FONCIA | Agence immobilière | Syndic de Copropriété | Grenoble | Rue StJoseph

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile… agence a fuir à tout prix !!! Nous arrivons dans un appart « non meublé » : 2 clefs pour seulement 4 locataires, appartement encombrés de déchets et de nombreux meubles en très mauvais état dans toutes les pièces, saleté importante de partout, four non fonctionnel, fuite d’eau…. Et l’agence est injoignable depuis 1 semaine pour régler ces problèmes ! Pour des frais d’agence s’élevant à presque 1400€ !!!!"

"A éviter absolument. Rien n'a été fait pour notre syndic d'immeuble, pas d'assemblée générale, des services facturés et non réalisés et il a fallu rentrer en procédure pour changer de syndic. C'est un groupe malhonnête"

"Une vraie arnaque. En tant que locataire, je suis passé d’une régularisation de charges de 200 € une année… à 1400 € l’année où j’ai quitté le logement. Je me doute que l'objectif est de garder ma caution et en prime me réclamer 700 € de plus. La seule explication fournie ? “C’est l’inflation”. L’inflation, c’est censé être 5 % de hausse, pas 700 %… Aujourd’hui, je suis devenu propriétaire, et évidemment mon syndic est Foncia. Je découvre au bout de plusieurs mois que je suis censé leur verser des charges trimestrielles. Aucune information envoyée, si ce n’est des courriers postés à mon ancienne adresse (donc jamais reçus). Surtout que Foncia connaissait très bien mes coordonnées et n'aurait eu aucun mal à me contacter. Résultat : plus de 100 € de pénalités pour “retard de paiement”. Merci pour la communication et la compréhension. Chez Foncia, la priorité, c’est l’argent. Quitte à mépriser les clients. Les avis sur l’agence de Grenoble en sont la preuve."

"J ai acheté un appartement, le notaire m'a indiqué que toutes les informations seront transmises au syndic . apres quelques temps je recois un courrier avec huissier pour mise en demeure avec impayés . Ce sont des incompétents . Je n'ai jamais eu de demandes d'appels de charges et entre temps le syndic de la vente avait changé . Personne ne répond au téléphone sur Grenoble . Si je le pouvais je demanderais à les quitter au plus vite."

"1 étoile pour pouvoir mettre un avis :Ce syndic méprise ses clients Inefficacité totale et incompétence des gestionnaires successives sur une copropriété neuve Le malheur des copropriétés c'est que les promoteurs nomment Foncia syndic provisoire, et à la première AG seul leur mandat est présenté avec une durée de 3 an Si vous êtes en neuf alors Foncia ne défendra jamais la copropriété face au promoteur qui les fait vivre en les nommant sur les programmes et vous perdrez le bénéfice de la garantie de parfait achèvement sauf à impérativement assigner en justice le promoteur avant la fin , Foncia vous dira que ce n'est pas la peine.... La très médiocre e-réputation de Foncia en tant que syndic est très méritée et représentative A fuir absolument avant qu'ils ne soient élus pour 3 ans"

"A fuir absolument si vous avez la possibilité! vols indécents ! A l'achat de mon appartement, j'ai suivi scrupuleusement toutes les instructions du notaire pour racheter les avances sur travaux de l'ancien propriétaire, transférer les toutes informations à mn sujet pour assurer la transition de propriétaire, ils m'ont poursuivis quelques mois après mon aménagement pour ne pas les avoir appeler et indiquer mon adresse personnelle ! Avec une amende de 600€! j'ai refuser de les payer bien entendu, après différents mails d'explications, d'appels, ils n'ont jamais fais suite à mes demandes en revanche, ils ont fait appel à un huissier pour poursuivre les démarches judiciaire, poursuis en justice, des relaces à tout va de 40€ systématiques. Après une fatigue mental et un gros problème de santé, j'ai décidé de céder et perdu des milliers d'euros dans l'histoire. Vraiment, je vous déconseille ce syndic qui ne dispose d'aucune humanité et qui m'aura causé beaucoup de pb de santé... Je ne rachèterai désormais que si le syndic n'est pas Foncia. J'ai diffusé cette information autour de moi (et je travaille dans une très grosse boite) pour que les gens se méfient de ce syndic!"

"Bonjour, un petit conseil, puisque que ne vous décrochez jamais le téléphone, vous devriez supprimez la ligne, puisqu'elle ne sert à rien!!! C est triste d avoir ce genre de rapport! Si encore le site et l espace client était bien fait, il pourrait servir à quelque chose, mais même ça, c est inutile! Comme quoi d être auprès de ses locataires c est pas votre tendance dans ce gros groupe!! Je vous déconseille, ce gros groupe,où il n y a pas de valeur humaine mais juste celui de l argent ! C est bien triste!"

"Appelé pour la première fois pour une location le 30 juin, je tombe sur une dame qui me dit que la personne en charge de ce secteur me rappellera. Je rappelle le mardi suivant car je n’avais toujours pas de retour, quand j’explique la situation à la personne que j’ai au téléphone celle ci me dit qu’il n’y a pas de secteur particulier et qu’on me rappellera. Nous sommes presque 2 semaines après le premier appel et personne n’est revenu vers moi! Inadmissible !!"

"Insalubre."

"L'équipe de l'agence est extrêmement désagréable. Ne comptez pas sur eux en cas de problèmes dans votre appartement. Impossible de les avoir au téléphone, obligé de se déplacer en agence pour régler les problème. Ils ont quand même essayer de me faire payer un changement de joint de douche 1 semaine après l'emménagement alors qu'ils étaient noté à refaire dans l'état des lieux ! Ils ont de plus réussi à se tromper de jeu de clés en me délivrant mon double de clés, c'est fort ! Bref à fuir. PS : Un amis a moi à travaillé 1 mois la ba en CDD etudiant, il m'a confié que les seuls avis positifs sont écris par des employés de l'agence."