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"Un grand merci à Mr Bennour pour son professionnalisme : un logement en cinq jours … visite, réponse positive et état des lieux !!!! Merci pour les conseils et votre réactivité. Nous recommandons."

"Manque total de professionnalisme. Ne répond aucunement aux locataires lorsqu’ils ont besoin d’eux (et pourtant 1 demande légitime en 5 ans je ne trouve pas ça excessif)."

"Je remercie infiniment Mr Abdelkader BENNOUR. Disponible, réactif et à l’écoute, il a su nous accompagner avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance à chaque étape. Ses conseils avisés et sa parfaite connaissance du marché nous ont permis d’avancer en toute confiance. Je recommande vivement ses services !"

"Suite à la consultation d'une annonce sur leboncoin, je décide d'appeler le numéro indiqué et première mauvaise surprise. le téléphone nous renvoie vers le site internet. Je décide donc de prendre la pierre décision de ma journée à savoir me rendre à l'agence physiquement Je suis mollement accueilli par quelqu'un qui soupire j'explique vouloir des infos sur un de leur bien et on me répondra qu'il faudra patienter car la personne gérant les locations est en vacances pour au moins semaines. Je manifeste mon étonnement et suggère de tout simplement me mettre en contact avec la personne le remplaçant. Sans aucune honte on me réponde qu'il n'est pas remplacé et qu'il a bien le droit à ses vacances et que ce n'est que si il y a beaucoup de demande sur un bien que l'info est remontée au siège. Voici donc a quoi l'argent des propriétaires leur confiant leur bien est utilisé et voici donc pourquoi en passant par cette agence un locataire devrait payer des frais correspondant à leur expertise et leur professionnalisme. Si un employé de Foncia a réellement pour mission de loger des particulier qu'il n'hésite pas à me contacter. J'ai même laissé mon numéro sur place si quelqu'un a le culot de ne pas apprécier cet avis."

"Catastrophique Catastrophique, manque de considération. En effet, dès le début de ma location il y a eu mensonge sur la place de parking qui devait m'être allouée, celle-ci étant en forme de triangle il était donc impossible de s'y garer ils m'ont alors attribué une place temporaire d'un autre appartement en travaux, cependant il n'avait aucune solution à me proposer suite à la fin de ces travaux. De plus, cette place était en parking souterrain sécurisé je me suis fait vandalisé ma voiture a peine 2 mois après mon arrivée, sachant que ma voiture ne l'aurait pas été si à la base ils avaient vérifié leur place de parking car les voleurs se sont arrêtés au milieu du parking et de base ma place était dans la moitié qui n'a pas été vandalisé. Suivant ça il y a eu de nombreux problèmes dans l'appartement que les propriétaires eux-mêmes ont dut venir régler car ils envoyaient des devis exorbitants alors que personne n'était passé. Ainsi, toutes ces raisons m'ont donc poussé à devoir quitté cet appartement, maintenant que tous les chèques ont été rendus ils reviennent en août avec soi-disant une nouvelle régularisation exceptionnelle sans aucune justification. Par conséquent, je vous informe vous informe de l'incompétence et du manque de considération envers ses locataires et propriétaires dont fait preuve cette agence"

"Après visite d’un appartement, envoie de TOUS les documents, et même renvoie de certains car l’agence nous a dit par mails qu’il en manquait. Nous n’avions jamais eu de réponses qu’elle soit négatif ou positif. Dommage"

"Impossible de contacter un conseiller, et quand on demande un rappel téléphonique personne ne nous rappelle, aucune considération pour le client qu il soit locataire ou propriétaire Dommage qu il ne soit pas possible de mettre 0 étoile"

"Très difficile de vous joindre par téléphone à l agence de Valenciennes ! En attente d' un DPV payé 319E depuis plus d un mois ... Par de retour sur l espace compte Foncia .. Aucune réactivité malgré messagerie du site ! Pas du tout envie de vous confier la gestion de quoi que ce soit à l avenir ... Lamentable !"

"Difficultés pour joindre l'agence par téléphone, préférer l'application myfoncia pour communiquer, gros problèmes en lien avec le gestionnaire local de ma résidence incompétent et de mauvaise fois , en espérant son remplacement rapide . Directrice et autres employés contactés a l'écoute et proactifs ."

"Devis fait sans visite et résultat j ai maintenant un robinet neuf serte mais qui ne correspond pas a l évier de cuisine et je vous défis d arriver à laver une marmite dans cet evier et avec ce mini robinet"