Agence Immobilière Bordeaux - Citya Burdigala

"Je recommande vivement cette agence de location ! J’ai été accompagnée avec bienveillance et professionnalisme pendant 3 ans. Madame Fritz a toujours été d’une grande gentillesse, très agréable et réactive. Elle a su répondre à chacune de mes demandes avec attention et s’est toujours assurée que tout se passe au mieux. Madame Pillot, ma gestionnaire, a également été formidable : toujours à l’écoute, disponible et investie. Elle a fait preuve d’un véritable suivi tout au long de ma location, veillant à ce que tout se déroule dans les meilleures conditions. Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe pour leur disponibilité, leur sérieux et la qualité de leur accompagnement. Une agence que je recommande sans hésitation !"

"Bonjour à tous C'est quoi cette agence ! Visite d'un appart au Taillan en début de semaine avec un agent hautain et désagréable au possible ! Visite rapide sans dire un mot pas accueillant très peu de description de l'appartement, on se débrouille seul !! Il nous dit que la réponse se sera pour la semaine prochaine et de déposer le dossier dans les 3 jours et après un appel de notre part on apprend le lendemain que le bien est déjà pris ! On se fiche des gens ! Arrêtez de nous balader !!! Arrêtez de nous faire perdre notre temps soyez sincères...merci !! Dorénavant fini cette agence !! Pas du tout professionnel !!"

"Je recommande ce syndic très professionnel, réactif et d'une grande amabilité"

"Très bon relationnel et accompagnement dans ttes démarches ( EDF,GDF,téléphonie etc...)"

"Mon expérience avec l'agence Citya Burdigala a été très difficile. Après avoir reçu un remboursement de seulement 0,40 centimes sur les 711 euros de dépôt de garantie, j'ai pu contester le chiffrage de la société Snexi et l'agence. C'est après de longs échanges et une contestation de ma part que le dossier a finalement été réexaminé. La gestionnaire Fanny Leporace a pu intervenir pour résoudre le litige et me faire rembourser 185 euros. Bien que le problème ait été résolu, le processus a été très long et fastidieux. Je trouve regrettable d'avoir dû faire autant d'allers-retours pour obtenir une issue favorable. Mon conseil reste de toujours être très vigilant et de tout réclamer par écrit."

"Très bonne agence, personnel très réactif et sérieux. Les logements sont très biens. Je recommande fortement."

"Une étoile c’est même trop… Problèmes avec la comptable ( ne connaît pas son travail) pas de communication entre eux , délais de réponse très long. Très déçue et je pèse mes mots."

"J'étais dans l'urgence de trouver un logement dans mon secteur par confort et commodités. Dossier rempli sur internet et en une visite à l'agence je suis ressorti avec un accord de principe pour signer mon contrat quelques jours après. Je recommande vivement. Philippe machizaud"

"Personnel très gentil et à l’écoute. Merci pour votre aide."

"A fuir, pour deux jeunes étudiantes tentatives multiples de vente de leur assurance soit disant obligatoire lors de l'entrée dans les lieux alors que nous avions la notre. Visite ou la misère est cachée et remise des clés d'un appartement sale, moisissures dans le frigo, papier cuisson avec traces de cuisson dans le four, toilettes noires, poussière, sol collant, vitre du four noir, moisissure dans le micro-ondes, dans la douche également. Literie et draps jaunit, sale. à la sortie des lieux, forfait de 40euros de ménage réquisitionné sur la caution car poussière sur une prise électrique, selon eux nous avons aussi volé les ventilation des fenêtre, qui n'apparaissent sur aucunes photo de l'état des lieux. et entretien de la chaudière électrique réclamé alors que nous n'avons jamais eu la date du précédent entretien demandé à de multiples reprises. en somme, des demandes assez osées et mal honnêtes au vue de l'état initial de l'appartement."