Centrale Immobilière

"Très mauvaise expérience avec le Syndic de Copropriété de Centrale Immobilière. Le Syndic est d’une lenteur insupportable, les dossiers traînent pendant des mois sans réponse. La gestion est totalement désorganisée, et on ressent un manque de compétence flagrant de la part de la personne en charge de la copropriété, Mme Benchilli. De plus, la réceptionniste est désagréable et raciste, ce qui est inadmissible pour une entreprise censée gérer des biens immobiliers. Je déconseille fortement ce syndic : manque de sérieux, d’écoute et de respect envers les clients."

"Rdv à 14h pour la visite d'un bien en location, l'agent se pointe avec 20 minutes de retard alors qu'on est 10 à s'être libéré en pleine journée pour visiter. Il nous avoue qu'il ne connaît rien de l'appartement, il ne sait même pas à quel étage il est, alors on attend qu'il retrouve l'annonce pour avoir l'information. Dans l'ascenseur il nous dit '' n'hésitez pas si vous avez des questions sur le logement '' comment compte il y répondre alors qu'il vient d'avouer qu'il avait aucune info de plus que sur l'annonce ? Tout ça pour nous faire visiter un bien vétuste, la peinture craquelée dans laquelle ruisselle des infiltrations d'eau qui moisissent... Le marché a Lyon est difficile mais il s'agirait de pas faire perdre son temps à 10 personnes pour louer un logement insalubre."

"Je remercie toute l’équipe de La régie centrale immo et Mr Decombe qui m’a accompagnée et pris en compte ma situation changeante de CDI à retour aux études reconversion professionnelle afin de faire réétudier mon dossier et me permettre de reprendre les études pour réaliser mon rêve dans la belle ville de Lyon sereinement et dans les meilleurs conditions avec un logement dans lequel je me sens bien encore merci !"

"En 2025 la régie n'est pas capable de gérer 2 personnes en colocation. Que ce soit aussi bien pour les APL que pour la division du loyer ou encore le changement de colocataire. Si vous espérez récupérer votre caution ou n'être débité du loyer que jusqu'à la fin de votre préavis et non à la fin du mois, bon courage !!!! Il faut se débrouiller tout seul !"

"Agence incompétente mes 1 semaine pour répondre à une condidature pour un logement seulement pour avoir la réponse il faut que ce soir moi qui les contacte car je n avais pas la réponse la dame me répondre comme une fleur et en rigaulant sans excuse de sas part je trouve ça pas correct sans rien proposer au retour ou voir avec moi pour m aide dans mes recherches sans donner de réponse pour quoi mon dossier a était refusé"

"Dans le cadre de mon activité de relocation, j’ai eu l’opportunité de collaborer à plusieurs reprises avec la Centrale Immobilière, et c’est toujours un plaisir ! Une équipe bienveillante, réactive et à l’écoute. J’ai récemment réalisé un état des lieux pour le compte d’une cliente dans un T2 meublé, et j’ai été impressionnée par leur efficacité : l’intervention a été rapide et fluide. Je recommande sans hésiter cette agence, et remercie tout particulièrement Bastien et Nour, mes interlocuteurs, pour leur professionnalisme et leur réactivité."

"C’est une très bonne agence, le personnel est bien accueillant, très compétent, très professionnel et très à l’écoute des clients, je recommande fortement cette agence"

"À fuire ! Incompétents, du jamais vu. 6 mois pour avoir une solution ou une réponse même pas claire. Pour récupérer votre caution c’est la guerre, 2 mois à appeler et harceler pour enfin récupérer vos sous. Catastrophique"

"La Centrale Immobilière de Villeurbanne est une société à taille humaine, qui se démarque dès le premier contact par un accueil chaleureux et un grand dynamisme. Le service gestion, à l'image de la société, se caractérise par un personnel compétent, très professionnel. Un grand merci à tous, notamment à la responsable du service gestion, pour sa courtoisie, sa gentillesse, sa disponibilité et la qualité de ses prestations."

"Interlocutrice assez désagréable au téléphone. On sent qu'elle veut expédier la chose."