Immobilière du Pays de Hanau

"Prise de contacts difficile. La conseillère que j’ai eu dans cet agence a pris très longtemps avant de me recontacter. Les informations données lors des différentes visites étaient pour la plupart fausses. Et je trouve bien dommage d’être pris de haut par un agent immobilier. Surtout quand je suis intéressé par un bien qu’il vend. La vente ne s’est pas faite avec moi et j’en suis bien heureux"

"Très professionnel à l écoute de très bon conseil personnel très agréable très réactifs Nous remercions Laura et Julien ainsi que toute l équipe pour leur savoir faire Nous avons déjà fait appel à l agence et le ferons encore pour notre logement en location Top top"

"Je suis surpris par la teneur de votre réponse, très agressive, comme toutes celles que vous adressez aux avis défavorables. Il est important de savoir accepter les critiques, surtout quand elles sont fondées. Je ne suis pas dans l’immobilier, donc je ne vois pas en quoi je pourrais avoir un quelconque intérêt à faire de la « discrimination concurrentielle ». Pour être clair : j’ai contacté votre agence à plusieurs reprises pour un bien en location. J’ai envoyé un dossier complet, sans jamais recevoir de retour, même négatif. Le respect commence aussi par une réponse, surtout lorsque je vois que le bien est encore en ligne deux semaines plus tard. Mon avis n’a rien d’anonyme ni d’injustifié. C’est un retour d’expérience réel, et il me semble légitime de le partager."

"Je tiens à partager mon expérience décevante avec l'agence immobilière Immobilière du Pays de Hanau. Malgré mes multiples tentatives pour les contacter via leur site web, SeLoger, par email et par téléphone, j'ai rarement reçu des réponses, et celles-ci étaient souvent très tardives. La seule réponse que j'ai obtenue par téléphone en les appelant était qu'on me recontacterait, ce qui a finalement été le cas deux semaines plus tard pour m'informer que l'appartement que je souhaitais avait déjà été pris, alors qu'il était toujours affiché sur leur site. À aucun moment je n'ai eu un état d'avancement de mon dossier, et la complétion de mes documents a été longue et laborieuse. Alors que d'autres agences offrent une gestion et des outils numériques bien plus efficaces pour les inscriptions. Je m'attendais à un service plus réactif et moderne de la part d'une agence immobilière."

"Très bel endroit, on y est bien informé. Je conseille cette agence. De très bons employés."

"Je trouve cela vraiment déplorable qu’il faille systématiquement relancer deux à trois fois par mail pour obtenir une réponse. On me fait remplir des dossiers, mais ensuite, plus aucun retour. Ce manque de suivi et de considération n’est, selon moi, pas professionnel du tout. Une agence devrait être plus réactive et respectueuse de ses interlocuteurs."

"Merci à Immobilière du pays de Hanau et tout particulièrement, Merci à Julien pour son professionnalisme , il a su gérer les différentes étapes , et grâce à lui une acquisition a pu se faire dans le respects des 2 parties ."

"Agence très réactive et efficace. Je recommande vivement"

"Excellent prestation ,rapide, efficace, très correct, très professionnel"

"Mauvaise expérience pour un premier achat de maison en 2021 Madame la Notaire n'a pas jugé utile de sortir son porsche Cayenne à cause de la neige pour la remise des clefs, le lendemain pour la signature très mal reçu et des propos tenu j'adore vider les comptes etc ... merci de nous avoir facturé le fioul pour le chauffage. 3 semaines après panne sèche. Au Top Hanau Immobilier Heureusement que la maison correspond à notre attente."