FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative | Nîmes | Rue dAlbenas

"Par ou commencer.. Quand nous avons signé le bail, on nous a fait signer un bail de 3 ans et 2 jours apres un bail de 6 ans car il s’agit d’une sci. On nous a donné la maison dans un état de crasse incroyable (il y avait encore les cheveux de la précédente locataire dans la douche ..). Nous avons aménagé en janvier, et nous avons reçu augmentation en mai de l’année d’apres. Il est bien mentionné dans le bail que les augmentations sont à l’anniversaire du bail. La 1ere année j'ai laissé passé. Mes voisins eux aussi chez foncia et avec le meme propriétaire ont refusé avec l’aide d’adil et l’augmentation a été refusée car aucun courrier n'a ete envoyé. Mes voisins ont bien reçu le courrier cette année, mais moi toujours pas. J'ai donc décidé de faire comme eux. Sauf que la conseillère refuse d’entendre quoi que ce soit car je cite ce sont les regles de l’état, Oui mais il y a des démarches à respecter. Quel fut ma surprise quand j'ai reçu une nouvelle augmentation de loyer 3 mois plus tard pour l'année précédente alors que j'avais deja eu cette augmentation. A ce jour, cela fait 5 mois que personne ne cherche a résoudre ce problème. Nous avons déposé notre preavis il y a 3 semaines. Nous avons reçu un mail indiquant que si nous souhaitons quitter le logement plus tôt, il faut contacter foncia. Chose faite, je suis tombé sur une remplaçante adorable qui m'a dit qu'il fallait que ma conseillère voit avec mon propriétaire pour réduire le preavis. Des son retour, ma conseillère à directement refusée sans meme prendre la peine de contacter le propriétaire. Certes il est mentionné 3 mois dans le bail, mais la maison va rester vide un mois et demi alors que la situation est critique pour trouver un logement en France. Très moyen pour une agence.. Je crains le pire pour ma caution.."

"Aujourd’hui j’avais rdv pour un état des lieux d’entrée et comme pour ma première visite la personne « se pointe » sans les clés du portail et sans les clés du garage « partagé » indique sur l’annonce!!! Nous avons du sonner à plusieurs reprises les voisins (comme la première fois) avant qu’on vienne nous ouvrir. Les volets sont «morts » !!! Et l’agent en charge de l’état des lieux ne connaissait pas l’appartement ni où se trouvait le compteur général (donc nous n’y avons pas accès) ni ouvert le garage !!! Nous sommes descendu pour les compteurs d’eau et ensuite je me suis retrouvé à la rue car le portail était refermé (heureusement qu’on avait fermé la porte de l’appartement et que je n’avais pas laissé mon sac à l’intérieur)et plus de voisins pour m’ouvrir !!! Je suis restée dehors malgré mes mails et texto à l’agence pas un n’a pris la peine de m’appeler !!! Je leur ai demandé de me ramener les clés mais non !! Bilan de la matinée rdv 9h fin état des lieux sans clés vers 10h30 et moi à la rue jusqu’à 12h30 dans l’espoir de voir revenir un voisin ou l’agence pour me donner mes clés ! Celle ci me demande de revenir demain à 9h pour une remise de clefs !! J’habite à plus de 100klm À/R j’avais prévu un peintre pour ce week-end et les déménageurs lundi !!! J’ai bien peur de perdre mon acompte sur ce coup là !! Je vais signaler ça à la « maison mère » et j’attend la réponse de matinée rdv 9h protection juridique Un oubli ça arrive à tout le monde mais 2 oublis surtout quand on est « pro » et que c’est le RDV de REMISE DES CLÉS c’est ballot"

"Foncia Nîmes gère mes appartements depuis plus de 10 ans et j'en suis ravi. Écoute, disponibilité du personnel, suivi des locations, rien à reprocher, je dis bravo, surtout que le métier n'est pas facile aujourd'hui."

"Foncia Nimes Tres mauvaise expérience notamment au niveau de la gestion. J ai laissé un appartement nickel ils facturent nettoyage frigo et hotte et joint d évier. Et un déplacement ?? Malhonnête a la limite de l escroquerie.Un conseil trouvez une autre agence de location a Nîmes. Mme RABANIT LE TOULLEC"

"Très mauvaise expérience avec cette agence. La gestionnaire en charge de mon bien s’est montrée malhonnête. Lors de la restitution des clés, elle a prétendu m’avoir contactée et laissé un message vocal, alors qu’aucun appel ni message n’apparaît dans mon téléphone,. Quand je lui ai fait remarquer, elle m’a simplement répondu C’est peut-être vous qui l’avez supprimé. Franchement, dans quel intérêt ? Concernant l’état des lieux, il est indiqué que tout est en ordre et pourtant, à mon retour dans l’appartement, je constate que la fixation de la fenêtre de la salle de bains est cassée. Pire encore sur les huit coussins du canapé, il n’en reste que quatre… et cette disparition n’est mentionnée nulle part. La personne ayant géré mon bien s’est montrée menteuse, malhonnête. Je ne suis malheureusement pas surprise de voir d’autres commentaires négatifs. Agence à fuir absolument si vous cherchez une gestion sérieuse, honnête et transparente. PLUS JAMAIS !"

"Pire agence du monde à fuir. Je loue un bien géré par Foncia Nîmes depuis 2018 équipé d'une climatisation qui ne fonctionne plus depuis plusieurs années. Malgré mes multiples relances, aucune intervention sérieuse n'a été faite pour régler le problème. Le turn-over constant dans l'agence empêche tout suivi sérieux du dossier . C'EST UNE HONTEEEEEEEEE. NE JAMAIS JAMAIS FAIRE CONFIANCE A CETTE AGENCE"

"Gestion des prélèvements de loyers désinvoltes, un je m’en foutisme agaçant accompagné d’un mépris et d’une morgue incompréhensibles …"

"Très satisfait de la gestion de notre location Les réponses à nos questions sont rapides et précises."

"Foncia : une expérience locative désastreuse dès le départ ! J'ai dû régler l'entretien de la climatisation à mon arrivée au lieu d'être remboursé par l'ancien locataire, à qui Foncia avait très probablement déjà facturé ces 150€. Une pratique scandaleuse qui révèle une mentalité de grappilleur d'euros. Comble de l'injustice, ils me retiennent à nouveau 150€ sans aucune justification pour ce même entretien à mon départ. Et pour couronner le tout, malgré leur retard de paiement, ils persistent à refuser les indemnités légales. Face à leur silence méprisant et leur manque total de professionnalisme, je n'ai d'autre choix que d'engager une procédure. Un conseil : évitez cette agence à tout prix !"

"Ayant quitté notre logement le 5 Mars 2025 nous sommes toujours dans l’attente de notre caution malgré un état des lieux nickel. Toujours une excuse « la comptable est absente donc on peu pas vous faire de virement », « normalement fin de semaine vous recevrez votre caution » sauf que cela fait bientôt 3 semaines que chaque fin de semaines on doit recevoir notre virement de caution, à votre place je remplacerai votre comptable parce que pour faire un virement faut pas être sorti de St Cyr…surtout que lors de notre aménagement je n’ai pas mis plus de 2 mois à vous faire le paiement de la caution et du loyer. Quand je lis les autres avis malheureusement nous sommes pas les seuls…et encore je ne parle pas des mails sans réponses ou des mise en attente au téléphone pendant de longues minutes avant de se faire raccrocher au nez. Conclusion, rendez-nous nôtre argent parce que c’est pas Foncia immobilier c’est plutôt escroc immobilier."