SA MONT-BLANC - Agence d’Annemasse

"Ne répondent jamais au téléphone"

"J’ai contacté SA Mont-Blanc pour déboucher les canalisations de ma mère (logement social à Annemasse), bouchées depuis plus d’un mois. Malgré plusieurs appels et ma venue sur place, personne n’est intervenu : on m’a systématiquement renvoyé vers un plombier à mes frais, alors que l’obstruction concerne clairement le réseau collectif. Le comble a été le 23 avril 2025, quand deux de leurs collaboratrices m’ont violemment interpellé et menacé, devant mon lieu de travail ;un acte d’intimidation totalement inacceptable, car je les aurai soit disant filmé. Je déconseille fortement cette agence pour leur manque de professionnalisme, leur absence de suivi, et ce climat de menaces. PS : Travailler dans le sociale n'a aucun sens si l'on ne possède ni les compétences, ni l'engagement indispensable pour soutenir véritablement les personnes vulnérables."

"Bonjour, Celà fait plusieurs fois que j'adresse des mails explicatifs de la situation qu'on vit dans votre logement depuis quelques années. Après plusieurs mails suivi d'un recommandé avec accusé sans réponse, je souhaite vous informer encore une fois que mon logement à Bossey 74160,est très mal isolé et quand bien même je paie plus de 200€ d'électricité chaque pour le chauffage avec 2/3 radiateurs allumés,ma famille et moi vivons toujours dans le foid. L'air qui passe en dessous des portes et fenêtres puis porte d'entrée également, le sol tous froid,les murs tous froid et j'en passe.... Je souhaite vous informer que dès l'instant où personne ne me répond et on me prend pour un con,les loyers des mois à venir seront bloqués sur un compte dont vous recevrez les justificatifs jusqu'à ce que j'ai un interlocuteur ou une réponse à mes questions. Je note que pour 21€ de soit disant augmentation, vous arrivez à m'appeler pour réclamation alors portez vos bras puisque répondez aux mails ou autres. En suite, y'en a une qui envoie une lettre disant que si on veut que notre famille vive bien ,qu'il faudrait régler les 21€ comme si elle en vallait plus...."

"Ce n'est pas l'agence d'annemasse particulièrement mais tout le groupe qui mérite cette note, on vous donne le logement mais si vous avez des problèmes débrouillez vous, un miracle quand on peut les avoir au téléphone, ce relance les locataires entre Annecy et Annemasse, des logements des années 1980 dans lesquels aucun travaux ne sont jamais effectués, notre logement ne doit pas être loin de la passoire thermique, avec une petite d'un an et demi je ne peut pas me permettre de ne pas chauffer mais la on chauffe clairement dehors et ça depuis 5 ans sans qu'aucun DPE n'ai jamais été effectué.. peut-être de peur que les logements sois catégorisés comme ceci et que les locataires ne doivent plus payer le loyer comme la loi le prévoit"

"Locataire de puis 3 ans sa fait 7 mois que j’ai des problèmes de moisissures dans la chambre et ils sont pas près de résoudre le problème, puis la gestion pareil catastrophique j’ai également fait une demande de Garge il y’a 2 ans rien y’a na qui occupe 3 à 4 Garge seul et en plus quelqu’un a obtenu un garage en seulement 6 mois alors qu’il en avait déjà 2 et la demande il l’avait fait bien après moi disons c’est la logique de SA MONT BLANC Annemasse."

"Aucune réaction suite à mon passage en agence il à 3semaines. Problème vmc cuisine. Je vous attend au tournant. Et compte ne pas me laisser faire. Ils ya des lois et des droits. Agence nul. Ne vous laissez pas faire par des gens qui sont incompétents."

"Très bon échange Personne très agréable"

"Jessie s'est occupée de mon dossier. C'est une personne très agréable et très professionnelle !"

"Je remercie vivement Jessie qui a fait preuve de professionnalisme. Très réactive et très gentille, elle a suivi mon dossier tout du long en me tenant informé de chaque étape. Je suis très satisfaite."

"Bon accueil Réceptif"