LAMASA IMMOBILIER - Location et Gestion

"Une agence qui propose des biens de grandes qualités à l'achat et à la location, cependant le reste ne suit pas forcément. Impossible de récupérer des informations simples concernant l'appartement loué (le code d'accès n'était connu de personne). Aussi, à la restitution de la caution il y eu de grosses surprises. Perdre la quasi intégralité d' une caution de plus de 1000e sur un rendu d'appartement correct (et je précise bien correct et non parfait) sur présentation de factures complètement fantaisistes n'ayant absolument aucun rapport avec la réalité des prix pratiqués reste très désagréable et je comprends la réaction (ainsi que les notes) de plusieurs témoignages. Pour conclure, je ne parlerai pas de comportement de personnes en particuliers mais il s'agit de mon expérience de locataire la plus désagréable (et je précise que j'ai toujours récupéré l'intégralité de mes cautions), j'espère juste que les propriétaires et futurs acheteurs sont traités avec une meilleure considération. SUITE A LA REPONSE DE L AGENCE : Si vous êtes surpris, ce n'est pas mon cas. Vous ne répondez pas sur le volume de ces retenues. La seule mention du respect du cadre réglementaire (celui-ci n'imposant que la présentation de facture et non une justification de la tarification de celle-ci) ne justifie en rien des factures sans commune mesure avec la tarification classique de ces prestations. Il n'y a donc pas de correction factuelle. Les éléments de votre communication sont les mêmes pour toutes les problématiques concernant ce thème. Et l'assertion visant à un échange constructif est d'une hypocrisie rare. Je ne fais que témoigner de pratiques à la limite de l illégalité."

"Une efficacité redoutable, dans la proposition et le suivi: la première fut la bonne. Je suis très heureux de cette expérience et de l'appartement proposé. exactement ce que je recherchais. Mme Renault est à l'écoute et très réactive pour répondre aux demandes. Propriétaire depuis 20 ans j'estime avoir été très bien accompagné pour cette location."

"Expérience très positive! Mon conseiller a su m’accompagner à chaque étape. Florent a été disponible et sa bonne humeur a été communicative!"

"Excellente expérience chez Lamasa Immobilier. florent a su identifier mes besoins et les satisfaire! Je le recommande fortement! Merci encore"

"L'agence LAMASA de Lagny-sur-marne est une agence tres professionnelle et réactive, nous etions dans l'urgence pour trouver un appartement en location, ils ont été tres rapide et efficaces, notemment Florent, il a éte à l'ecoute, professionnel et d'une bienveillance. Je recommande fortement cette agence !"

"Une agence très sérieuse que nous connaissons depuis près de 20 ans. Un grand professionnalisme dans la gestion de biens immobiliers. Toujours disponible et à l'écoute."

"Excellente réactivité de l'agence, prise en compte rapide du moindre souci. De bons et sérieux partenaires pour y remédier."

"Nous avons loué un appartement avec Lamasa pendant 2 ans et demi, et tout s’est très bien passé. L’équipe est professionnelle, réactive et agréable. À la fin du bail, nous avons rendu le logement propre et dans l’état d’origine : joints refaits, trous rebouchés, ménage soigné. L’état des lieux s’est déroulé sans problème et la caution nous a été restituée rapidement. Une agence sérieuse que nous recommandons"

"Expérience très concluante avec l'agence Lamasa et Aurélie en particulier qui a su répondre à toutes mes questions pour finaliser en toute sérénité mon achat. Je recommande cette agence. MCBronner"

"Merci à l’agence Lamasa pour leur excellente gestion tout au long de ma location. Ils ont été très disponibles et réactifs, je recommande !"