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"L’agence de Cognin ! S’abstenir, à fuir surtout pour la location !!!! Très mauvaise gestion locative. Maison meublée louée hors de prix en tant que T3 sur la commune - Porte de Savoie le 02 décembre 2020. 1 lit double sur place, pour le 2eme lit et le canapé fallait attendre quelques semaines. Demander ensuite les couvertures. Lors de la visite en novembre 2020 avant la location maison en fin de travaux. Convocation à l’agence 2 semaines pour la signature du contrat. Avant l’état des lieux le 02 déc 2022 promesse :2 caves, et un KJB pour sûr à notre disposition, c’était notre exigence, nous avions bien eu les clés d’ailleurs. Surprise - un mois après, une des caves et le KJB ne faisant pas partie de la location, car non mentionnés dans le contrat de manière explicite ; il fallait rendre les clés à l’agence pour l’usage personnel du propriétaire. Multiples passage du propriétaire sur le terrain car maison non clôturé; côté terrasse aussi, devant la baie vitrée même le week-end. Les détails importants cités à l’agence lors de l’état des lieux : mauvaises odeurs remontent dans la salle de bain, pas de l’eau froide dans la douche, joint de la cabine avec 1 cm d’écart, l’éclairage côté parking hors service. Travaux prévus mais après Multiples relances; mails, textos, coup de fil, photo, rdv. L’agence mandate des artisans qui ne savaient pas poser une prise téléphonique correctement après 1 mois d’attente, pour rectifier encore 3 semaines d’attente. Technicien appelé par moi-même se présente et rectifie le mauvais branchement le lendemain, à mes frais …. Puis … j’en passe. Certains interventions nécessaires comme chauffage dans la cuisine en panne, l’agence au courant depuis septembre 2021, envoie le même artisan fin décembre 2021. Juste avant les fêtes sachant que je n’étais pas disponible. Problème non résolu. Les factures d’électricité ont flambé car la cuisine est carrelée et très grande. Maison non isolée au niveau de toiture ce que je constate bien plus tard, du genre, Marseille 2021. Une haute en panne toujours pas réparé voire non changé. Depuis la tempête de cette été fin juin 2022, une arbre à l’entrée de la maison est en train de s’écrouler. Proposition de prise en charge par à mes frais par un artisan compétant. L’agence me contacte de jour au lendemain pour que je laisse libre accès à l’artisan à 8h pour qu’il fasse tout au même temps. Nous avions rdv face à face avec le Directeur de l’agence en juin 2022 ( qui prend connaissance des problèmes du début lors de l’entretien donc juin 2022 ) quand je demande le nom de la société qui passe car j’ai refusé depuis longtemps l’accès de l’artisan peu professionnel , j’apprends que c’est le même qui doit passer. J’ai refusé. Plus de nouvelle depuis. En gros, l’agence souhaite encaisser les loyers sans faire leur travail correctement. Nous finissons au tribunal en octobre 2022…."