FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic | Grenoble | Crs Jean Jaurès

"Une première et dernière expérience chez foncia qui a abusé de mon manque d'expérience. Je suis arrivé dans un appartement insalubre avec la peinture des murs qui se détachait, une baignoire où il y'avait une fuite d'eau, seulement ils m'ont passé de quoi le reparer sans le matériel, seulement n'ayant pas d'expérience je n'ai pas réussi à le faire. De plus, pour trouver une date des états des lieux, il était impossible de les joindre. J'ai passé d'innombrables appels et mails pour en fin de compte avoir seulement quelques retours. J'ai du aller en personne pour avoir une réponse net et précise. Finalement, ils ont décidé de garder ma caution sans me la rendre. Faute de preuve à l'entrée des états de lieux, je vous conseille de faire le constat vous même. En conclusion, il est primordiale de faire un état des lieux vous mêmes et de prendre des photos que vous jugez utiles, ne vous faites pas berber par la fameuse 3e compagnie neutre qui est en réalité complice. Faites attention à ces escrots."

"Je viens de découvrir que notre agence de quartier a été fermée et transférée à cette adresse ... Il aurait été professionnel de prévenir ces clients. Nous les avions choisi comme syndic uniquement pour la proximité de quartier :/ quelle déception ! Depuis la fusion avec Foncia nous craignions cette fermeture. Le transfert n'avait déjà pas été simple et beaucoup de retard dans les démarches avait été constatés mais il nous restait la proximité de l'agence en cas de souci. Là, ce n'est plus le cas. Nous avons eu un souci et nous n'arrivons plus à joindre qui que ce soit. Apparemment notre référent et don assistant sont en congés en même temps ... Donc, que faisons nous pour régler nôtre problème ? Va t il falloir se déplacer jusqu'à la nouvelle agence pour que notre problème leur parvienne ? C'est quand même incroyable d'avoir tout racheté pour ne pas pouvoir ensuite gérer les clients :/"

"Les mauvais commentaires sont amplement mérités (zero étoiles de ma part). Etant garant/caution pour mon fils en colocation, ils m'envoyent un SMS comme quoi il n'aurait pas payé son loyer et que je devrais le régler (ou faire en sorte qu'il soit réglé), sinon ils me mettraient en cause. En sachant que mon fils a payé le loyer il y a une semaine !"

"Je met une étoile uniquement pour mettre l'avis, mais ils n'en méritent même pas une ... Ils mon gardés la moitié de la caution, alors qu'il n'y avait aucune raison ! En plus de plus d'un mois à faire silence radio malgré mes relances pour avoir les factures, j'ai par miracle réussi à avec quelqu'un au téléphone, pour gueuler le fait que : 1 - Ça fait deux mois que j'attends ma caution ! 2 - Que je vais à priori avoir des retenues dont ont est incapable de me fournir des justificatifs 3 - Que ces retenues sont de plus abusives, puisse que l'appartement a été rendu comme à l'entrée, & que les états des lieux d'entrée et de sortie sont identique !!! Comme par hasard on va me rendre une sommes ridicule pile le jour de l'appel, mais je n'ai toujours rien qui justifie cette retenue ! Ne passez jamais par eu ! J'ai eu cette malchance car c'était par Agda que j'étais passé pour louer cet appartement, mais qu'entre temps Foncia avait repris l'agence ! Bref, je ne vais pas en rester là avec eux !"

"Horrible, à fuir ! Font tout pour avoir la caution Ne répondent pas quand on les appelle, aucune réactivité Tout ça pour un appartement plus que médiocre"

"Un carnage ! Mon chèque se balade depuis 1 mois sans être débité après 3 relances pour des retenues injustifiées après un état des lieux de sortie, et maintenant impossible de les joindre par téléphone, 8 minutes de musique et ça me raccroche au nez. Qu'est-ce que vous foutez sérieusement ?"

"Manque cruellement de sérieux : la collaboratrice I.C. de Foncia ne se présente pas au lieu de visite fixé une semaine en amont. Impossible de la joindre par téléphone, tout comme l’agence. Je vous remercie malgré tout : cela m’évite de m’engager dans un bourbier avec votre agence de location. Un tel niveau de désinvolture est tout simplement inadmissible."

"Effectivement comme le dit un peu tous le monde, impossible de les avoirs au téléphone, ils gèrent la copro de ma mère, c’est un désastre, depuis qu’on est passé chez eux"

"Agence à fuir absolument ! Je suis propriétaire d'un local commercial donc le syndic est assuré par Foncia... Pas d'assemblée générale depuis 3 ans aucune prise en charge des demandes de travaux ou des problématique de l'immeuble aucun retour à mes appels, ni à mes mails ni à mes sollicitations. entreprise incompétente et non professionnelle"

"La pire agence que j'ai jamais vu. Non content de m'avoir gardé la totalité de la caution quand j'ai rendu l'appartement (certains coûts étaient justifiés, d'autres pas du tout). 1 AN ET DEMI après avoir rendu l'appartement, ils me réclament une centaine d'euros SANS M'EXPLIQUER POURQUOI. A FUIR."