REGIE DERVAULT BY Géraldine Andrieux

"Disponibilité téléphonique et par mail très appréciable !"

"Disponibilité, efficacité, amabilité, compétence, La régie Dervault est un vrai plus dans la gestion de biens immobiliers, A recommander sans hésitation."

"Une expérience catastrophique avec cette agence. Après m’avoir fait déplacer pour une visite, aucune suite donnée, aucun rappel, aucun suivi de dossier. Quand j’ai tenté d’obtenir des nouvelles par téléphone, on m’a répondu avec mépris : jusqu’à me raccrocher au nez. En lisant les autres avis négatifs, je comprends que mon cas est loin d’être isolé : accueil désagréable, absence de dialogue, attitude hautaine. Et les avis positifs, étrangement répétitifs, laissent songeur sur leur authenticité. Un conseil : ne perdez pas votre temps avec cette agence, il existe sur Lyon bien d’autres professionnels compétents et respectueux de leurs clients."

"Régie très professionnelle, l'équipe de la gestion est très réactif a nos demandes"

"Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile,une équipe d'incompétent comme j'en ai rarement vu,de plus agressive au téléphone !mon dossier pour un local à été déposé il ya plus d'un mois,je n'ai jamais la même personne au téléphone de plus toutes ses personnes se contredisent. Je ne comprends pas comment un propriétaire peu laisser so bien gérer par cette agence cest incroyable. Je vais aller récupérer mon dossier . Fuiez"

"Que dire ? En lisant les autres avis à moins de 2 étoiles, je constate que tout ce que je voulais dire y figure déjà… Je regrette sincèrement d’avoir confié mon fils à votre agence. Et que dire des avis positifs ? Beaucoup semblent tout simplement fakes : mêmes noms, mêmes profils, parfois même les mêmes commentaires publiés à quelques semaines d’intervalle. Pas très malin… Si vous mettez autant d’énergie à trafiquer votre note Google, pourquoi ne pas l’investir plutôt dans un vrai service client ? Vous avez peut-être gardé ma caution, mais visiblement vous avez perdu votre quotient (votre QI)."

"Je recommande vivement cette régie. Nous avons été très bien accompagnés, avec un suivi rigoureux et une grande réactivité. L’équipe s’est montrée disponible, investie et toujours professionnelle."

"locataire depuis 5 ans, je quitte mon appartement et j’ai toujours été satisfaite de la réactivité de la regie"

"Vous appelle sans donner leur nom très désagréable et agressif j ai été obligé a plusieurs reprises de demander a baissé d un ton et de rappeler que on est là pour discuter et échanger meme quand vous êtes d accord avec eux vous vous fetes agressé 👍 Prix très intéressant 👎 Humainement a fuir Je suis pas du style a mettre des avis mais je suis si surpris de la façon dont on m'a traité et parlé que je me sens obligé désolé 😅"

"Si vous tenez à parler à une personne désagréable, vous êtes à la bonne adresse ! Peut-être est-ce un critère pour travailler dans cette agence ? Je ne sais pas mais quelle que soit la personne que vous aurez au téléphone, mauvaise foi, attitude désinvolte et manque de professionnalisme seront au rendez-vous. Sincèrement ne perdez pas votre temps ou votre argent dans cette agence, vous serez bien mieux reçu ailleurs."