Imogroup Genevois

"Réactivité et à l'écoute des locataires! Pas besoin d'attendre des semaines/mois. Ca change des autres agences immobilières type F****** par exemple."

"Mai 2024 : Suite à une récente location via Imogroup, je peux témoigner et je ferai pression auprès de tous pour éviter (à tout prix) toute relation avec un groupe peu professionnel et franchement scandaleux. Non seulement nous avons laissé la maison en bien meilleur état qu'à notre arrivée, mais notre départ était en excellent état, comme l'a confirmé l'agence. Néanmoins, nous avons été repartis trois mois plus tard, après de nombreuses demandes de suivi, qu'ils ont éludées et justifiées en cours de route. Finalement (trois mois plus tard), nous avons reçu une réponse nous informant que des frais d'entretien du jardin totaliseraient 600 euros. J'ai de nombreuses photos du jardin à notre départ et toute personne sensée constatera qu'il était exceptionnellement entretenu et que rien ne justifie des frais de 600 euros, surtout compte tenu de la taille et de la simplicité dudit jardin… rien ne justifie des frais de 600 euros, mais même s'ils pouvaient les justifier, ils ne l'ont pas fait. Bien sûr, nous avons demandé une justification pour ces frais, qu'ils n'ont jamais pu nous fournir et ils ont préféré continuer à esquiver les accusations pendant un mois. Finalement, ils nous ont répondu qu'ils n'étaient « plus responsables et que nous pouvions contacter directement le propriétaire… » Un mot : scandaleux. Beaucoup de mots : la honte la plus non professionnelle que j'aie jamais rencontrée de la part d'une agence. Si vous ne voulez pas passer pour un idiot et vous faire escroquer une grosse somme d'argent, je vous conseille de rester loin de chez vous… Si je pouvais donner -5, je le ferais. *Mise à jour/modification de juin 2025 : Il est intéressant de constater que le groupe a disparu au moment où cela comptait vraiment, pour ensuite répondre via le forum public où ils veulent sauver l'image un an plus tard, et non par nos nombreux e-mails et appels au moment où cela comptait vraiment."

"M bessi a fait preuve de très grandes qualités professionnelles et humaines."

"Agence à fuir qui prend ses locataires pour des vaches à lait. Nous avons eu affaire avec Immogroup dans le cadre de la location d’une maison dont nous étions locataires. L’état des lieux de sortie est réalisé mi-février 2024. En dépit de nos nombreuses relances, nous recevons le document attestant de la régularisation des charges que fin Mai 2024, soit 3 mois et demi après notre sortie. Nous constatons alors que l’on nous réclame des charges colossales de 600€ liées à l’entretien du jardin. Nous demandons alors des explications à Immogroup ainsi qu’un justificatif pour cette facture qu’ils sont incapables de nous donner. En clair: Immogroup a décompté une charge, d’un montant non négligeable, sans avoir procédé à la moindre vérification. Nous poussons alors pour avoir plus d’explications, qu’ils demeurent incapables de nous donner. Nous sommes alors fin Juin 2024 et Immogroup nous explique alors que le mandat leur a été retiré par les propriétaires et nous demande alors de bien vouloir prendre contact avec eux pour avoir plus d’informations… Notre expérience ci-dessus montre le manque de professionnalisme de cette agence. Un conseil : ne faites pas appel à eux."

"Pour le moment que un entretien une visite par un responsable de l'agence, et une évaluation sur brouillon"

"Vente d'une maison de famille. Cela a été rapide et super efficace. Fabien Bessi a géré ce dossier compliqué d'une manière très professionnelle tout en étant humain. Nous avons énormément apprécié et recommandons fortement cette agence. Merci !!!"

"Bien passé"

"Adorable, à l’écoute et compétent !"

"Payer pour la tranquillité d’une mise en location et d’une gestion d’une très grande qualité."

"Toujours à l'écoute, réactif aux différentes demandes urgentes ou non. Sérieux et professionnalisme de nos jours ce sont des points très appréciables. Sans hésitation je recommande IMMOGROUPE COLLONGES SOUS SALEVE 74160"