Orpi Le Vrai Syndic Toulouse

"Locataire d’un appartement via cette agence, nous avons accumulé les problèmes du premier au dernier jour. Problème de chaudière, pas de chauffage pendant des mois en plein hiver, eau chaude coupée à plusieurs reprises, porte d’entrée en mauvais état et réparée à la va-vite, appartement présenté comme raccordé à la fibre alors que rien n’avait été fait... À chaque problème, l’agence était soit injoignable, soit incapable de proposer une vraie solution. Leur suivi client est inexistant. Et pour finir, nous devons encore nous battre pour récupérer notre dépôt de garantie : le délai légal est dépassé et l’accueil téléphonique est exécrable, hautain et inutile. Une agence qui cumule incompétence, négligence et mépris des locataires."

"Une gestion scandaleuse et des pratiques abusives Mon expérience avec cette agence a été désastreuse : aucune gestion réelle pendant plus d’un an et demi (dégât des eaux ignoré, locataire parti sans suivi, relances restées lettre morte, y compris celles de mon avocat). Malgré cela, ils ont continué à prélever chaque mois des frais de gestion. Pire : menaces, insultes, et récemment, 792 € déduits illégalement du solde des locataires, alors que la situation avait été réglée juridiquement. À fuir absolument si vous êtes propriétaire. Cette agence ne respecte ni ses clients ni la loi."

"Une réactivité exemplaire et un grand professionnalisme. Merci pour votre accompagnement"

"Je remercie Madame Dupré d’avoir su m’accompagner et d’avoir été présente pour ma recherche. Tout a été parfait. Merci encore"

"Service impeccable, réactivité à toutes nos demandes, le personnel est accueillant à l’écoute de nos besoins Excellente expérience Merci à toute l’équipe"

"Nous travaillons avec l’agence depuis plus d’un maintenant et nous sommes ravis de l’expérience à tous les niveaux. Ils sont réactifs, pragmatiques avec un super sens client. Mention spéciale à Manon pour son super accompagnement."

"Suite à assemblée générale de août 2024 Prestations médiocres Merci Qui ? Après l avis de coupure EDF Maintenant c de plus en plus fort stockage des poubelles dans le hall . Cheminent piétons obstrué. Pourriez vous faire respecter le règlement de copropriété ?"

"Amabilité et réactivité de monsieur Garston."

"Super accompagnement lors de la recherche de mon appartement sur Toulouse. Merci Mme Laroumes je recommande cette agence"

"Je regrette d'y avoir mis mon bien en location, aucun suivi, aucune communication, des problèmes de règlements et de factures, injoignables H24 que ce soit par mail ou téléphone !!"