Solimmo

"Bjr étant locataire chez eu une agence qui ne réponds pas au tel ni au message laissé lamentable une étoile pour la forme"

"Agence lamentable. Je mets 1/5 pcq on ne peut mettre 0. Nous rencontrons des problèmes avec ses locataires qui sont violents et menancant. Tout ce qu'elle trouve à dire? « Ce sont des bons locataires. » je me doute que s'ils paient leur loyer ça fait d'eux de bons locataires. Je lui demande si elle habite dans la rue pour savoir si se sont de bons voisins elle me répond « vous allez vous calmer forcément que si vous parlez comme ça ça part au clash » on parle de voisin, qui se sont introduis chez nous à 22h, qui nous insulte, nous menace de nous frapper, de « defoncer » notre voiture, et essaie de nous intimider à longueur de temps. L'échange s'est clôturé par « de toute façon à besseges vous êtes tous des casos donc faut pas vous étonnez » très professionnels, très bienveillants. Merci pour rien :)"

"Sans commentaire"

"Achat d'un terrain grâce à cette agence située aux Mages. Le professionnalisme , la disponibilité et la gentillesse de l'équipe méritent cette note. Les informations données sont sérieuses et le dossier est suivi avec précision jusqu'à la signature."

"Je recommande vivement mon bien à été vendu rapidement par une équipe compétente qui n'a pas ménagé ces efforts là responsable d'agence et une vraie professionnels qui a pris notre dossier et qui nous a rassuré des le début merci à vous pour votre gentillesse pour vôtre réactivité et pour tout le reste Cordialement Mr Besombes."

"Voici ce que j'ai pu constater après avoir reçu un bien familial. En 2016 mise en gestion de la maison. Août de cette même année sans accord du propriétaire et sans bail signé en début de ce même mois des travaux sont réalisés, transformation d'une pièce non habitable en vue de la rendre habitable et une participation financière pour la réalisation de ses travaux par le locataire (aucune garantie professionnelle ni aucune demande déposée en mairie par l'agence). Notre réponse fut immédiate, refus écrit et envoyé en lettre recommandée. Plus tard lors de différentes demandes de changement dans le bien de type confort (radiateur, menuiseries, meuble de salle de bain...) demandes laissées sans suite car la maison était classée B et C (diagnostic énergétique) et la maison était proposée avec le style de décoration correspondant à son année de fabrication. Des photos furent envoyées et il est clairement visible que les travaux furent quand même réalisés par le locataire malgré la réponse négative et écrite. 2019 Après la reprise de ce bien, je me penche plus en détail sur l'historique et m'aperçois que des prélèvements sur loyer ont été effectués pour différents travaux. Je fais demander les originaux des factures et et la copie des accords écrits et signé par le précédent propriétaire, mon père. Je reçois les factures mais aucun accords. Ayant eu différentes discussions par téléphone j'apprends que tout les travaux ont été réalisés par une bonne connaissance du directeur d'agence qu'a cela ne tienne, mais en revanche aucune proposition de plusieurs devis en vu d'avoir un choix, je dis cela car quand je lis plus de 700€ de mains d'oeuvres pour le changement de 3 radiateurs en lieu et place des anciens cela me fait tiquer quand par la suite je paie 150€ pour l'achat et la pose d'un radiateur par un autre professionnel dans le même bien.... c'était une petite parenthèse. Début d'année l'agence me fait part que de potentiels locataires seraient intéressés par le bien, pour d'autres raison qui n'ont rien à voir avec l'agence, aucune suite n'est donnée à ce locataire. Quelques mois plus tard, je me rend sur place et après discussion avec les voisins et le locataire en place à l'heure actuelle, j'apprends qu'un couple avait habité sur une période courte dans la maison, ils y avaient effectué des travaux. D'ailleurs si vous lisez cet avis vous pourriez leur dire que la maison n'est pas un garde meuble et que depuis leur départ en début d'année et surtout l'arrivée des nouveaux occupants depuis plus de trois mois, ils ne se sont pas manifestés pour les récupérer, j'ai pris la liberté d'emmener le tout à la décharge. Et vu qu'ils ont occupé la maison sans avoir signé de bail ces meubles n'avaient rien à faire chez nous: ils étaient donc des occupants sans titre! Conclusion, je vois qu'il ne faut faire confiance à personne, professionnel ou non, et que rien ne vaut une vigilance accrue. Réponse le 26/06/2021. Vous pouvez dire ce qu'il vous plait. les documents et vos faits ont été montrés à des personnes exerçant le même métier que vous et trouvent aberrant la gestion que vous avez fait. On devrait vous dédommager pour avoir dit non à un locataire ? Je me marre, ce n'est que le résultat de votre comportement (mails et dates à l'appui) vous disant de modifier des informations importantes sur le bail rien n'avait été fait à temps, que je sache nous sommes les propriétaires. Pourquoi faire la sourde oreille ? d'ailleurs ce fameux locataire peut demander ses affaires à la déchèterie. Le nouveau locataire est bien plus heureux d'avoir affaire à une vraie agence, car si je ne me trompe, c'était vous qui leur louiez une maison en très mauvais état, passez leur un appel pour prendre la température. Je m'arrête là car je sais à qui je parle, n'est ce pas madame je sais tout.. Moi, ce que je vous propose, vu que vous êtes irréprochable dans l'écriture de vos contrats ou de la gestion des biens, Je vous propose de porter plainte pour diffamation (sans fondement), vous avez toutes les cartes en mains. JE ME FERAI UN PLAISIR D'Y REPONDRE."

"Bon accueil, de bon conseils et accessible."

"Très accueillent."

"Si vous doutez encore du professionnalisme de cette agence lisez les commentaires.. ayant eu affaire à leurs petits arrangements, je vous la déconseille fortement, que vous soyez locataire ou propriétaire, ils ne tiennent pas leur obligations et ce fera profit sur votre dos .. ( ça ne sert à rien de supprimer mon commentaire encore une fois, car je le remettrais , encore une fois.. )"

"Top, à l'écoute et s'investit beaucoup."