Groupe Vendôme

"À FUIR !!!! Frais administratifs, prélevé tous les mois cela n’est pas spécifié dans le bail, je précise, vous avez la surprise quand votre quittance de loyer arrive alors que cela est interdit par la loi !! Lettre recommandée envoyé Sans aucune réponse de leur part À ce sujet Silence radio !! Les logements sont une passoire énergétique Super mal isolé Et au moindre problème, on vous laisse poireauter des mois !!! Et j’en dirai pas plus sur les mails, reçus où on me prenait de haut !! Personne très hautain Et manque de professionnalisme Immeuble insalubre Cage d’escalier, pleine de moisissures Vous payez des charges pour le ménage, un ménage qui n’est jamais fait !!!! je me suis plainte a plusieur reprise De l’immeuble qui était sale, on m’a gentiment envoyé une lettre recommandée qui stipulé que si je continuais à me plaindre, on allait me résilier mon bail deux autres voisines qui se plaignais également on eu exactement la même lettre que moi ! Et oui entre voisins, on se parle et bien sûr on dira comme souvent que ces la faute au locataires !! Sans preuve Ni certitude, mais moi je peux vous certifier Du mauvais état de l’immeuble qui n’est en aucun cas la faute des locataires ! La devise de cette agence c’est payé et taisez-vous !! Porte de garage Qui est rarement fonctionnel. Celle-ci tombe très souvent en panne. !!! Au moindre problème, il se dédouane de toute responsabilité ! ( Ma voiture a été vandalisée ) Inondations dans les parties communes Dans le garage, on se retrouve souvent les pieds dans l’eau Ascenseur souvent en panne ! Qui dit moisissure et humidité, dit odeur nauséabonde dans les escaliers Faute de moyen J’ai dû rester Plusieurs années dans ce logement Et Dieu merci, j’ai réussi à partir de là-bas !!!!! Avis aux locataires et aux propriétaires Passez votre chemin Et ne vous arrêtez surtout pas sur cet agence Ce n’est pas pour rien qu’ils ont autant De commentaire NEGATIVE !!!!"

"Agence professionnelle et de confiance. Je recommande."

"Superbe expérience, dossier géré par Melvin qui est d’un très grand professionnalisme. Je recommande et encore merci à Melvin pour son accompagnement."

"Expérience très décevante avec ce syndic – également promoteur. Dès le départ, le choix du syndic nous a été imposé par le promoteur, qui se trouve être… le même groupe. Ce mélange des rôles pose déjà question. Par la suite : • Très difficile d’obtenir des réponses par mail, même sur des sujets importants. • Erreurs fréquentes dans les appels de charges, corrigées tardivement (heureusement que je n’étais pas en prélèvement automatique). • Dialogue peu sérieux, même lorsque les erreurs venaient clairement de leur côté. • Pour corriger des réserves, il a fallait obligatoires trois rendez-vous pour résoudre un problème simple — leur priorité semblait clairement être la réduction des coûts les premières fois, pas la qualité du service. (À voir sur le long terme…) Un manque de rigueur flagrant, et une gestion très peu professionnelle. À éviter si vous souhaitez un syndic & un promoteur réactif, indépendant et fiable. Tous les problèmes cités on déjà été vu avec le promoteur & syndic qui ne souhaite pas entendre."

"Je vis dans un appartement loué par cette agence depuis un an maintenant, et je ne pourrais pas être plus satisfaite. Agence réactive, sérieuse et facilement joignable mention spéciale à Melvin qui a géré mon dossier!"

"Logement loué alors qu'ils ne répondent pas aux critères de salubrité des services d'hygiène du val de Marne (rapport de leurs services à l'appui), des années d'attente pour que des travaux soient effectués, travaux bâclés qui ont nécessité un second passage des services d'hygiène pour constater la non-conformité. Mensonge sur la superficie de l'appartement, charges astronomiques pour des parties communes extrêmement sale balayer une fois par semaine et qui sente les excréments d'animaux, employé de maintenance de la résidence grossier et agressif qui a forcé mon conjoint (en train de partir au travail et qui n'est pas sur le bail) à lui laisser l'accès à mon appartement seul, sans que je sois ni prévenu de son passage ni présente pour l'y autorisé, manque de respect et intimidation de la part des dirigeants dès lors que vous essayez de faire valoir vos droits de locataires (frère du gérant qui vient constater les dégradations dues à la mauvaise construction du logement et qui me dit t'a qu'à partir si t'est pas contente, de toutes façons les travaux je les ferais pas et qui as aussi essayé de mettre sur le dos de mon chat les grosses traces d'humidité et d'infiltration encore une fois du a la mauvaise construction du logement). Trois ans dans leur logement, dont deux passé en procédure pour qu'il fassent les travaux demandé, qui seront finalement effectuer par leur homme de ménage. Ça sera donc aération avec l'ouverture, faite à la perceuse, sur le coffre des rideaux déroulant. Bail en un seul exemplaire, le leur, pour lequel vous devez littéralement les harceler pour obtenir votre copie, pas de DPE non plus, états des lieux envoyé plusieurs jours après malgré les relances. Envoie de faux, mensonges, facturation illégale (et oui, facturer une augmentation de loyer rétroactivement n'est pas légale, pour augmenter mon loyer, il aurait fallu me remettre le DPE en temps et en heure). Les avis google sont réclamés par leur agent de terrain le plus rapidement possible (d'où les quelques bon avis), évidemment, puisque dès qu'on commence à les connaître, le commentaire sera forcément négatif. Sans parler de la caution que vous ne revenez jamais, ils invente des lignes sur la dernière quittance pour vous facturer des jours d'occupation imaginaire... En bref, fuyez, les appartements sont en carton et en la relation client encore pire. Leur réponse à mon commentaire en plus d'être mensongère est également misogyne (et oui, traiter une femme d'hystérique alors quelle fait juste respecter ses droits c'est misogyne). Un très beau concentré de leur façon de faire."

"Monsieur Curot de l’agence Vendome a été extrêmement bienveillant, disponible, a répondu à toutes mes attentes. Bravo à lui. Je recommande de passer par cette agence."

"Extrêmement déçue de cette agence. Au début, tout se passe très bien, c'est rapide, fluide, ils sont même arrangeants. Une fois les clefs en main, tout le monde disparaît. J'ai eu un problème de clef, j'ai dû laisser mon permis avec eux, permis que je n'ai jamais revu depuis février. Malgré plusieurs relances par mail et par téléphone, je n'ai eu aucun interlocuteur depuis 5 mois. M. CUROT est hautain, ne laisse pas les autres s'exprimer, toujours très speed. Aucun moment n'est pris pour écouter le client. On aurait eu ChatGPT en face, ça serait certainement plus humain. Pour récupérer 300€ de frais d'honoraires, tout le monde est dispo ; quand c'est pour vous rendre votre permis, c'est autre chose. Je déconseille fortement cette agence."

"Je ne recommande absolument pas cette agence. Manque de professionnalisme, rien qu'en lisant les réponses aux mauvais avis, cela vous donne un aperçu de leur manière de faire. Il ne faut avoir aucune confiance en eux."

"Une catastrophe ! À fuir absolument que ce soit en tant que locataire ou propriétaire. Non professionnel, désinvolte, un temps interminable avant qu’ils daignent faire les choses. Se moquent du monde et pensent avoir tout pouvoir."