Sollar

"Incroyablement incompétent"

"A fuir vite ce que on a fait"

"Le bailleur fait passer ses intérêts financiers avant la santé de ses locataires; il augmente le loyer malgré sa non conformité à la loi concernant les critères de décences et de salubrité du logement, par ailleurs il refuse tout compromis au regard des préjudices subis quand bien même il reconnait les nuisances (le logement G sur le DPE). Il n'a de social que son statut."

"Sollar ne m a pas repondu Mon fils appelle 4 fois sans réponse ce n est pas normal sans réponse il y 3 numéros différents...? J ai envoie un mail une lettre prévis de départ en plus une lettre recommandé avec Avis de réception depuis mercredi sans réponse. Sollar fait quoi? J attends toujours la réponse. Avant c est mieux que maintenant tout va mal Pourquoi sollar n à pas répondu après recevoir un mail?et lettre recommandée.... Merci de me répondre rapide"

"Je ne vous remercie pas pour les quatre mois sans eau chaude ni chauffage avec mon enfant de deux ans et demi. Plus la facture de Gaz à 157 € et la facture d’électricité à 137 € alors que ma chaudière ne fonctionnait pas Aucune empathie aucun remboursement, on me dit juste d’envoyer un mail a l’agence de Lyon Ah et j’ai oublié aussi que ma chaudière a fuit du monoxyde de carbone, mais personne ne se sent coupable Juste pour ne pas payer de nouvelle chaudière, ils sont prêts à me laisser m’intoxiquer au monoxyde de carbone avec mon fils de deux ans et demi."

"Un sous-effectif chronique et peut-etre un manque d'organisation font qu'il vraiment exercer une pression importante pour que les problèmes soient réglés. En géneral, ils n'ont pas le temps de répondre, meme lorsqu'ils vont régler le probleme (!). Dernier exemple en date: des bacs à poubelle grise qui débordent, voir la photo. Les rats sont ravis ... Problème signalé le 21/11/2018. Je mettrai à jour ce commentaire une fois le problème réglé."

"Agence nulle, ne répond pas à vos sollicitations, aucun moyen de joindre une agence de proximité. L'unique numéro de téléphone renvoie sur une plateforme nationale qui ne fait que vous demander d'envoyer un mail ou un courrier postal auquel on ne vous répond pas non plus. Bailleur à fuir absolument."

"Dommage que je puisses pas mettre 0 étoiles alors par où commencer j'ai mon terrain qui c'est affaissé un trou énorme c'est formé en plein milieu étant en situation de handicap autant vous dire que la situation est inacceptable j'attends un retour de sollar depuis 2020 ils passent leur temps a de jeter la balle les un les autres j'ai été plus que patience mais là j'en ai ras le bol un conseil éviter ce bailleur"

"Service incompétent plusieurs signalements concernant des cafards dans mon immeuble aucune réponses j’ai envoyée plusieurs mail sans réponse aussi dès que j’essaye de joindre un conseiller sans réponse aussi"

"C'est une catastrophe.... Aucune conscience professionnelle Aucun professionalisme je dirai même ! Equipe soit en arrêt soit en congé , aucun suivi dans les demandes et surtout aucun respect car ne daigne pas répondre . A fuir !!!"