VIVEST -Agence commerciale de Saint-Avold

"Très déçu et en colère. On m'a vendu du rêve, mais la réalité est tout autre :, humidité, aucun chauffage depuis plus d'un an malgré mes nombreuses relances. Je suis passé plusieurs fois dans leurs bureaux, bien chauffés eux, pendant que mon enfant et moi vivons dans un froid insupportable. Aucun respect pour les locataires, aucune considération pour notre santé. Par contre, pour encaisser le loyer, là ils sont rapides. Vivest à Saint-Avold, à fuir absolument."

"Très belle accueil et équipe très sympa et agréable merci à toutes l'équipe de viva est de saintavold"

"Je recommande vivement vivest de Saint-Avold , la prise en charge a été rapidement effectuer apres le dépôt de mon dossier, jai visité le logement 2 jour apres la reception du dossier avec Madame Clamme très souriante et accueillante. La semaine qui a suivie jai signé mon contrat de location avec Madame Lallouette qui a également été très accueillante et souriante qui m'a expliquée tout se dont j'avais besoin de savoir avant de m'installer. En moins de 3 semaine jai eu mon appartement et tout les papiers ont étaient fait. Merci a eux"

"Super accueil et franchement l'équipe top. Pour les visite , les papier , les retours franchement on les conseille fortement. Notre nouvelle vie dans un appartement refait au top , magnifique merci"

"Un accompagnement très professionnel, avec un contact clair et agréable. . Merci pour votre efficacité !"

"Ce jour Signature de bail + état des lieux à Macheren : je suis sortie bouleversée du bureau de Mme Laetitia LALLOUETTE, d’une humanité d’une gentillesse rares de nos jours, prévenante à l’écoute …incroyable …merci Madame Madame WEISSLINGER tout aussi professionnelle est très sympathique Je suis très reconnaissante de pouvoir rejoindre cette grande famille Vous devriez proposer de former les agents aux autres bailleurs…"

"Je viens ici un peu tardivement mais il vaut mieux tard que jamais. J'étais dans une situation compliquée et personne ne me donnait de logement. J'ai fini par faire une demande chez vivest. Comment vous expliquer à quel point je me suis sentie écoutée, comprise. Aucun jugement bien au contraire. J'ai eu la chance de tomber sur des personnes humaines et formidables. Je ne pense pas qu'on puisse donner de nom. J'espère que les personnes vont se reconnaître. La première personne une commerciale d'une gentillesse incroyable. Elle à tout fait pour qu'on nous attribue un logement et ceux au plus vite. Elle n'a pas hésité à se mouiller pour nous alors qu'elle ne nous connaissais même pas. Elle à juste décidé de nous faire confiance. Ça faisait longtemps pour moi , j'ai retrouvé la sensation d'être considérée comme une humaine Concernant la 2e personne avec qui nous avons signé les papiers ce fut pareil, très professionnelle, très humaine. On sent de suite que le social est pour cette dame une vocation elle à ça dans les tripes. Elle n'a pas hésité à prendre autant de temps que nécessaire pour nous. ( Elle m'a même offert du basilic que je vais chérir) Et un petit message aussi au monsieur de l'état des lieux. Je n'avais jamais fait un état des lieux aussi long, et j'ai compris que c'était parfaitement normal. Il n'a pas fait ça à la va vite bien au contraire. Et il nous à laissé ses coordonnées pour s'il y à quoi que ce soit. La personne qui est venue contrôler toute l'installation électrique nous à changé chaque ampoule, chaque prise. C'est un sous-traitant mais il mérite aussi un petit mot. Désolée pour cet énorme pavé. Mais c'est tout à fait normal. J'ai entendu beaucoup de critiques sur vivest. Beaucoup m'ont dit que j'allais vite déchanter. Il ne faut pas tout mélanger derrière le grand nom et groupe VIVEST. Se cachent pleins d'hommes et de femmes qui ne méritent pas ces critiquent, car elle font leur travail et parfois bien plus. Juste par humanité. Par amour de son prochain."

"Personnel professionnel et réactif tout au long de la prise en charge de mon dossier pour cette première demande de logement, explications claires et visite correct. Merci"

"J'ai eu je plaisir de communiquer avec Monsieur Theo UBRICH qui est une personne vraiment adorable. Il nous a fourni des réponses claires et rapides a tout nos emails / appels. Il a été très agréable lors de la visite de l'appartement. C'est une personne très efficace doté de gentillesse. Nous avons eu vraiment une bonne expérience de l'agence vivest dans sa globalité merci à vous"

"Vraiment déçu du suivi client après l’achat d’un bien. J’ai acheté un bien il avait été convenu de réaliser des travaux après l’achat car ça avait été programmé avant la vente à ce jour toujours pas de nouvelle on ne répond pas à mes appels ni à mes messages qui sont lu mais pas de réponses. Une entreprise été intervenu pour un problème de chaudière , j’ai dû harceler l’entreprise pour qu’ils interviennent je suis resté plus d’1 semaine sans eau chaude à priori ça n’a ni dérangé l’entreprise ni la personne qui s’est occupé de la vente du bien. Si vous vendez des biens et que vous promettez que des travaux vont être réalisé il faut si tenir."