Régie des Lumières

"Mon appartement est géré par Axelle, loué en moins d'une semaine. Un gestion de qualité. Merci l'équipe."

"Bonne réactivité et professionnalisme ! c'est rare pour une régie..."

"Très mauvaise expérience avec cette régie. J’ai signalé plusieurs problèmes depuis des mois, dont un compteur d’eau qui a cessé de fonctionner, et malgré de nombreux mails et appels téléphoniques, je n’ai jamais obtenu de réponse ni de solution. À chaque problème, je dois me débrouiller seul car la régie est totalement absente. Dans le même temps, les charges de copropriété ne cessent d’augmenter, sans transparence ni explication claire. Une régie est censée accompagner et soutenir les copropriétaires, pas les ignorer. Si la loi me le permettait, j’aurais déjà suspendu le paiement de mes charges tant le service rendu est inexistant. Cette régie est une honte pour la profession qu’elle représente. Nous devons être nombreux à dénoncer cette situation pour espérer une véritable amélioration. M. Sayeh — Les Goélands, Vaulx-en-Velin"

"Une équipe au top et réactive. Je vous les recommande."

"Très bonne régie, sérieuse et réactive. L’équipe est à l’écoute et répond rapidement aux demandes de la copropriété , Je recommande sans hésiter !!!"

"La meilleure agence que j’ai faite, vraiment super je vous la conseille !"

"Agence à fuir ! Des mails sans réponses (comme ça pas de preuves), des appels sans réponses, des documents jamais envoyés. Des loyers non perçu alors que 1 locataire sur 2 paye. Un manque de professionnalisme et c'est un euphémisme."

"Pour que les demandes soient traitées (tâches simples de gestion de la copro), il faut quasiment systématiquement relancer le gestionnaire plusieurs fois (qui semble oublier la plupart des demandes). Déjà à l'initiation du contrat, il a fallu relancer plusieurs fois Mme Bensafi (la directrice) pour avoir l'avancement des démarches. Copro laissée à l'abandon avec un précédent syndic qui ne traitait plus les demandes, nous avons fait confiance à la régie des Lumière qui nous a promis de belles choses. Dans les faits, ils sont a peine plus réactifs et communicants. Suite à l'AG, nous avions fait le choix de renouveler le contrat à condition de rencontrer Mme Bensafi pour avoir des garanties d'amélioration. Cela fait 2 mois et nous n'avons toujours pas de signe de vie. Bref, un syndic à éviter, qui vend de la poudre de perlimpinpin."

"Probléme de voisinage avec propriete geree par cette regie contacter en juillet et toujours pas de reponse je viens de faire une relance plante qui grimpe sur mon mur, plante toxique qui traverse mon grillage etc.. aucune gestion faite pour moi c'est un zero"

"Un immense merci à la régie pour votre soutien tout au long du projet. Votre rigueur et votre sens de l’organisation ont été essentiels au bon déroulement de chaque étape. Vous avez su rester attentifs, disponibles et efficaces.Travailler avec vous, c’est évoluer dans un cadre serein et professionnel. Merci pour votre engagement sans faille."