Miranda Christine Immobilier

"Contact très professionnel, disponible et à l'écoute. Plutôt rare pour être souligné."

"Nous avons loué à Bollene une maison de vacances cet été. Excellente communication que ce soit en amont ou pendant la location avec l’agence. Contacts très agréables, avec beaucoup de professionnalisme et de rigueur. D’autres agences mériteraient de s’en inspirer ! M. Arnaud Laurent (Luxembourg)"

"Vente réalisée, mais expérience décevante ! Nous avons fait part de notre mécontentement à l’agence durant la mise en vente de notre maison. Suite à l’accumulation d’erreurs. Nous estimons que la remise en question, surtout dans le cadre professionnel est primordiale. Il semblerait que pour Mélanie Patsouris ce ne soit pas le cas. Pour rappel, les frais de commission pour la vente de notre maison étaient de 20K€. Pour une telle gestion dans notre cas, il faudrait revoir votre copie. Vous évoquez sur vos réseaux une vente main dans la main, nous avons eu plutôt l’impression de vous tenir la main. Dans un premier temps une erreur de discours concernant la prestation des photos. Une prise en charge par un professionnel avait été annoncé. Chose qui était incorrecte car les prestations avaient changé et Mélanie ne le savait pas suite à son retour récent dans l’agence. Ensuite la mise en ligne de l’annonce la superficie n’était pas bonne, remarque faite par nous même. Selon elle, nous avons été plus rapide qu’eux. Il était convenu que Mélanie passe avec ses confrères pour valider l’estimation de notre bien. J’ai donné un jeu de clefs, afin qu’elle soit autonome. Je me suis arrangée pour libérer la maison avec nos enfants, pour qu’ils ne soient pas dérangés par les sollicitations des petits durant leur travail. Le jour de passage, un déplacement sans clef a été fait. On m’a appelé en me demandant s’il était possible pour moi de faire demi tour pour ouvrir. Pardon mais à quel moment vous trouvez cela correct ? J’ai refusé et elle a finalement fait elle demi tour pour récupérer les clefs à l’agence. Vous vous êtes justifiée en expliquant que cela n’était pas une visite avec des clients. Encore heureux, votre professionnalisme aurait été remis en question à nouveau. Les acheteurs avaient besoin d’un avis sur la toiture. Ils ont exprimé cette demande depuis le début des visites. La prise en compte a été tardive et a retardé les choses. Les travaux de rénovation de la maison ayant été réalisé avant que l’on soit propriétaire, nous avions transmis toutes les factures au dossier. Elles notifiaient bien le contrôle de la toiture, nous avons dû faire les analyses des factures nous même. Analyse qui est arrivée trop tard, puisque l’agence avait fixé un rdv pour un bilan complet de la maison (facturé aux acheteurs sans raison). Pourquoi mentir sur le fait que ce soit les acheteurs qui aient demandé un bilan complet alors que la demande émanait de vous ? Et pourquoi ne pas avoir un peu cherché dans les factures ? Il nous semble que cela fasse parti justement du travail de l’agence lorsque l’on vous confie une vente. Pardon, mais pourquoi avoir indiqué que la vente résultait d’une séparation ?! Cela est incorrect, mon mari s’est retrouvé dans une position inconfortable au téléphone avec les acheteurs surtout que cela n’est pas vrai.. Des propos qui auraient pu nous porter préjudice, puisqu’ils auraient pu légitimer une négociation en pensant que la situation était urgente. De plus, avant signature nous avons dû échanger avec les acheteurs pour caler les dates. Action qui normalement est réalisée par l’agence. Ensuite après signature du compromis nous avons pratiquement tout géré avec le notaire et ou les acheteurs. Les papiers manquants, les diagnostics, les dates à fixer, l’agence a été inexistante. Au point où le notaire évoquait le bloquage de leur facture. Bref, pour de tels honoraires nous trouvons cela cher pour une telle gestion. Certes la maison a été vendu rapidement néanmoins, tout les à côtés ne sont pas du tout positifs. L’adage à la fin de votre mail en réponse à nos réclamations est déplacé. « Et comme on dit, si tout était parfait… ce ne serait plus la vraie vie ! » A 20k effectivement on attend que cela soit parfait !!"

"Vacances au calme La maison est très fonctionnelle, décorée avec beaucoup de goût. Clim dans toutes les chambres et piscine à taille humaine. Nous étions 2 couples avec 2 enfants, c’était le format idéal. Petits villages à proximité, Avignon à 1h pour un peu plus d’animation. Nous avons passé un super séjour."

"Franchement AU TOP ! Un grand merci à toute l’équipe! On a passé un séjour incroyable, la maison était magnifique et on s’est sentis vraiment bien accueillis. Le livret d’accueil est super pratique, plein de bons plans et à chaque fois qu’on ne savait pas quoi faire, on a suivi vos conseils… C’était toujours une réussite, mieux qu’un guide de voyage ❤️🙏 Merci encore pour votre gentillesse et vos petites attentions. On reviendra sûrement l’année prochaine ! Merci !"

"Nous avons loué une Maison à Bouchet cet été par l'intermédiaire de l'agence Miranda immobilier. Très mauvais rapport qualité prix. Jolie bâtisse, charmante, mais malheureusement trop peu entretenue, sale à notre arrivée, avec trop de disfonctionnements : syphons de douches bouchés, toilettes inutilisables dans une salle de bains, odeur d'urine dans l'autre, draps et serviettes sales, usentiles de cuisine inutilisables, transat troué, lumière extérieure non fonctionnelle, etc L'agence a été réactive pour tenter de palier ces disfonctionnements. Cependant, cette dernière n'a pas accepté de proposer de compensation financière malgré ses tords, contrairement aux propriétaires qui ont fait un geste symbolique de 5%... Très mauvaise expérience dans son ensemble."

"Equipe très pro , dynamique et accueillante..."

"Agence sérieuse, très réactive aux messages et à l’écoute des clients. Nous avons été en contact avec Marion : très professionnelle, sympathique et très disponible. Nous recommandons cette agence."

"Bonjour Mélanie collaboratrice de Christine , personne très pro et sympathique ! Ne pas hésiter a la contacter !"

"Nous avons été très satisfaits de travailler avec Mélanie Patsouris pour la vente de notre maison; c'est une personne compétente et toujours disponible"