Square Habitat Caen (RD)

"Depuis une semaine on essaie de les contacter lorsqu’on arrive à avoir une personne au final il faut les rappeler le lendemain, en plus d’être désagréable super"

"Arrangeant sur les horaires et prises de rendez-vous, merci pour le professionnalisme et la disponibilité de notre interlocuteur M Alexandre G."

"Il te renvoie sur une inscription en ligne"

"Square Habitat St Sauveur à CAEN est une très bonne agence. Accueil chaleureux, très bons conseils. Mes contacts avec Alexandre GROUSSARD m'ont permis de vendre ma maison en quelques jours. Il est très dynamique, très à l'écoute de la clientèle."

"Super équipe, très professionnels. Merci à M. Groussard pour ses conseils et sa disponibilité concernant la vente de mon bien. Le bien a été vendu rapidement."

"Je suis très satisfaite de cette agence grâce à laquelle j’ai vendu mon appartement. Zac est très professionnel, je vous le recommande."

"Très déçue de mon expérience chez Square Habitat. Nous avons loué un appartement via cette agence de mars à décembre 2024. Quelques jours après avoir emménagé, nous nous rendons compte qu’il y a une fuite sur un tuyau appartenant aux parties communes passant dans tous les appartements (dépends donc du syndic). Selon les voisins cette fuite est existante depuis 1 an 1/2 à ce moment mais évidemment, selon l’agence elle est apparue après notre arrivée. Par la suite leur version a changé : d’abord la fuite existait avant et le syndic avait réparé la fuite, puis quelques semaines plus tard on nous dit que cette réparation était en fait temporaire. Bien sûr, aucun document pour le prouver et lorsque je le demande : Ça remonte trop loin dans les dossiers et On ne va pas remuer le couteau dans la plaie. Quel manque de professionnalisme ! Sans dire que je devais appeler le syndic pour faire bouger les choses sinon il ne se passait rien. L’agence Square Habitat ne me donnait même pas les bonnes informations. En attendant, l’appartement était proche de l’insalubrité. Bizarrement, Square Habitat n’a commencé à faire bouger les choses qu’après des courriers les menaçant de contacter les services de mairie et de la CAF pour insalubrité. De plus, nous avons eu de nombreux autres problèmes de fuite notamment dans les sanitaires. Ce n’est pas directement la faute de l’agence, par contre attendre des semaines qu’ils fassent intervenir quelqu’un, oui. Il fallait que je les appelle presque tous les jours pour que les choses se fassent. Au détour d’une fuite, il a été découvert que la vanne d’arrêt d’eau ne fonctionnait pas, et l’agence l’ignorait ! L’appartement fuyait et nous ne pouvions même pas couper l’eau. Et il a encore fallu 1 mois avant que ce soit réparé. J’omet un certains nombre de problèmes que nous avons pu avoir avec cette agence, car cela ne s’arrête pas là… En bref, un gros manque de professionnalisme et de transparence avec les locataires. J’espère que leurs manières de faire ont changé depuis."

"Je suis très satisfaite de l’état des lieux d’entrée, réalisé avec sérieux et professionnalisme. L’accueil a été courtois et le logement était conforme à mes attentes. En revanche, j’ai parfois trouvé la communication un peu fragmentée et dispersée : plusieurs interlocutrices se succèdent, ce qui m’a amenée à répéter à plusieurs reprises mes informations (nom, adresse, etc.), ce qui peut être un peu chronophage… Par ailleurs, les frais d’agence m’ont semblé relativement élevés, même si cela reste dans les standards du marché. Dans l’ensemble, une bonne expérience, avec quelques aspects à fluidifier."

"Très satisfaite , équipe très agréable et vraiment heureuse de mon nouveau logement."

"Impossible malheureusement de mettre moins qu'une étoile et c'est pourtant bien mérité. Etant banquier, on m'a appris que cette agence ne prenait pas en compte les primes. C'est pas grave, c'est leur politique. Mais la conseillère me dit qu'ils peuvent peut être faire quelque chose et qu'elle reviendra vers moi après avoir vu avec sa responsable. L'espoir renait. Cela fait 5 semaines et après plusieurs relances de ma part rester sans réponse. Malgré que des collègues de cette conseillère se sont se sont eux aussi engager à me recontacter....même résultat, rien. Aucun décence professionnel dans cette agence. Si jamais vous avez un rendez-vous, n'hésitez pas à demander à madame Raguenau qu'elle doit revenir vers moi..."