FONCIA | Agence immobilière | Syndic de Copropriété | Meyzieu | Rue Louis Saulnier

"Si je pouvais mettre zéro, je le ferais. C’est une honte : depuis plus d’un mois, nous n’avons plus de VMC, malgré des mails et des appels répétés. De plus, notre portail de lotissement n’a toujours pas été réparé depuis plus d’un mois également. Savez-vous combien nous payons ? Vous n’êtes ni réactifs, ni professionnels. Ce n’est pas la première fois que nous rencontrons des problèmes de gestion avec vous, et je trouve tout simplement inadmissible le service que vous proposez"

"Des remarques à la cantonade sur la tenue des parties communes à jouissance privative alors que je réalise la taille de mes haies conformément au règlement de copropriété. Des méthodes de délation assez désagréables"

"Et voilà... Ce que nous pensions est arrivé... Le cérès a villette d'anthon.. Chantier abandonné par l'entreprise de réparation... On fait quoi ??? Et svp.. Avant de répondre à mon message... Venez voir sur place... Rue des jasmins et rue des fushias.... Bon week-end.....ce matin.. Nous apprenons que les étais sur nos terrasses seront enlevées si nous payons nous même..... Incroyable... On se fout de de nous.....peut être que avec les médias ????bonjour monsieur Galeon... Pouvez vous me donner votre adresse mail svp... Merci"

"Foncia ça va de mal em pire a évité .On me réclame d'argent et pas que on peut....Mes charges son a jour.La comptable pardon ,mais je ne sais pas comment elle fonctionne.. Il y a un compteur d'eau par apart. Quand on vois les appels de fonds on vois plusieurs relevés .Mister.. A fuir la Foncia ils nos prennent pour des imbéciles..."

"Très bon accueil de l'hôtesse, très gentil et serviable qui m'a très bien expliqué comment accéder à votre site."

"Depuis le changement de gestionnaire je suis agréablement surpris par Monsieur Durand Liam d’une réactivité surprenante par rapport à son ancienne collègue qui jamais n’a pris le soin de répondre à mes mails ainsi qu'à mes appels téléphoniques. Depuis son arrivée les problèmes que je rencontre dans mon appartement ainsi que dans la copropriété commencent à se régler. Il est vrai qu’il répond rapidement aux mails que je lui envoie et me rappelle systématiquement au téléphone. Je tenais donc à mettre ce petit commentaire pour remercier Monsieur Durand pour son efficacité. J’espère que la régie ne nous changera pas ce Monsieur car la copropriété est maintenant entre de bonnes mains. Merci Monsieur Durand Liam Madame Dufour Monique Lydie Copropriété les Mozaik 69780 Moins"

"Foncia est mon syndic depuis 2 ans, et Mme Dodet mon interlocutrice : écoute, compétence et réactivité sont les adjectifs qui la définissent le mieux. Un grand merci à vous."

"L'agence est difficilement joignable par téléphone, ne répond ni aux appels ni aux emails et reste silencieuse sur les suivis. Les gestionnaires Axelle Pereira et Nicolas Montelimard manquent de compétence. Je mets donc fin à mes mandats de gestion. De plus, l'agence n'est toujours pas en mesure de me restituer les clés de biens libérés depuis deux semaines. Nous nous sommes déplacer à deux reprises pour rien. A fuir"

"Depuis que M. DODET a pris en charge la gestion de notre copropriété, les choses sont faites efficacement, sérieusement et avec beaucoup de réactivité. C'est tellement rare de nos jours !"

"Inadmissible, Nous sommes extrêmement déçus par la gestion de cette régie depuis 3 à 4 ans. La gestionnaire, débordée, peut être pas soutenue ni aidée, quitte son emploi en octobre, ce qui reflète clairement le manque de support et de ressources. On se retrouve avec des sommes prélevées (autour de 4 000 euros ) qui se retrouve être des erreurs informatiques. On nous facture l’entretien d’extincteurs que nous n’avons pas …. Heureusement que les co proprio veillent ! Nous n'obtenons pas de réponses ni par mail ni par téléphone. Lors de l’AG, le syndic n’est pas jamais responsable de rien, ce sont tjs les sociétés partenaires le problème. Nous avons même eu une coupure de courant des parties communes pdt 3 jours car la régie n’avait pas réglée la facture d’électricité. Mais non apparement , problème informatique de Foncia, mauvais RIB etc …. De plus, Nous avons payé pour des travaux de canalisation d’eau (25 000 euros ) qui n'ont jamais été réalisés, (l’entreprise ne débuterait pas tant que la régie ne la paye pour d’autres travaux terminées, informations à vérifier ) Après moultes appels, mails et même déplacés pour les rencontrer ( C’était un des arguments, la proximité ) Et maintenant, nous faisons face à une fuite d'eau qui dure depuis une semaine et demie sans aucune intervention de leur part. Nous avons enfin un plombier qui se déplace mais sans mini pelle mais creuser le goudron Encore une journée de perdue. C'est inadmissible. Nous déconseillons vivement cette régie. Et allons rapidement prendre les devants pour en changer. Mr le directeur, ne perdez pas votre temps précieux à répondre, Occupez vous des biens que vous avez en gestion et de vos employés. Votre réponse pour m’identifier j’ai déjà signer, pathétique. De plus, demandez à l’agence de Meyzieu, rue Louis saunier, ils ont reçu un courrier recommandé avec AR hier pour une mise en demeure. 95, 95 bis et 95 ter rue de la république Meyzieu 69330. Je vous invite à venir constater les dégâts (photo) de l’inaction de vos services. Résidence les cèdres bleus. Meyzieu."