ERA Immobilier Sévres Lecourbe

"Merci à Mme Perry pour son attention et ses conseils lors de l'etat des lieux. On se sent à l'ecoute et accompagner."

"Nous avons loué un appartement à Paris avec ERA Sèvres et l’expérience a été globalement bonne. La communication était claire, et Mme Perry a été disponible et professionnelle pendant tout le processus. Tout s’est bien passé, et nous avons apprécié que la location soit facile à organiser. En résumé, ERA Sèvres est une agence fiable et simple avec qui travailler. Nous penserions à louer avec eux encore une fois!"

"Très bonne expérience avec ERA Sévres Lecourbe. Nous avons loué un appartement pendant un an et avons eu quelques interactions avec Mme Perry, tout c’est toujours très bien passé et résolu rapidement. Mme Perry est réactive et obligeante, nous recommandons cette agence"

"Je tiens à remercier Madame Perry pour son professionnalisme et son engagement tout au long de ma location. Elle a toujours été très facile à travailler avec et c’était rassurant de savoir qu’elle protégeait toujours mon intérêts vis à vis du propriétaire. Sa bienveillance a vraiment fait la différence dans mon expérience de location. Je recommande vivement ses services!"

"Madame Jenny Perry manque de professionnalisme et vole les locataires. En effet, j’ai été un locataire exemplaire d’un appartement dont le bail le n’est pas aux normes (manques d’information sur le logement, pas de DPE, non respect du plafonnement des loyers…). Lors de mon état des lieux de sortie, quelques manquements de ménages sont observés et cela justifierait de presque 300€ de frais de ménage. Honteux, j’ai donc initié une procédure auprès de la commission départementale de conciliation des baux d'habitation de Paris. Madame Jenny Perry ne répond plus ni par mail, ni par téléphone. Belle preuve de professionnalisme !"

"Nous avons beaucoup apprécié l'efficacité, la disponibilité et l'amabilité de Madame Perry. Alain HENRY"

"Madame Jenny Perry manque sérieusement de professionnalisme. Si vous prévoyez une location d’un appartement géré par cette agence, réfléchissez-y à deux fois. J’ai quitté l’appartement géré par Madame Perry le 31 août 2023 et je n’ai toujours pas récupérer la totalité de ma caution. La raison ? Madame Perry refuse toutes formes de démarches. Nous avons été très conciliants depuis le début allant même jusqu’à chercher des locataires pour eux pour ne pas laisser l’appartement vide… Déjà en septembre 2023 à la sortie de l’appartement, elle prétextait un problème de porte pour me retenir des sous sur ma caution. Le prestataire qui s’est occupé de ça me confirmait bien que ce n’était pas de ma faute, mais elle refusait de le contacter. J’ai du faire les démarches pour qu’il lui envoie un mail qui justifie de ma non responsabilité. Au moment de la remise de caution elle me garde 20% de la caution pour les éventuelles régularisation de charges de copropriété. J’ai relancer madame Perry un nombre incalculable de fois entre janvier 2024 et août 2024 pour savoir ce qu’il en était. Elle disait contacter le propriétaire de l’appartement mais n’a eu aucune réponse pendant 6 mois… En Juin 2024 je me suis résigné à appeler moi même le syndic de mon ancien appartement parce que madame Perry n’avait pas leur contact (c’est fou quand même, le numéro était affiché en grand dans le hall de l’immeuble mais elle n’avait pas leur contact 🤷🏻). Après les avoir mis en contact, madame Perry me confirma le 21 juin qu’elle avait fait la demande de régularisation par mail. 1 mois après elle me dit que la gestionnaire du Syndic est en congé jusqu’au 23 juillet mais qu’elle note sur son agenda qu’elle réglera ça à son retour… Vous imaginez bien la suite, lundi 5 août toujours pas de nouvelles, je contacte madame Perry qui est cette fois ci elle même en vacances. C’en est trop, je décide de lui faire un mail explicatif de la situation où je lui dis que je vais contacter le directeur d’agence (encore plus dingue, c’est ELLE le directeur d’agence 🤦🏻) et que je vais commencer à engager des poursuites si je ne récupère pas cet argent dans les plus brefs délais. Comme par magie, je reçois un mail quelques heures après ou madame Perry est très déçue que je la dérange pendant ses congés mais où elle me dit qu’elle prend sur elle et qu’elle me fait le virement de l’argent qu’elle me doit. Aujourd’hui cela fait une semaine que le virement a été effectué, selon elle, et je n’ai toujours pas reçu l’argent. Je ne sais pas comment des méthodes d’escrocs comme ça sont ainsi autorisé, et je m’étonne du nombre d’avis positifs sur cette agence. Peut être que madame Perry est très conciliantes avec les propriétaires et beaucoup moins avec les locataires ? Très très mauvaise expérience, à fuir."

"Bon contact"

"Madame Perry est très professionnelle, disponible et cherche toujours la meilleure solution"

"Super accueil agence efficace et sérieuse merci beaucoup de votre professionnalisme"