FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Lyon | Bd. des Canuts

"A FUIR absolument, pour la vente de mon appartement j'ai dut payer près de 800 euros pour des relevés de comptes de copropriété (que j'aurais pu faire moi même) qui ne m'ont jamais été remis dans les temps et à deux reprises, j'ai dut les harceler pour pouvoir les obtenir, la vente de mon appartement a failli ne pas pouvoir avoir lieu à cause de cela, aucune excuse, aucune réponse du gestionnaire, j'ai fait une réclamation à FONCIA je n'ai jamais eu de réponse, allez voir ailleurs il y a de bien meilleurs syndic qui connaissent leur travail et le font surtout !!!"

"Actuellement bloquée à l’extérieur de mon immeuble depuis 1h Interphone et badge en panne La personne au téléphone me raccroche au nez prétextant ne plus m’entendre Un électricien devrait arriver demain…"

"Copropriétaire avec Foncia Garibaldi comme syndic. Impossible de les joindre. Ils ne rappellent jamais. Pas de réponse concernant un sinistre depuis 10 mois et aujourd’hui présence de moisissures et de champignons. Inadmissible vu les charges de copropriété que je paie"

"Agence à FUIR. Cela fait depuis mai que nous sommes locataires, la CAF a commencé le versement des APL en Juin, nous sommes en septembre et nous devons encore payer le loyer PLEIN. On nous avait dit « 1 mois de traitement » et nous voilà bientôt 4 mois plus tard. C’est INADMISSIBLE et INACCEPTABLE. Ils gardent nos APL qui sont nos DROITS en nous obligeant à payer plein pot !! Vraiment fuyez cette agence de charlatans et d’incompétents !"

"Très mauvais contact ce jour avec la personne a l accueil téléphonique semblait avoir autre chose a faire que m aider. J ai appelé à 3 reprises depuis un mois pour parler à la gestionnaire de l appartement que nous avons en location afin de m entrenir sur un problème de bail et autres petits problèmes dans l appartement. Pas de retour possible au téléphone il faudrait communiquer par message. Peut être que si je me déplace à l agence je devrais lui téléphoner de l accueil à son bureau?"

"Horaires incorrects et pas d'accueil"

"Merci à Celine D du service client qui a traité mes mails concernant plusieurs lots ."

"L'une des pires expériences avec une régie depuis près de 20 ans. Infiltration sur la façade de l'immeuble signalée en novembre 2024, et toujours pas de nouvelle d'une procédure, en mai 2025, alors qu'un devis a été réalisé!"

"Très mauvaise expérience avec Foncia. Pendant un an, mon logement était inutilisable car il n'y avait pas de toilettes. Malgré cela, Foncia me réclame aujourd'hui des loyers, alors que je n'ai même pas pu occuper le logement dans des conditions décentes. Aucune solution rapide n'a été proposée malgré mes relances. Leur manque de réactivité et de considération est inacceptable. Je déconseille fortement."

"5 jours que je contacte l'agence pour obtenir des badges d'accès pour rentrer chez moi, AUCUNE REPONSE !!!! A FUIR !!!!!"