Cimalpes Saint-Gervais Mont-Blanc

"Il s'agissait de mon premier achat de bien immobilier. Je me suis sentie tres bien accompagnée par des professionnelles qui savaient repondre a mes doutes et mes questions."

"Super travail, grande efficacité"

"Nous avons loué un appartement à Saint-Gervais par l'intermédiaire de l'agence Cimalpes. Au début, tout s'est bien passé : communication, organisation, remise des clés… tout s'est bien passé. Malheureusement, la situation a changé dès notre arrivée. L'appartement s'est avéré totalement inadapté à un séjour estival. La température intérieure oscillait entre 26 et 28 degrés Celsius, et l'air était extrêmement lourd. La ventilation était très difficile, surtout la nuit, en raison du bruit constant de la circulation. L'immeuble est littéralement encerclé par de grands axes routiers, ce qui rendait impossible toute tranquillité. Il était inconfortable de rester à l'intérieur pendant la journée et nous avons à peine dormi la nuit. Lorsque nous avons demandé un changement de logement ou un remboursement partiel, la réponse de l'agence a été franchement décevante : ils nous ont proposé un autre logement pour 4 600 euros pour seulement cinq nuits, avec un remboursement de 250 euros pour le logement initial. On avait l'impression qu'ils se moquaient de nous. Et les problèmes ne se sont pas arrêtés là. Le ménage bihebdomadaire, clairement prévu dans notre contrat de location, n'a jamais été organisé. La première fois, ils ont refusé d'organiser le ménage, prétextant que nous n'aimions pas l'appartement, comme si cela invalidait le contrat. Plus tard, ils ont tenté d'organiser le ménage sans notre consentement : ils ont simplement envoyé deux hommes en pleine journée, pendant la sieste de notre enfant. Lorsque nous avons exprimé nos inquiétudes, on nous a répondu que c'était notre problème et que nous n'avions d'autre choix que d'accepter leur horaire, sinon il n'y aurait pas de ménage du tout. Durant tout le processus, Cimalpes a toujours eu une explication « professionnelle », mais en réalité, ils ont systématiquement éludé toute responsabilité. Si vous rencontrez un problème avec eux, ne vous attendez pas à une résolution équitable, ni à la justice."

"Le chalet est magnifique et très spacieux ! Nous avons passer un très beau séjour dans le logement."

"Notre interlocuteur a su se montrer à l'écoute et c'est lui qui nous a trouvé la pépite répondant à nos critères essentiels. Il a eu la chance d'obtenir le mandat au bon moment, l'écoute pour imaginer que cela pouvait nous intéresser, et nous avons eu la chance de le rencontrer ce jour-là. Merci à lui et à Cimalpes !"

"Excellent service et suivi, à l’écoute et efficace. Je suis très satisfait — et, désormais, un propriétaire heureux."

"Très bon agence, rapide, patient, très communicatif, bien organisé et de gens très gentils."

"Agence sérieuse et réactive. A l'écoute, qui a su parfaitement répondre à notre recherche."

"Nous avons été ravis du service et en particulier de Jessica - elle a fait de son mieux pour nous aider à chaque étape de l'achat et a dépassé nos attentes et notre expérience précédente des agents immobiliers au Royaume-Uni. Sa capacité à parler anglais et à nous aider à naviguer dans le système d'achat immobilier français a été formidable."

"Nous avons été très bien accompagnés par Jessica Descombes et Pierre Meyniel qui nous ont permis de trouver rapidement ce que nous cherchions, avec professionnalisme, disponibilité, efficacité et convivialité. L’agence à choisir sur Saint-Gervais ou aux alentours !"