CENTURY 21 Maitrejean Immobilier Chartres

"Un grand merci à Clara Javault qui a su me trouver le bien idéal grâce a sa réactivité et son écoute ! Je recommande vivement cette agence"

"Agence qui de toute évidence ne souhaite pas vendre les biens qu’elle propose"

"Expérience horrible avec cette agence, 1 étoile car je ne peux pas mettre 0 !!!!!"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 car sinon je l’aurai mis. Un service de gestion catastrophique avec des personnes avec très peu de diplomaties ."

"INADMISSIBLE ! LOCATION ! Après avoir découvert un bien sur leur site Nous les contactons rapidement déposons un dossier Et attendons un retour Nous insistons, appelons régulièrement nous sommes balloté « Notre collègue de la location est en vacances » « On vous recontacte » « Mon collègue vous contacte rapidement » Je téléphone une enieme fois aujourd’hui et apprend que la maison a été louer ce matin ! Malgré notre urgence notre propriétaire qui vend nos maisons nous sommes donc en recherche très active ! Aucun savoir être !!! A FUIR"

"Sérieux, réactif, aimable, efficace, que des compliments à faire sur le personnel de cette agence…"

"Peu de réactivité pas de retour sur date de visite pas de prise en compte de nos besoins. Quelle déception une agence que je ne recommande pas."

"Nous avons été locataires d’un bien géré par l’agence Century 21 et avons malheureusement vécu une expérience extrêmement difficile. Le logement qui nous a été loué présentait de nombreux défauts, notamment la présence de moisissures, des infiltrations d’eau, ainsi qu’une dizaine d’autres problèmes constatés et relevés dans un rapport d’huissier. Durant l’hiver, la température intérieure ne dépassait pas 17,5 °C, et ce malgré une consommation énergétique très élevée, rendant les conditions de vie particulièrement inconfortables, d’autant plus préoccupantes en présence d’un enfant en bas âge. Notre seule demande, et ce malgré une perte financière importante liée aux problèmes rencontrés dès le début de la location, était de bénéficier d’un relogement décent ainsi que du remboursement des frais d’agence. La seule réponse apportée par la gestionnaire de notre dossier a été un comportement désinvolte, allant jusqu’à se moquer de nous au téléphone. Par la suite, malgré nos relances par mail, nous avons été laissés dans le logement, avec des “solutions” proposées qui n’ont jamais permis de résoudre les problèmes de fond. Malgré nos démarches et alertes, l’agence Century 21 a fait preuve de négligence, de mauvaise foi et d’un manque total de considération. Face à cette impasse, nous avons dû saisir les autorités compétentes, telles que l’ADIL et un conciliateur de justice, afin d’obtenir un minimum de reconnaissance de nos droits. Cette maison est actuellement en vente sur le site de Century 21 Maîtres Jean Immobilier. Située à Chartres, elle est proposée au prix de 180 000 €. Par ailleurs, le terme “rafraîchissement” utilisé dans l’annonce ne semble pas approprié au vu de l’état général du bien. Il serait plus juste de parler de travaux importants à prévoir, tant sur le plan structurel que sanitaire."

"Excellent suivi, excellente équipe, une nette différence avec d’autres agences"

"Century 21 à Chartres est Agence à FUIR incompétents et malhonnêtes ! J’ai été 4 ans dans un appartement pour les études, aucun suivi! J’avais été chez eux, car century 21 agence connu, mais j’aurais du regarder les avis sur Google avis avant car je vois que je ne suis pas la seule à avoir eu des problèmes et été très déçu par century 21 de chartes ! Ils répondent doucement ou même pas du tout! Mais alors là quand c’est pour leur côté et t’embêter ils sont efficaces !! Tout d’abord, ils devaient revenir faire de la peinture, car grosses marques au plafond, jamais été fait! Ils reviennent le jour de l’état des lieux et disent « ah oui il y a sûrement eu une fuite il faut qu’on fasse venir un expert » 🤦🏼‍♀️ Des travaux sur la façade, un trou a été fait dans le côté cuisine (mais appart de 20m carré c’était aussi la chambre/bureau), 3 mois PENDANT l’hiver avec le trou avant qu’ils le rebouchent malgré encore et encore des relances !! Faites attention, leur préavis est de 3 mois ! Durant ces 3 mois ils demandent le double pour « pouvoir le relouer » il n’a bien sûr jamais été remit sur leur site en location pendant les 3 mois de préavis 😅 Ils disent qu’ils font venir une personne à l’appartement pour vérifier quelque chose mais alors c’était pour totalement autre chose 🤦🏼‍♀️ Puis l’état lieu de départ, déjà ils font une pré visite pour dire ce qu’il faut faire attention! (Enfin juste te dire des choses évidentes comme le sol propre, la salle de bain/ cuisine nettoyé) l’appartement était nickel! Mais les plaintes n’ont pas eu un coup de chiffon 😱! Elle passe le doigt dessus, et dit « ah mais ça n’a pas été fait » alors que à l’état des lieux d’entrée jamais ça nous a été fait et on l’aurait fait c’était pire je pense 😅 et du coup 100€ de ménage juste parce que on a pas fait leur plaintes dans un appart de 20m carré (alors que tout était propre et que bien sûr à leur pré visite ça ils te le dise pas) 🤦🏼‍♀️ Enfin bref que des problèmes, et je pense en avoir oublier encore mais ça donne déjà un bon début pour espérer que vous n’allez jamais chez eux !!"