Immovance groupe - Agence immobilière (Transaction, Location, Gestion, Syndic) Castelnau-le-Lez

"Impossible à joindre"

"Extrêmement déçue de cette agence. Nous avions beaucoup échangé sur mon dossier et ma situation pour un studio à Paris. J'ai été sélectionnée pour visiter le logement. Après ma visite, je leur confirme mon intérêt pour celui-ci en ajoutant qu'il s'agit d'un véritable coup de coeur, après 2 mois de recherches.De plus, un studio situé à 30 mins de mon lieu de travail, ce qui aurait pu grandement me changer la vie puisque je suis actuellement à 1h de celui-ci!! Sans oublier qu'un studio comme celui-ci sur Paris, ça n'existe pas. Je les ai appelés à maintes reprises et je n'ai jamais eu de retour. Je suppose que je n'ai donc pas été choisie pour occuper le logement malgré que je paye un loyer 150 euros plus cher et sans aucun loyer impayé. Aucune transparence de la part de cette agence, je suis vraiment déçue."

"Ne répond jamais au téléphone et raccroche au nez. Impossible d’obtenir des renseignements sur un appartement en vente. À fuir !"

"Pas du tout satisfaisant"

"Impossible de les avoir au téléphone ! C’est une catastrophe. Sans oublier les délais de réponses des mails !! A fuir"

"Je recommande vivement l’agence Immovance à Castelnau-le-Lez ! Un grand merci à Jessica pour son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité. Toujours à l’écoute, elle a su m’accompagner avec efficacité tout au long de la vente de mon bien. Ce n’est pas la première fois que je fais appel à leurs services, et je suis à chaque fois pleinement satisfaite. Une équipe fiable, investie et à la hauteur ! Bravo et encore merci. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés."

"Immovance est incapable de gérer une copropriété. Très mauvaise communication, pratique la langue de bois, n'assume pas ses responsabilités, aucune maîtrise des délais, comptabilité criblée d'erreurs, prend des décisions unilatérales sans consulter le CS. Grande déception ."

"Bonjour, J'avais donné un avis positif en juillet 2024 au sujet de cette entreprise. Il n'y avait que 7 mois que nous avions ce syndic qui semblait compétent. La communication était fluide entre le gestionnaire qui était réactif et le Conseil Syndical, malheureusement cela n'a pas duré. Dès le mois d'août un autre gestionnaire nous a été imposé sans nous avertir au préalable. A plusieurs reprises nous avons demandé que celui-ci soit changé car il ne convenait pas à notre copropriété qui est très importante mais peine perdue, le responsable nous a dit oui à chaque demande mais rien dans les faits ne s'est produit et le gestionnaire dont nous ne voulons pas (car il n'a pas les compétences requises pour gérer notre résidence) est toujours en place. Il n'est d'accord avec rien de ce que le Conseil Syndical propose et met des bâtons dans les roues pour tout, il pinaille, chipote et discutaille et ne fait rien de constructif et pertinent, au contraire, il se perd dans des détails sans importance... Notre copropriété est mal gérée à présent, il y a de nombreux ratés du syndic. Nous avons demandé par mail que le chauffage soit arrêté, notre demande a été prise en compte seulement 15 jours après, du coup nous allons avoir une facture exorbitante et des taxes gaz énormes à payer, nous sommes mal informés, pas du tout dans les temps impartis, le syndic agit toujours au dernier moment, nous sommes pressés, par voie de conséquence, pour prendre des décisions et n'avons pas le temps de réflexion nécessaire, pire que ça, nous avons été pressés pour vérifier les comptes, le comptable a fait le nécessaire pour que tout soit fait dans les temps pour que les comptes soient clôturés afin de pouvoir tenir notre AG, nous avons réservé et payé la salle, avons demandé à plusieurs reprises les convocations qui ne sont pas arrivées dans les délais légaux sous peine de nullité. Résultat des courses : une salle réservée et payée pour rien, le syndic ne s'est même pas manifesté pour informer le Conseil Syndical et nous sommes dans l'inconnu... notre AG ne pourra pas se tenir à la date prévue...Morale de l'histoire nous sommes nombreux à regretter d'avoir pris Immovance comme syndic. Un conseil : évitez de les prendre comme syndic, ils ne sont pas à la hauteur de la tâche confiée."

"Très difficile de vous avoir au téléphone..."

"Super expérience avec Alexandre, échanges réactifs, appartement loué très rapidement, enfin une agence sérieuse. Je recommande chaleureusement!! et un grand merci encore à Alexandre et Nicolas. Depuis mon dernier avis il y a deux ans, toujours aussi satisfait des prestations et sérieux de cette agence. merci à Julie pour son accompagnement et réactivité!"