Orpi Agence Castraise Mazamet

"Agence à fuir… Nous avons rendu nos clés débuts mai suite à l’achat de notre maison. Début juin je contacte l’agence pour savoir si il est de possible de débloqué ma caution avant le 21 juin vu que c’était notre mariage et que cet argent nous rendrait énormément service. La personne au téléphone me dis qu’elle fait remonter la demande pour que ce soit fait ( sachant qu’au 21 juin on été donc à 1 mois et demi et qu’en gros je demandais 15 jours plus tôt que la date limite pour eux qui est 2 mois. Bien évidemment, le jour du mariage, pas de trace de la caution. Mais cela ne s’arrête pas là. J’appelle début juillet pour demande où en est ma question, on me répond qu’on transmet à la comptabilité. Nous voilà le 16 juillet, je rappelle l’agence qui est déjà HORS DÉLAI des 2 mois pour nous la rendre et toujours RIEN. C’est une honte d’immobiliser l’argent des gens de cette manière et de ne pas respecter les délai. Ni même d’avoir une once d’humanité quand on veut demande un geste de 15 jours ( non pas pour payer un loyer mais pour récupérer de l’argent qui nous appartient). Je ne suis pas étonné que vos collaborateurs ne reste pas. Confrontés à la réalité, en face à face des gens… Vous êtes à vomir…"

"Personnels disponibles au téléphone comme à l'agence 'aucun problème entre les propriétaires et la gestion de l'immeuble"

"Il serait bien d'avoir le même interlocuteur à chaque fois. Encore une fois on nous demande 7 euros de frais de retard alors que nous n’avons pas reçu encore une fois la facture !!!!"

"Merci beaucoup Hugo pour votre temps et accueil. Très appréciable lorsque l'on recherche un logement dans un département dans lequel on emménage."

"Merci infiniment Hugo pour l’accueil et le conseil fourni, un travail de qualité ! Je recommande."

"Très bonne agence avec un vrai sens de l'écoute, des personnes souriantes et bienveillantes. Bien accompagné à recommander"

"Il est réconfortant d'avoir une réponse ,un suivi rapide de la part de l'agence.Merci !"

"Agence immobilière très reactive. L'agent immobilier Lucas est très professionnel, réactif, avenant,sérieux. Il a sû nous apporter une réponse dans un délai très court. Un grand merci à l'équipe."

"Melle Maury est vraiment une super professionnelle, visite au top ! Correspondant parfaitement à mes attentes. Elle est à l'écoute, dynamique et très sympathique. Je l'a recommande !"

"Merci Edwige pour l’accompagnement dans cette location, au top, rien à re dire :)"