NOVILIS - Agence immobilière Muret

"cela fait 3 ans que suis avec NOVILIS immobilier de muret et je peux vous dire que cela nous à changer de ORPIE Toulouse une cata au niveau gestion .Depuis qu'ils ont prie en charge notre appartement ces que du bonheur plus aucun soucie vraiment je vous les recommandes serieux,gère pleinement le bien s'occupe de tout je n'ai à m'occuper de rien quand au fille trop génial désoler du therme mais j'y suis aller dernièrement pour faire connaissance de Mme DELAFUNTE superbe relation vraiment une relation humaine difficile à trouver mieux ailleurs en qualité LES équipes toujours souriantes réponde très clairement à vos demande il n'y a pas un moment ou ont appel sans qu'une fille réponde toujours la pour vous rassurer je ne suis pas près de les quitter je repart pour 3 ans supplémentaires avec beaucoup de serènitè.Merci encore vraiment pour tout. seddick kadim propriétaire à Fonsorbes Toulouse"

"Catastrophe cette agence (je loue une maison depuis 3ans, c'est sketch depuis le début - dernierement on m'a envoye 3 personnes différentes pour constater un souci évident sur la maison sans jamais réparer (heureusement le dernier artisan envoyé a réparé en entendant l'absurdité de la situation au lieu de seulement constater comme demandé par l'agence, pour la 3eme fois....), la personne à l'administratif (madame M. gestionnaire comptable) est une pépite qui vous réponds avec véhémence alors que les réponses qu'elle avait adressées à ma demande ont été données...... oui, mais sur une adresse erronée (non verifiee par l'émetteur) donc je pouvais toujours attente pour ma réponse.. du grand secrétariat, plein de bonne foi... ca transpire le professionnalisme🫠 Avant de prendre vos clients pour des idiots remettez vous en question et formez vous en relation client, au minimum."

"Zéro étoiles Une agence qui prend les locataires pour des moins que rien. J'ai visité un bien il y a plus d'un mois avec Mme Sandrine THOMAS. Puis aucunes nouvelles, j'ai compris par moi même que le bien ne m'avait pas été attribué. Mais elle n a pas pris la peine de m appeler ou m envoyer un mail pour me le dire. Aimable tant qu'ils pensent facturer des frais d agence puis quand ce n est pas le cas ils s en foutent ..."

"Un relationnel déplorable lors de l'état des lieux de sortie avec une personne hautaine et désagréable CV. Tout est bon pour ne pas rendre la caution même sur des habitations vétuste. Attention prenez des photos de tout lors de l'entrée."

"J'ai vu un appartement qui correspond à mes recherches, mais personne ne me rappelle. La conseillère m'a rappelé en s'excusant ,très gentiment."

"Nous avions un rdv pour une visite d'une maison pour une location, donc nous arrivons sur les lieux, des personnes qui nous accueillent chaleureusement, super agréable nous offre carrément le café, les chocolats, bonbons, puis nous a littéralement mis dehors quand ils ont su que nous n'étions là que pour une location en fait ils attendaient les propriétaires.... Super malaise... Puis visite en 2 min chrono même pas le temps de poser des questions, on a été expédié comme des pauvres personnes"

"Que dire de cette agence …. A fuir ! Après 3 ans d’occupation, un dégât des eaux non géré et traité. Ils ont préféré ponctionner sur la caution plutôt qu’admettre leur tord afin de palier à la « non- relocation » du logement dû à une fuite. Merci à Monsieur R N…. Pour son ingérence, son incompétence et sa malhonnêteté qui se reconnaîtrai très certainement."

"Agence incompétente au plus haut point cela fait deux ans que j’habite la résidence des collines tolosanes et deux ans que 10% des lampadaires sont fonctionnel, un portail qui ne fonctionne toujours pas correctement, une clôture à moitié détruite ce qui entraîne des intrusions à la piscine tous les ans, un entretien des espaces vert très approximatif, un nettoyage des moquettes il y’a deux ans et depuis plus rien sans oublier une augmentation des charges fréquentes sans aucune amélioration quelconque de la situation, en bref un syndic inutile mais bien présent lorsqu’il s’agit d’engranger de l’oseille à fuir au plus haut point."

"Agence professionnelle qui est rapide et efficace. Merci"

"Syndic de M….. ! J’appelle tout les mois depuis 2ans pour qu’il face venir une entreprise pour s’occupe des lampadaire extérieur de notre résidence : les Coline tolosan. C’est une honte !"