TAGERIM Gestion

"À fuir absolument ! Agence très peu sérieuse : des prélèvements supplémentaires effectués sans prévenir et sans aucun justificatif, en plus du loyer. Le logement n’est pas conforme à la description, et malgré plusieurs relances, aucune nouvelle pour faire intervenir des travaux. Impossible de joindre quelqu’un, personne n’est jamais disponible. Une expérience vraiment décevante — je ne recommande pas du tout cette agence."

"Relation locataire/agence/proprio compliquée. Cela fait plus de 3 semaines que nous n'avons pas de chaudière après 2 entreprises différentes avec un devis «élevé de 600€ de réparation. Le propriétaire trouve cela élevé donc fait intervenir une 3ème entreprise, donc au moins une semaine de plus. Sachant qu’on a un bébé, c’est compliqué sans eau chaude. Aucune humanité. (Agence de Toulouse).."

"Jeune couple louant un appartement sur Bordeaux, passant par l’agence. Nous récupérons un appartement insalubre, ce que nous précisons lors de l’état des lieux de 3H. Passons 3 jours à repeindre les murs, faire du ménage, car vous comprenez « avant c’était un petit jeune donc il avait le droit » de laisser un appartement dans un état médiocre w.c pleins d’urine, verre cassé sous les meubles, nourriture séchée … Quand essayons de joindre l’agence, on nous reproche limite que c’est notre faute, que ce sont des frais à notre charge, 150€ de peinture pour refaire des murs propres et blanc, 80 trous à reboucher, du revêtement des meubles de cuisine qui se décolle, à notre charge alors que nous venons de sortir 2000€ pour payer l’agence, l’état des lieux et la caution. Je ne comprends pas comment un logement puisse être loué de cette manière. Certes nous étions au courant en rentrant dans le logement mais un geste commercial ne serait pas de trop. Quand je demande s’il y a bien un propriétaire à ce logement on me répond « ce n’est pas le problème, lui n’a rien à faire dans l’histoire », la question est-il au courant que son logement est dans cet état. Une agence à fuir."

"Nul . Trouve des prétextes pour ne pas vous remettre votre caution dans l'intégralité alors qu'il fournissent un logement sal et promette de faire intervenir un prestataire de menage. Cela fait 2 ans que j'attends. Malgré différentes procédures avec les forces de l'ordre par tous les voisins de notre etage car nous ne nous sentons pas en sécurité vis a vis d'un voisin instable psychologiquement . Ils ne font rien pour vous aider et attendent juste la catastrophe. A noté tout les voisins de cette etage ont d'emménagé y compris moi . Je ne ferai plus appelle à cette agence ."

"Absolument aucun professionnalisme. En tant que propriétaire, on paye un service qui n 'en es pas un. Outre les courriers envoyés à une ancienne adresse, qui a été mise à jour dès le déménagement, il est tellement plus commode d'envoyer des mises en demeure à l'ancienne adresse et décompter des frais supplémentaires ! La garantie loyers impayés est juste une vaste blague, le suivi des paiements et les relances demandées sont erratiques, et on se permet de raccrocher au nez quand on demande des explications au téléphone ! Le document d'aide à la déclaration facturé 98€ alors qu'il devrait être compris dans les frais de gestion ... Bref, au vu des autres commentaires, je rejoins les avis déjà déposés : FUYEZ cette agence !"

"Je suis maintenant locataire dans cette agence depuis 1 an. Tout se passe parfaitement bien ! De plus, le personnel est toujours disponible et agréable lorsque j'appelle pour une question !"

"J’ai loué un appartement avec TAGERIM pendant quelques mois en 2023, lors de mon départ, l’état des lieux sortant ne m’a jamais été envoyé alors que c’est une obligation légale. Je me retrouve avec les impôts qui me demandent une taxe d’habitation de résidence secondaire sur un appartement que je louais en résidence principale et que je n’ai plus depuis 2ans Lorsque j’envoie un mail en urgence, personne ne répond… Heureusement, j’ai réussi à avoir l’agence par téléphone et récupérer mon état des lieux sortant, la dame a été sympathique et me l’a envoyé tout de suite, c’est pour ça que je met deux étoiles. Parce que sinon, pour louer et avoir des sous, ils répondent très rapidement aux mails, quand il s’agit de notre intérêt et à nous et notre argent, c’est plus la même chose…"

"Agence à fuir. J'ai eu affaire à madame Aurore Baret qui à travers les documents qu'elle oublie d'envoyer et les fautes d'orthographe démontre un manque flagrant de professionnalisme. Elle ne m'a été d'aucune aide pendant que j'ai tout fait pour rassembler dans la journée la montagne de documents qu'elle me demandait pour ouvrir mon dossier de candidat locataire et elle ne m'a même pas prévenu que l'appartement avait été loué à quelqu'un d'autre. Si votre travail de nous plaît pas, je vous conseille d'en changer au plus vite et de laisser des gens qualifiés prendre votre place."

"Agence à recommander, avec une gestion familiale qui est très agréable et rassurante pour les locataires et notamment les parents d'étudiant. De la visite à l'état des lieux sortant, Mme MADRENES et son équipe ont été disponibles malgré la nécessité de qq réparations. Toujours agréable, cette équipe disponible nous a toujours répondu. Si nous avions pu, nous serions restés avec eux. Et si besoin, nous les resolliciterons avec plaisir et confiance."

"Quelle incompétence ! Sandy MADRENES On a l’impression qu’elle travail à la NASA, incapable de répondre ni au téléphone ni au mail. J’espère que sa direction prendrons note de ce message. Si vous n’avez pas envie de travailler madame restez chez vous !!!"