CIV Conseil

"Efficacité, rapidité et économie de la transaction: une vente rondement menée. merci."

"Agence immobilière qui travaille uniquement en piquant les fichiers clients de ses confrères et qui sollicitent sans cesse ces mêmes clients qui sont gérés par d’autres agences en les dérangeant constamment!!! Les clients n’apprécient pas que vous vous permettiez d’utiliser leur coordonnées de la sorte, ni d'être constamment harcelés par vos services mais malgré plusieurs avertissements vous persistez!! Une agence Toulousaine qui récupère autant de mandats issus principalement d’un même promoteur sur les Landes et la côte Basque alors qu’elle est complètement hors de son secteur, cela devrait faciliter la tâche pour trouver celui ou celle qui se permet d’utiliser des fichiers clients qui ne lui appartiennent pas… Quand on est ni gestionnaire de biens, ni syndic d’une copropriété on n’a aucune raison d’avoir les coordonnées clients!! Le RGPD ça vous parle?!! Les propriétaires et copropriétaires de Labenne-ocean, eux ça leur parle! Ils vont s’y pencher de prêt afin que vous cessiez de les démarcher sans cesse! À bon entendeur….."

"Très bonne expérience dans cette agence. Pour ma part c’est Mr.Landes qui m’a accompagné lors du processus de location de mon appartement et du référencement. Il est très gentil et qualifié et m’a permis une location en toute confiance."

"Nous avons bénéficié d'un suivi très efficace à toutes les étapes. L'agence a très bien géré les relations avec les différents interlocuteurs et trouvé des solutions qui nous ont beaucoup facilité la vie et permis de tenir un calendrier serré. Je recommande vivement l'accompagnement par CIV conseil."

"Je remercie l’agence CIV Conseil pour leur accompagnement, initialement j’avais des aprioris sur les agents immobiliers mais l’équipe de civ Conseil a su me prouver le contraire. Équipe professionnelle, de bon conseil, accompagné dans chaque étapes. Je recommande a 100% !"

"Même constat que les deux avis d'insatisfaction émis. Très mauvaise gestion locative. Pour moi depuis le début de l'année des comptes un peu bizarre. Depuis le mois d'avril il faut réclamer le loyer idem pour le mois de mai. Toujours un problème de logiciel ,je signale que le paiement effectué ne correspond pas, mais réponse toujours inappropriée. Pour la gestion locative à fuir"

"Les gestionnaires changent fréquemment, les remplacements ne sont pas assurés durant leurs congés et avant tout les loyers sont envoyés aux propriétaires bien longtemps après la date prévue à l'origine du contrat et ce malgré de multiples réclamations systématiques chaque mois, cela deviens usant et très pénalisant au niveau des comptes bancaires; Cerise sur le gâteau, l'agence ne réponds plus à mes mails de relances, la totale !"

"J’ai acheté mon appartement avec CIV il y a 7 ans. J’ai toujours été très contente de cette agence, c’est pourquoi quand je l’ai mis en location j’ai immédiatement pensé à eux pour la gestion locative. Durant 3 ans j’ai toujours eu le virement des loyers de mes locataires dans les délais (entre le 20 et le 25) et depuis un an je ne reconnais plus l’agence. Au début c’était soit disant du à un changement de logiciel. Je dois me battre tous les mois pour récupérer mon loyer, appels, mails (parfois sans réponse). J’ai un crédit immobilier sur cet appartement et on me fait galérer tous les mois. J’ai menacé de laisser un avis négatif en décembre si cela ne s’arrangerait pas et bien le voici! L’agence a bien changée"

"Une équipe très performante et réactive, à l’écoute de sa clientèle et toujours professionnelle. Contact par téléphone et mail toujours bienveillant, distillant des conseils avisés, avec un accompagnement de très grande qualité. Vente de deux biens, maison et appartement, qui se sont parfaitement déroulés en l’espace d’une année. Personnes de cette agence vivement conseillées. Appréciés : Écoute de qualité Grande disponibilité Informations pertinentes Accompagnement professionnel"

"Très mauvaise expérience avec cette entreprise aussi bien pendant la durée de location que après : - 1 Semaine avant l'état des lieux d'entrée (prévu depuis 1 mois) l'entreprise vous prévient que ça ne sera pas possible car la personne en charge est en vacances ??? - Plus d'un mois pour qu'ils acceptent et me fassent parvenir de quoi faire le double de clé (j'espère pour vous que vous ne les perdrez jamais sous peine d'être SDF pdnt quelques semaines) - Plus d'un mois, des mails et un échange très tendu avec le patron de l'entreprise pour récupérer le bail de location signé par l'entreprise (car papier manquant mais jamais indiqué lors de mes relances) - Dépot de garantie restitué après le délai légal, l'entreprise refuse de me faire parvenir les pénalités dues - Pas à jour RGPD (une réclamation auprès de la CNIL est déposée) Je ne recommande absolument pas !"