, j'ai adoré"

"Très bon accueil ! Au top Merci"

"Très beau lieu, on adore toujours autant"

"Vous souscrivez en tant que bailleur un contrat avec cette agence qui ne vous trouve aucun locataire parce que soi-disant vous n'avez pas de place de parking et qui trouve bon de rajouter qu'ils ne font pas conciergerie !!! un manque de sérieux et de professionnalisme complet à éviter en tant que bailleur"