FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic | Échirolles | R. des Tropiques

"Merci beaucoup à la personne qui s'est occupée de mon dossier, j'ai eu une réponse Très rapide et elle a été très agréable au téléphone."

"Très bonne expérience....Sébastien Combeau et Corine ont été d excellents Gestionnaires."

"Cela fait plus d’un mois que malgré les relances de notre conseil syndical, Foncia est injoignable et ne valide pas la demande de travaux pour l’ascenseur en panne. Nous avons été déçus à de nombreuses reprises par ce syndicat mais cette fois, c’est inadmissible car cela impacte tous les propriétaires et locataires."

"Plus de 3 semaines que j’attend le retour d’un gestionnaire pour organiser un grutage pas la moindre information. Plus de 2h d’attente téléphonique sans interlocuteur. Aucune conscience professionnelle c’est inadmissible !"

"Appartement vendu depuis + 2 ans je reçois tjrs des courriers. Impossible de joindre quelqu'un. Quand je te personne ne décroche. Manque de sérieux"

"Je donnerais une note de 0/5 en réalité, mais il est impossible de mettre moins. Pour une société qui vend du service et de l'expertise, le résultat est désastreux, c'est tout l'inverse de ce qui est attendu. Ils nous mettent la pression et nous rajoutent de la charge de travail, alors même que nous payons justement pour éviter cela. La gestion du syndic est inexistante, sans aucun suivi depuis deux ans. Le pire, ce sont les relances pour des frais de copropriété qui ont déjà été payés. Ils exercent une pression considérable pour un paiement rapide, sous peine de nous infliger des frais de relance de 54 euros. Le standard de l'agence ne répond jamais, et le service contentieux non plus, malgré nos nombreuses tentatives. Par contre, pour nous relancer sur des paiements déjà effectués, ils sont d'une réactivité surprenante. Bref, cette société est à éviter, hormis peut-être pour l'achat de biens immobiliers, et encore... Il semblerait que la qualité se soit fortement dégradée depuis mon dernier achat."

"Je mets une étoile car il n'est pas possible d'en mettre moins. A ce jour cela fait une semaine, voir plus que nous demandons a ce syndic d'intervenir pour des caves inondées suite a une fuite d'eau venant vraisemblablement des appartements. Après de nombreux appels téléphoniques pour demander a ce qu'une intervention soit programmée afin d'évacuer l'eau, c'est silence radio. Un grand merci à ce syndic qui laisse les clients démunis face a cette grave situation. A part le prélèvement de charges, il ne faut pas compter sur ce syndic qui est innéficace au possible."

"J’ai eu une réponse rapide et claire à la demande."

"1400€ de frais d’agence pour un appart livré dégueulasse : emballage de capote usagée, murs sales, four moisi, fuite, pas de détecteur de fumée, 20m3 d’encombrants dans un soi-disant non-meublé. Manque 2 jeux de clés. Et bien sûr : personne ne répond. Zéro service, zéro respect. Fuyez."

"Je mets 1 étoile car pas possible de mettre 0. Des incompétents irrespectueux qui ne répondent jamais. Ils me doivent de l argent suite à une erreur de leur pas sur ma régularisation Des charges (rajout d une ligne de 600eur qui ne me concerne pas) ils me demandent de faire opposition au prélèvement et ils me rajoutent 10 euros de frais de rejet ??? Et toujours pas dd régularisation de ma situation de charges"