GUENNO Immobilier Rennes Centre

"Je recommande cette agence pour son professionnalisme et son efficacité. Grâce à Canelle, j’ai pu trouver un logement rapidement, avec un accompagnement sérieux et personnalisé. Elle a été très réactive et à l’écoute. Merci encore !"

"Rapide et efficace merci à Mathilde Foucher pour m’avoir accompagné durant ce processus."

"Nous avons été bien accueillis pour les visites et bien accompagnés par téléphone et mail. Je conseille cette agence pour les locataires en recherche de logements. Très bonne écoute de la part des agents immobiliers qui nous aide vraiment à chercher un logement sans nous demander simplement de regarder les annonces sur internet."

"Après de nombreuses recherches, une agence où l'on est bien accueillis. Madame Theberge est très professionnelle, sérieuse et à l'écoute. Elle nous a aidés et conseillés. Nous la remercions et recommandons cette agence."

"Merci à Solène pour son implication. Bonne prise en charge du dossier. Bonne accueil et bienveillance."

"Pratiques scandaleuses et malhonnêtes. Une commerciale qui nous harcele suite a la publication dune annonce sur un site d'annonces gratuites et notre refus de signer un mandat de vente. La conseillère nous harcèle d'appels de messages vocaux pour signer un mandat de VENTE prétextant avoir l'obligation de le faire, sans quoi aucune visite n'est possible. Faux et heureusement que nous avons parmi nos proches un véritable professionnel de l'immobilier et non un charlatan de l'immobilier. La loi du 2 janvier 1970 et le décret du 20 juillet 1972 exige que le professionnel de l'immobilier détienne soit un mandat de recherche de l’acquéreur soit un mandat de vente du vendeur. Si le mandat est obligatoire, il doit être confié par l’une des parties, pas forcément le vendeur. Il faut alors faire signer un mandat de recherche aux acquéreurs potentiels avant toute visite, afin d’être en règle. Le décret n°72-678 du 20 juillet 1972 fixant les conditions d'application de la loi n° 70-9 du 2 janvier 1970 (dite loi HOGUET) qui dispose que Le titulaire de la carte professionnelle portant la mention : Transactions sur immeubles et fonds de commerce ne peut négocier ou s'engager à l'occasion d'opérations spécifiées à l'article 1er (1° à 5°) de la loi susvisée du 2 janvier 1970 sans détenir un mandat écrit préalablement délivré à cet effet par l'une des parties. Par l'une des parties et non pas par les deux parties : c'est pourquoi nous ne souhaitions pas signer de mandat de vente dans la mesure ou le mandat de recherche est suffisant selon la loi HOGUET. Jugement, culpabilisation, harcelement que nous avons subi de Mme B. et Mme R.. L'appartement a été vendu en moins d'une semaine, et a fait l'objet de 3 offres sur les 5 visites sélectionnés par nos soins. Il a été vendu au bon prix, de particulier à particulier et ni nous ni l'acheteur ne souhaitions avoir comme intermédiaire votre agence aux pratiques scandaleuses ! Aucune plus value apportée, à part que vous faites honte à la profession !"

"Personnel très agréable, réactif, et compétent. Mesdames Theberge et Fleury, m'ont présenté des biens qui correspondaient parfaitement à mes recherches. Les visites ont eu lieux le jour même et ma candidature a été traitée rapidement. Avec mes remerciements."

"D'abord, si vous voyez des avis positifs sur cette agence ici, sachez qu'ils les demandent activement aux nouveaux locataires, ce qui n'est pas forcément sincère. Mais le plus important : si vous êtes locataire, le jour où vous quittez l'appartement, ils en profiteront pour avantager le propriétaire à votre détriment. Pour nous, c'était un appartement censé être meublé, mais en réalité, il n'y avait que le strict minimum en termes de mobilier (lit, canapé, table). Pas de rideaux, pas de lampes, presque rien, au point que nous avons dû dépenser beaucoup pour meubler l'appartement meublé. Nous n'avons rien dit ni exigé. En revanche, au moment de notre départ, ils nous ont facturé tout petit objet consideré manquant, même un simple tire-bouchon ou une fourchette. Pire encore, ils nous ont facturé des articles qui n'avaient jamais disparu, et ils ont refusé de corriger ces erreurs. Mais le pire concerne le nettoyage. Nous avons nettoyé l'appartement de fond en comble avant notre départ, de sorte que personne ne puisse rien nous reprocher. Pourtant, ils nous ont fait payer un total de 300 € (50 € pour les articles manquants et 250 € pour un nettoyage). Ce montant comprenait un nettoyage professionnel d’éléments déjà parfaitement propres (et leurs propres photos de l'état des lieux le prouvent), ainsi que la réparation de problèmes inhérents à l'appartement, comme des traces d'humidité sur les murs dues à des infiltrations extérieures ou la dégradation des matériaux de mauvaise qualité de la baignoire. J'ai tenté de leur demander de revoir leur décision, mais ils ont absolument refusé avec beaucoup d'arrogance."

"Professionnels ! C’est le mot à retenir… une équipe entourée de son leader Franck Guenno et qui sait faire la différence avec ses confrères par sa réactivité et surtout, ses conseils tellement stratégiques dans une transaction immobilière. Je recommande vivement ! Gaël Verdet"

"J’ai été accompagné dans ma recherche d’appartement par Solene Fleury et ne peut que recommander ses services, du début à la fin elle a été réactive et efficace, répondant à mes sollicitations avec amabilité. Grâce à elle j’ai pu trouver un bien correspondant aux critères que j’avais communiqués"