POZZO GESTION Caponière - Agence Immobilière à Caen

"Très bon service, des personnes très agréables et à l’écoute. Réponses par mails rapides, claires et efficaces. L’accompagnement tout au long du processus s’est fait avec professionnalisme et bienveillance. Je recommande vivement l’agence Pozzo pour leur sérieux et leur disponibilité."

"Un énorme merci à Marie et Louise pour leurs gentillesses et leurs professionnalisme !!"

"Le service location m’a trouvé un très bel appartement qui correspond à mes attentes. Merci à l’équipe Pozzo immobilier et plus particulièrement à Louane pour sa réactivité et son professionnalisme Je recommande"

"A fuir... un service de gestion locative et un syndic de copropriété d’une rare incompétence. Une porte d’immeuble grippée depuis 16 mois. Une serrure qui doit être changée. Des boîtes aux lettres ouvertes tous les jours par des visiteurs. Couloirs squattés la nuit. Mais aucune démarche faite par nos amis de chez pozzo. A ce niveau là c’est un art. Passez votre chemin si vous désirez vous adresser a des personnes sérieuses et impliquées."

"Je suis très satisfait de cette agence , amabilité, compétente, suivi client, réactivité . Excellente agence !"

"J’ai récupéré les clefs de mon nouveau logement aujourd’hui avec Mme Aumont , très professionnelle, je recommande."

"Je viens tout juste d’emménager dans mon appart en location, service au top. Je suis tombée sur une conseillère rayonnante et très disponible. Je l’ai beaucoup sollicité alors grand merci."

"Expérience regrettable avec Pozzo immobilier. Après avoir été locataire pendant plus d’un an d’un bien meublé, nous l’avons rendu dans un état impeccable selon les termes mêmes de l’état de sortie des lieux. Quelle ne fut donc pas ma surprise de constater une retenue de 175€ sur mon dépôt de garantie pour un dépoussiérage de la VMC. Avec un tel taux horaire, je me suis trompé d’orientation, j’aurais du monter une société de nettoyage 🙃 En outre, plus de 2 mois après avoir quitté les lieux, nous attendons toujours le remboursement du trop-perçu. Ayant récemment acheté un bien immobilier à Caen, il va sans dire que je me dispenserai de vos services à l’avenir et ne les recommanderai pas à mon entourage."

"Nous avons eu une très mauvaise expérience avec cette agence. À notre arrivée dans l’appartement, celui-ci était poussiéreux, avec des traces sur les murs, et loin d’être parfaitement propre. Malgré cela, lors de l’état des lieux de sortie, plusieurs petites choses nous ont été retenues qui étaient justifiées, cependant nous avons rendu le logement en meilleur état que celui dans lequel nous l’avons trouvé, mais ceci n’a pas été pris en considération. Résultat : une retenue injustifiée sur notre caution. De plus, tout au long de la location, nous avons constaté un manque d’écoute et de disponibilité de la part des gestionnaires. On a le sentiment que les locataires ne sont pas considérés. Je ne recommande pas cette agence, surtout si vous tenez à ce que votre caution soit traitée de manière juste et transparente"

"J’ai habiter un logement à Caen pendant un an et mon expérience a été très décevante. L’appartement présentait de nombreux problèmes, signalés à plusieurs reprises mais rarement pris en compte, ou alors avec énormément de retard. Une boîte aux lettres cassée n’a jamais été réparée, les nuisances signalées n’ont pas été traitées, et globalement le suivi a été inexistant. Le pire reste la restitution de la caution : il m’a fallu attendre près de 5 mois et relancer à plusieurs reprises aucunes réponses. Franchement, une agence à éviter si vous cherchez un minimum de sérieux et de réactivité."