Stephane Plaza Immobilier Saint-Quentin

"Cette agence est une véritable arnaque et surtout une catastrophe ! Je loue un appartement depuis bientôt 2 ans et c’est un véritable enfer. D’abord, lors de l’état des lieux, on vous brosse en indiquant que certains rafraîchissements seront fait : premier mensonge. Au bout de quelques mois, je découvre une fuite cachée derrière le ballon d’eau chaude provenant du toit, en déplaçant la plaque qui cache le ballon, j’y découvre un énorme trou, il pleut clairement à l’intérieur de l’appartement. A chaque fois qu’il pleut, il pleut aussi à l’intérieur. Après de multiples appels, mails, visites en agence, des relances à en plus finir.. on se décide enfin à faire passer un professionnel au bout de 6 mois !!!! Mais évidemment, j’ai attendu 3 mois supplémentaires pour avoir une « réparation ». Quelques mois plus tard, la fuite se déclare à nouveau, et à présent, ils font les morts ! Ce n’est pas tout, plusieurs dégradations sont apparentes et affectent directement la salubrité et l’usage normal du logement : - Fissures, écaillement et infiltrations au niveau du conduit situé dans les WC. - Fissure importante au plafond de la pièce principale. - Humidité présente dans une chambre malgré un entretien et aération régulière de l’appartement en général. (Je vous laisse de jolies photos). Impossible de les joindre, ils ne répondent pas à mes mails, quand on passe en agence on nous répète qu’un professionnel va prendre contact avec nous, mais finalement RIEN !! Par contre, tous les ans, ils savent très bien m’envoyer une lettre d’augmentation de loyer de 15€ ! Occupez-vous un minimum du rafraîchissement et des travaux de vos appartements délabrés avant de vous permettre d’augmenter le loyer. J’en ai clairement ras le bol et vais passer à la vitesse supérieure ! Je ne vais pas en rester là !"

"Acceuil téléphonique horrible aucune prise en compte du client"

"Si vous cherchez une agence pas sérieuse, qui ne vous contact pas même après avoir fait le déplacement sur place vous êtes à la bonne adresse ! mention spéciale pour Anthony qui devrait chercher une reconversion ! Bref à fuyez cette pseudo agence"

"Agence mitiger, arnaqeur! Nous avions eux un problème avec notre chaudière l’agence nous a dit que ces eux qui payerai au final on reçoit un coup de téléphone pour dire que ces à nous de payer! - on paye des charges au final on apprend par la voisine que la femme de ménage ne viens jamais! Le chauffage qui marche pas on nous dit de frapper sur le radiateur avec un marteau !"

"Agence à éviter, visite de taudis, gestion locative par des agents non qualifiés donc beaucoup de problèmes agents immobiliers imcompétents"

"Je n'ai même pas les mots... ENFIN SI ! Arriver octobre 2023. Porte de mon logement qui ne ferme pas depuis décembre 2023. Nous sommes en juin 2024 et toujours dans la même situation, logement qui ne ferme pas a clef , aucune nouvelles, nombreux appels, visite à l'agence , recommandé envoyer, et toujours les mêmes excuses bidons . Pour encaisser les 670€ de loyer y a pas de retard par contre, mais laisser des gens avec un logement qui ne ferme plus depuis 6mois, logement qui reste ouvert quand nous partons travailler. Vacances annuler puisque impossible de partir 2 semaines avec notre logement ouvert. Incapable c'est le mot ! Vous vous renvoyer la balle c'est tout ce que vous savez faire depuis 6mois! Entre ,vous, l'entreprise MUST et le propriétaire vous êtes des champions ! Le retour du bâton va faire mal. Vous avez bien de la chance que se soit moi qui se déplace et pas mon compagnon parce que croyez moi que faire perdre patience au gens comme ça, ça peut être dangereux. Si j'aurais pu mettre 0 étoiles je l'aurait fait . Inutiles de répondre avec vos baratins! Quand on voit tout les commentaires negatifs, et la réputation que vous avez, personne n'aura de mal a me croire."

"Pas capable de respecter les délais de 2 mois pour rendre le dépôt de garantie. Loue des taudis sans chauffage et sans isolation. À fuir"

"Agence pas très sérieuse. 1er rdv annulé 30min avant la visite ,2eme fois on doit me rappeler pour une autre visite et rien! Je ne recommande pas!!"

"Très bon accueil Bon professionnel, je mettrai sûrement 5 étoiles lorsqu'ils auront vendu notre bien Nous sommes au début mais c'est prometteur"

"Bonne accueil"