OPTIMMO Syndic Gestion Nice Ouest

"J'ai fais appelle à century 21 optimmo dans le cadre de la location de mon appartement, Cette agence est très professionnelle et efficace. Je tenais à remercier tout particulièrement Manuela qui a géré la création et la gestion de mon dossier. Elle fut d'un professionnalisme, d'une efficacité et d’une gentillesse admirable. Je tenais également à remercier Agnès que j'ai rencontrée lors de mon état des lieux qui fut également d'un professionnalisme sans pareil. Je recommande vivement cette agence."

"OPTIMMO Syndic Gestion Nice Ouest se distingue par son sérieux et son efficacité. Mention spéciale à Marianne et Christelle pour leur compétence et leur réactivité dans la gestion et la location des biens immobiliers. Leur professionnalisme garantit un suivi rigoureux et une communication claire. Une équipe fiable que je recommande sans réserve."

"Manuela est d'une gentillesse et d'un professionnalisme incroyable , merci pour la merveilleuse nouvelle aujourd'hui, cordialement mme Russo"

"⚠️ Expérience catastrophique avec OPTIMMO Syndic Gestion ⚠️ Je tiens à partager mon expérience avec cette agence afin que d’autres sachent à quoi s’attendre. 🔴 Un début prometteur… avant la catastrophe L’agence a accepté de prendre en charge mon dossier en pleine gestion, en étant informée dès le départ de la complexité du cas. Pourtant, dès que les choses se sont compliquées, leur implication a disparu. 🔴 Absence totale de suivi et de communication • Aucune réponse à mes appels et mails, pendant des semaines. • Déplacement en agence nécessaire, seulement pour entendre que Ma gestionnaire “n’était jamais disponible”. • Interlocuteurs inexistants, renvoyant constamment la balle sans avancer dans le dossier. 🔴 Abandon en plein problème • Lorsque j’avais le plus besoin d’accompagnement pour gérer un locataire en impayés, l’agence m’a laissé dans l’ombre. • J’ai dû monter seul mon dossier d’assurance loyer impayé, car l’agence ne s’en occupait pas. • Après plus de trois mois d’attente, il a fallu que je prenne tout en main moi-même pour débloquer la situation. 🔴 Un service inexistant dans les moments critiques À la fin, OPTIMMO m’a littéralement dit de me débrouiller avec mon dossier, sans finaliser le travail pour lequel ils étaient pourtant mandatés. ✅ Conclusion : FUYEZ CETTE AGENCE ! Heureusement, j’ai depuis trouvé une nouvelle agence bien plus professionnelle, qui assure enfin un suivi sérieux. Ne vous faites pas avoir. Si vous cherchez une gestion efficace et fiable, OPTIMMO n’est clairement PAS une option à considérer."

"Enfin une agence professionnelle et surtout réactive ,ce qui est très rare à Nice. Au top"

"Superbe expérience et accompagnement auprès de cette agence. Ils sont efficaces et bienveillants je recommande ! Merci à Cristel qui a suivi le dossier avec professionnalisme ☺️"

"Pas grand chose à dire étant donné qu’on arrive jamais à les avoir au téléphone et qu’on nous rappel jamais lorsque nous laissons des messages, manque de professionnalisme évident remettez vous en question sérieusement."

"Je suis très mécontent de la partie gestion locative, et je vous explique pourquoi: Client depuis des années avec un bien qui était en gérance. En mai 2023 je vends mon bien via une autre agence Century 21 (une agence appartenant au secteur de mon bien vendu, ce qui est logique…) Chaque année je recevais un document d’aide à la déclaration pour les impôts foncier. Cette année je demande ce document, et la stupéfaction on me demande 150euros car on m’explique que le bien n’est plus en gérance chez eux. Je leur explique donc que j’ai vendu mon bien via une agence Century 21 et que en aucun cas j’ai mis mon bien en gestion à la concurrence. Rien à y faire, la responsable de la partie gestion locative (Mme Marianne PERSICI) ne souhaite même pas me rappeler, elle demande à une de ses collaboratrices de me rappeler pour me dire que je dois payer 150€ si je veux le document (1 document de deux pages envoyé par mail, ça fait très cher le mail…) Comble de cette histoire, la collaboratrice qui me rappel ose me dire “votre bien ayant été vendu via une autre agence Century 21, nous n’avons pas eu de commission sur la vente, c’est pourquoi vous devez payer le document”. Je trouve cela vraiment anti commercial, pendant des années j’ai payé des frais de gérance. Je demande le document pour mes loyers perçus en 2023 sachant que j’ai payé des frais de gestion en 2023 Je déconseille cette agence."

"Je remercie infiniment l'équipe et particulièrement Cristel pour m'avoir aidé a accéder à un super appartement en location, très bon contact et une grande gentillesse. Merci également à Lorena pour son travail efficace sur la partie administrative et les réponses à mes questions."

"Quel manque de professionnalisme, d’efficacité, de remise en question, rien ne va… demande simple de changer le numéro d’appel du nouvelle interphone de ma locataire qui appeler sur mon numéro personnel. Demande faite en novembre… appel mails passer en agence…toujours pas résolu en mars… étant restaurateur je m’étonne que ce même genre de personne se permette de jugé un plat qui ne convient pas ou qui arrive au bout de 15 min alors qu’il mette 4 mois a traité un cas… heureusement que je ne suis pas le seul décisionnaire de cette copropriété sinon cela ferait un moment qu’il ne serait plus gestionnaire. Une honte vu leur honoraire… Girard Geoffrey"