FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Albi | Rue Timbal

"Dommage qu’il n’y ai pas 0 car c’est la note qu’il mérite Très mécontent, je suis locataire pro chez eux aucune réponse, aucun suivie, agence fermer tous les matins juste bon à encaisser l’argent Font des erreurs de facture toujours dans leur intérêt et donne des pénalités et je parle pas des remboursements tardif"

"Une expérience catastrophique avec cette agence. Plus de 3 000 € de dégâts non pris en charge. J’ai vécu dans un logement rénové, mais situé dans un ancien sous-sol humide : au bout de quelques mois, les toilettes étaient bouchées, la moisissure s’est installée partout, et rien n’a été fait malgré de nombreux mails et visites. J’ai perdu une grande partie de mes affaires, mon chat a été malade (800 € de vétérinaire), et l’agence n’a jamais pris ses responsabilités. Même avec un avocat, ils refusent de transmettre les documents et font tout pour retarder. Des fuites, des murs moisis, des excuses absurdes… Et je ne suis pas la seule dans cette résidence à subir ça. Foncia : à fuir absolument. Aucune considération pour les locataires, seulement pour l’argent. Je vous laisse admirer ces magnifiques photos là où j’ai vécu, et là où j’ai tout perdu…"

"Je pourrais reprendre mot pour mot l'avis précédent. Si je pouvais aussi mettre un 0 je le ferais. Idem, nous avons installé notre fils etudiant dans un appartement de 25 m2, sale, le précédent locataire a quitté les lieux sans faire le ménage. Il me semblait que les dépôts de garantie étaient retenus justement pour faire passer un prestataire de ménage dans ce type de situation. Mais visiblement les dépôts de garantie sont retenus pour...les retenir. Nous avons rendu cet appartement après avoir passé 4 heures à le nettoyer de fond en combles à 2. Nous avons même lessivé tous les murs. Malgré tout, on nous retient 150 euros sur le dépôt de garantie. On nous propose une pré-visite avant état des lieux 3 semaines APRES l'état des lieux. La bonne blague ! Mon fils a signé sur une tablette sans savoir qu'il s'agissait d'une sanction ! Sans aucune communication, Foncia nous retient le dépôt de garantie. Sympa pour les étudiants sans revenus ! Et malgré l'envoi d'un courrier recommandé, aucune réponse, aucun appel. Rien ! Lamentable ! Foncia se sert dans la poche des locataires et ignore les règles. Fuyez ! Ou soyez aussi malhonnêtes qu'eux !"

"Si vous cherchez à louer votre bien, FUYEZ cette agence, aucun respect de ses clients au niveau de la gestion, ne répond pas… aucun responsable n est jamais joignable … je ne comprends pas autant de mépris pour des clients qui payent! Le service contentieux et comptabilité par contre sont corrects."

"Si je pouvais mettre 0, je le ferais. L’agence Foncia semble ignorer la loi, ou feint de ne pas la connaître. Plus de 300 € ont été retenus sur le dépôt de garantie pour des “frais de ménage” d’un appartement de moins de 50 m². Après avoir demandé la facture légale comme preuve, rien ne nous a été transmis pendant des semaines. Ce n’est qu’après l’envoi d’un courrier recommandé que nous avons enfin reçu… un simple chiffrage établi par une société d’états des lieux, qui ne réalise même pas de prestations de nettoyage. Une véritable blague. Comme ils ont fait traîner, le délai légal de restitution du dépôt de garantie a été largement dépassé. Et pour couronner le tout, lors de l’état des lieux de sortie, le document n’a jamais été présenté : on vous montre une tablette à signer pour prouver le passage du prestataire, alors qu’en réalité, on vous fait valider l’état des lieux en toute opacité. Entre pratiques douteuses, non-respect de la loi et politique de l’autruche, je vous conseille clairement de fuir cette agence. En réponse à votre réponse automatique (que tout le monde reçoit...) : Merci pour votre message, mais il ne répond en rien aux problèmes précis que j’ai décrits. Il est regrettable de publier une réponse standardisée plutôt que de traiter le fond du sujet. Enfin, il ne s’agit pas d’un pseudo : vous avez parfaitement recopié mon nom. Les avis négatifs sont assumés ici, sans anonymat."

"Je viens partager mon expérience calamiteuse de la gestion immo par cette agence. vous pourrez lire d'autre avis en ce sens. A ce jour et après 3 mois de destitution de leur mandat de gestion, toujours aucunes transmissions de documents, aucunes réponses au nouveau syndic. Le silence est la règle d'or chez eux !!!! Autre point les compétences techniques, n'ayez pas de pb car la prise en charge reste la aussi une catastrophe !!! agence et son personnel a fuir, allez n'importe ou mais pas la."

"Je me suis adressée à l'agence Foncia pour la vente de mon bien, qui s'est réalisée en 2 mois, grâce à l'intervention de Madame Vidaillac Corine ; c'est une personne très professionnelle, très à l'écoute, d'une grande capacité relationnelle, d'une disponibilité remarquable ; elle m'a accompagnée jusqu'au bout de la transaction dans la plus grande transparence, je la remercie. Je suis ravie."

"Avec ma gestionnaire Pauline Loison tout c’est très bien passé pour ma location que ce soit pour l’entrée dans mon logement et la sortie Très professionnelle"

"Recherchant un appartement depuis le mois de février à Albi, je suis allé de désillusion en désillusion. Prix hors normes par rapport au marché, agence qui ne daigne même pas rappeler, Agent qui prenne de haut les clients, ce fut un long chemin de croix. Ne m'attendant plus à grand chose je contacte l'agence FONCIA sans trop d'attente. Et la grande surprise. Je tombe sur un agent professionnel ( il faut le souligner, c'est rare ), à l'écoute, réactif, qui a sus prendre en compte mes besoins et me présenter les bons appartements à l'endroit voulu et au prix voulu. Je remercie donc Madame BAGARIA Carla pour m'avoir trouvé mon appartement et la recommande les yeux fermés. Les cinq étoiles sont totalement méritées."

"Agence qui pratique la discrimination raciale visite et dépôt de dossier revenues confortable plus garant personne sur la maison nous sommes les premiers envoi du dossier à peine 10 mn pour nous dire que ce n'est pas possible car nous ne sommes ni marié ni pacsé autant dire que le dossier n'a même pas etait examiné nous sommes en concubinage avec des enfants non mariés comme des milliers d'autres personne à fuir lamentable je comprends pourquoi les maisons sur votre site reste très longtemps comparé à d'autres agences compétentes."