Imaj Immobilier

"Agence à conseiller à tous vendeurs . Nous sommes ravis d'avoir eu affaire avec Monsieur Thomas et Maxime. Des personnes compétentes, discrètes réactives et très disponibles. Merci pour tout. Nathalie et Christian"

"ESCROCS INCOMPÉTENTS! Par où commencer? Je loue un bien par le biais de cette agence depuis janvier 2023. À mon entrée dans le bien la plaque électrique faisant partie des équipements compris dans le contrat de location ne fonctionnait pas. La visite avait été effectuée sans électricité… Non seulement l’agence a trouvé bon de tenter de m’imputer l’intervention pour son bon fonctionnement à mon appel de loyer pendant plus d’un an. Mais aussi de me faire le chantage de ne pas refaire la salle de bain comme convenu à mon entrée dans le bien si je refusais de prendre en charge cette intervention. J’ai renoncé aux travaux plutôt qu’à mes droits. Le résultat? Un dégât des eaux dut par la vétusté de l’installation sous la baignoire. Vous devinerez aisément à qui l’agence a tenté d’imputer l’intervention du plombier? Ajoutons à ça le remplacement d’une pièce du chauffe eau qui fuyait et s’éteignait, qui a pris environ 7 mois! Imaginez mes factures! Le remplacement de l’évier de la cuisine qui fuyait. La VMC qui n’a jamais été finie d’être installée, conséquence: moisissures au plafond de la salle de bain. Les aérations obligatoires manquantes aux fenêtres. Oh et apprécions aussi le compteur électrique! J’ai subit début avril une panne totale d’électricité avec impossibilité de réenclancher. J’ai évidemment dû faire intervenir un professionnel une fois encore, dont j’ai dû avancer la facture de l’intervention. Facture qu’évidemment une fois de plus l’agence immobilière refuse de déduire de mon appel de loyer! Dont j’attends le recalcule depuis 26 jours… Tout comme j’attends le remplacement de ce tableau depuis presque deux mois. Attestation à l’appui du professionnel de l’état de vétusté dit insalubre et dangereux, ce dernier ne se trouvant pas aux normes et pouvant prendre feu à tout moment! L’agence qui touche tranquillement 2874,21€ pour un impayé de 2132,61 pour laquelle elle m’a mis un huissier avec menace d’expulsion! Sans régler l’huissier ni daigner me répondre au sujet de cette argent! Et j’en oublie encore certainement. J’ai dû saisir mairie, conciliateur, CIDFF, MSVS et je saisirais aussi le tribunal! Ainsi peut être vous daignerez répondre? Vous êtes une honte, j’ai deux enfants à charge qui vivent dans ce bien et qui subissent votre incompétence et votre manque cruel d’efficacité et dirais je même d’humanité! En tant que bailleur vous avez des obligations, tenez les! Ou changer de métier. Particulièrement vous, Mme PERRIN! Vous qui avez été jusqu’à tenté de me faire croire que vous pouviez me mettre dehors quand j’ai demander une reprise de bail alors que le bail est déjà à mon nom et que vous êtes en obligation de me faire parvenir un avenant après départ de la seconde personne sur ce bail. Bref, je n’en resterais pas là. J’ai toutes les preuves des professionnels intervenants. Et surtout, je connais mes droits! Bon courage…"

"Après l’achat d’un appartement par le truchement de l’agence Imaj Immobilier, je conseille sans restriction cette équipe et particulièrement son directeur Arnaud Thomas qui m’a accompagné avec compétences, sympathie et réactivité La prise en compte des besoins, des soucis administratifs et techniques n’est pas anodine et fait totalement partie de l’ADN de l’agence qui gère ses dossiers avec beaucoup de diplomatie, empathie et courtoisie"

"Un grand merci à Imaj Immobilier. J’ai eu la chance de remporter le jeu de l’œuf de Pâques de presque 3kg 🐣 Cela m’a fait très plaisir et fera aussi très plaisir à toute ma famille 😊 on est gâtés pour un moment ! Ravie que je sois toujours dans leurs contacts .. je connais l’agence depuis de longues dates .. j’ai effectuée mes stages de 2010 pour mon DUT , il y a déjà 15 ans ! J’ai été très bien accueillie encore merci à vous ! Vous pouvez faire confiance à cette agence et au sérieux de MR THOMAS."

"Vente d'un bien par l'intermédiaire de cette agence . Excellent relationnel, disponible, réactif. Très bon suivi jusqu'à la signature chez le notaire. Je conseille cette agence"

"Édit : Nous sommes les personnes qui devrions porter plaintes après vos inactions et vos tentatives frauduleuses. Vous continuez à mentir malgré toutes nos preuves. Notre argent sert peut-être à acheter des avis positif qui sait…. Agence à éviter absolument, surtout si vous envisagez de louer rue Boulay de la Meurthe à Épinal ! Nous partageons notre avis afin de vous éviter de vivre une expérience aussi épuisante et désagréable que la nôtre. Après cinq mois d’attente pour récupérer notre caution, ils ont refusé de nous rembourser les pénalités légales liées à ce retard. Les erreurs de calcul de leur comptable, que nous avons signalées à maintes reprises, n’ont été que partiellement corrigées. Malgré tous nos efforts, nous avons dû nous contenter de sommes incomplètes, et l’incompétence de l’agence est tout simplement choquante. Concernant l’état de l’appartement, si vous louez rue Boulay de la Meurthe, préparez-vous à faire face à des moisissures dissimulées sous de la peinture qui s’enlève au contact de l’eau ! Ils ont tenté de cacher des problèmes graves de salubrité qui ont eu un impact direct sur notre santé (reconnaissance mycologique effectuée par des spécialistes). L’agence a mis des mois avant de signaler ces problèmes aux propriétaires, malgré nos nombreux signalements. Quant au décompte des loyers, cela a été un véritable cauchemar. Nous avons dû insister pendant des semaines pour obtenir un rendez-vous avec la comptable, et ce, uniquement après que le conciliateur ait pris contact avec le directeur. Mais même après cela, nous n’avons été remboursées que partiellement. Nous avons dû faire appel à un conciliateur pour essayer de régler la situation. Il a pu constater le manque de réponse de l’agence à nos mails et appels ainsi que l’état déplorable de l’appartement (photos à l’appui). Malgré le soutien du conciliateur, l’agence et les propriétaires n’ont reconnu leurs erreurs qu’à moitié, cherchant sans cesse à minimiser leurs responsabilités. Leur attitude a été arrogante et malhonnête tout au long de la procédure. L’agence s’est même permis de faire des commentaires déplacés, très limites et insultants lors de la tentative de conciliation et dans leurs réponses sur Google vis à vis du nom donné à notre colocation par des amis étudiants. Ce comportement a été très choquant et inapproprié. Certains membre tentent même de nous mettre la pression avec cela, c’est dire le niveau ! (Pour la culture de tous ; def Boudoir : Petit salon élégant, qui était à l'usage exclusif des femmes. Biscuit sec long, saupoudré de sucre. Avec lequel on peut prendre le thé ☕️) Finalement, la décision du conciliateur a été en notre faveur, ce qui nous a permis d’obtenir un rendez-vous avec la comptable pour enfin régler une partie de la situation. Mais comme tout le reste, ce processus a été incroyablement long et difficile. Pour finir, l’état des lieux d’entrée avait été mal réalisé, ce qui leur a permis de faire gonfler la note lors de la sortie. Encore une preuve du manque de sérieux de cette agence. Si vous êtes locataire, fuyez cette agence, et évitez de louer rue Boulay de la Meurthe à Épinal. Ils camouflent des problèmes de moisissures sous de la peinture de mauvaise qualité, et tout est fait pour extorquer de l’argent aux locataires. Ils n’ont aucun respect pour les droits des locataires et ne pensent qu’à se remplir les poches. Tous nos proches ont été choqués par ce que nous avons vécu. Pour votre bien, ne vous engagez pas avec eux !"

"Un grand merci à Monsieur Thomas et Maxime pour leur accompagnement tout au long de l’achat de mon appartement. Leur professionnalisme, leur disponibilité et leurs précieux conseils ont rendu cette expérience sereine et agréable. Je recommande vivement leurs services ! Laura Andrieux"

"Excellente expérience avec cette agence qui a vendue mon bien en seulement deux visites. Des conseils judicieux et un suivi sans faille de Maxime, notre agent, ont fait de cette vente un grand moment de joie. Merci encore à Immaj Immobilier Epinal!!! Je recommande les yeux fermés."

"J’ai fait l’acquisition d’un bien immobilier via cette agence, Tout s’est très bien passé , l’agent Maxime Verrier , qui a trouvé un bien qui correspondait à nos critères , qui a été de bons conseils et très professionnel, tout le long des démarches. C’est rendu disponible au besoin, professionnel et sympathique. Je recommande cette agence et j’en profite pour les remercier. Nous sommes aujourd’hui d’heureux propriétaire !"

"Tout s est très bien passé, notamment avec Mr Verrier,professionnel et très réactif."