SEMCODA - Agence Lyonnaise

"Je donne mon avis sur la société Semcoda de Villeurbanne, ils ne sont pas à l'écoute des locataires mais plutôt à l'écoute de la bourse (les loyers qui tombent tous les mois), Nous avions besoin de déménager absolument car notre sol étais tout détérioré (l'agréage avait cassé) en plus on avait des troubles de voisinages (agression verbalement et menace). Ils nous ont proposé des logements trop petits, trop chers. Il a fallu qu'on se débrouille seul. Cette société est incompétente donc je déconseille fortement."

"Semcoda agence-de-villeurbanne agence qui emploi des gens malhonnête menteurs qui donne leur accord pour changer une serrure après une longue négociation aujourd'hui soit disant aucune une trace de la transaction il ne reconnaissent rien par ailleurs cela c'est passé le week-end du 14 août il voulait me laisser la porte ouverte.avec tout ce que cela comporte comme danger Service technique aujourd'hui je compte porté plainte moi et le BMS Service qui a fait un devis qui a eu un accord plus une facture qui n’à jamais é té acquittée donc pas paye Méfié vous de la semcoda enregistrée vos appels"

"Je donnes mon avis sur la Société Semcoda de Villeurbanne, ils ne sont pas du tout à l'écoute des locataires, ils ne pensent qu'à encaisser les loyers alors que nous avions des conflits de voisinages et rien n'a été fait de leur part. Ils ne nous ont pas aidé quand l'agréage de notre sol s'est détérioré, c'est pour cela que je mets qu'une étoile."

"Bonjour, j'étais locataire avec ma famille depuis 2016...Tout était bien au début sur la commune de Ternay jusqu'à que la société HLM Semcoda nous mette une famille de cas sociaux agression verbale dans l'allée à 5h00 du matin ,bruit en continu de leurs enfants à bas âge et monsieur qui frappe sa femme. Nous avons fait une demande de Cerfa rien en retour de la Semcoda. Il a fallu déménager."

"Bonjour je loue un appartement au 15 de la rue des marronniers, en guise de local à poubelles une véritable décharge à merde ou réside une colonie de mouches à merde, une honte. Des que les chaleurs reviennent ça pilule. La merde sous vos fenêtre,c est une honte semcoda...."

"Difficile de les joindre au téléphone. Ne réponds pas aux mails"

"Impossible de joindre l'agence pourtant j'arrive a Joindre toute les agence semcoda en moins 1min je passe la matinée au téléphone à écouter la musique sans que personne ne répond. J'envoie des mails dès réclamations qui sont sans réponses depuis 1an, l'ascenseur à été changé depuis c'est la panne toute les semaines j'ai appeler la société en charge PACA ascenseur qui est affiché sur le tableau à l'entrée de l'immeuble et bien j'apprends qu'ils ne sont plus sous contrat depuis belle lurette donc nos tableaux ne sont pas à jours les numéros et noms d'agence sont donc mensongers il y a un laisser aller significatif mon balcon tombe en ruine je l'ai signalé depuis l'été dernier j'ai une assurance j'ai appelé mais on m'a dit qu'ils verront ça plus tard presque 1an après aucun retour malgré mes relances mails et téléphone"

"Bonjour, je viens de voir tous ses avis. Même situation, depuis j’ai signé le bail. L’état lieu: le chauffage n’a jamais fonctionné dans la chambre de ma fille de moins d’un an décembre 2024 ( on a obligé d’acheter chauffage supplémentaire pour ma fille dans sa chambre ), on paie un charge chauffage collectif mais j’en manque le principaux. C’est honteux ( pas de négociation ou d’arrangement pour aider ses locataires) et la sonnette sorte de mur ( files électrique) dangereux ! Nombreux de fois à lancer, leurs prestataires ne nous rappellent jamais c’est du fantôme. C’est irrespectueux quand on est dans un logement social ( ça parle bien , quand on visite, disant que vous ne payez rien pour les réparations . Vous appelez les prestataires. Oui mais ils interviennent jamais ) et malgré on paie le loyer. Si j’ai vu ses avis avant …il faudra signaler aux structures concernants de cette situation. Il faudra faire avancer les choses . C’est pas normal ! Je vois que on est nombreux dans ce genre de situation chez eux"

"Nous avons longtemps rencontré des difficultés à contacter la SEMCODA et obtenir des interventions mais heureusement, Monsieur Lotfi JOUMNI s'est toujours rendu disponible pour nous. Tôt le matin, tard le soir, en week-end, un dimanche etc... quand nous ne pouvions avoir personne à la SEMCODA, Monsieur JOUMNI a toujours répondu présent pour nous aider et nous dépanner. Nous n'avions aucun autre interlocuteur mais lui ne nous a jamais refusé son aide. Sa présence et sa compétence nous ont été très préciseuses. D'un professionnalisme et d'une compréhension rares, il s'est souvent rendu sur les lieux de notre résidence pour intervenir sur nos pannes et autres dysfonctionnements. Merci beaucoup Monsieur JOUMNI. La SEMCODA a dans ses rangs un grand monsieur. Julie PARUNAKIAN, quant à elle, ne manque pas non plus de compétence et de professionnalisme. Jeune mais aguerrie au métier, son sourire et sa bonne humeur n'ont d'égale que sa prompte disponibilité à intervenir pour nous en cas de besoin. Nous étions sereins grâce à elle, particulièrement pour notre état des lieux où Julie a su nous rassurer et tout nous expliquer patiemment. Si nous l'avions eue comme responsable de notre résidence dès le départ, nous nous serions certainement sentis plus rassurés. Julie est un atout majeur en tant que responsable de la résidence. Grâce à elle, les résidents peuvent être assurés d'avoir une réelle écoute et du dynamisme. Avant l'arrivée de ces deux professionnels, nous nous sentions démunis. Nous n'avions personne à contacter. Nous pouvions passer des semaines en attente d'intervention. Leur présence professionnelle et compétente nous a beaucoup apporté. HAMDI Samy et KUHN Orianne"

"Service catastrophique, ne réponde pas aux téléphones."