Agence Immobilière La Grande-Motte (Citya Étang de L'Or)

"Très bonne agence, agents réactifs et professionnels!! Je recommande!!! Encore Merci!!!"

"Mon conseiller Mr Dumont était à mon écoute, efficace sur la prise à charge de mon dossier et les partenariats proposés au sujet de mon aménagement étaient tous aussi professionnels. Ledy-helena Cazzato"

"Retour d’expérience CITYA La Grande-Motte (gestion locative) À l’emménagement, j’ai accepté un logement présentant déjà des traces de moisissures et un extérieur dégradé, faute d’alternative immédiate. Dans les semaines suivantes, j’ai constaté des dysfonctionnements majeurs : baie vitrée qui ne ferme pas, infiltrations d’eau sur des pans de mur, volets roulants défectueux à l’étage, aérations inopérantes. J’ai adressé de très nombreux emails (toujours courtois) et me suis déplacée à l’agence pour demander a minima la sécurisation de la baie vitrée. Après plus de deux ans, aucune intervention sur ce point ; un volet n’a été réparé qu’après plusieurs mois et de multiples relances. Fait marquant un élément de façade en béton armé (environ 10 kg) est tombé du 4ᵉ étage à proximité immédiate de ma baie vitrée, dans le jardin ; signalement immédiat au syndic et à l’agence, sans retour ni vérification sur place, alors que plusieurs voisins m’ont indiqué avoir déjà alerté sur la fragilité de la façade. Par ailleurs, un DPE a été proposé un jour férié ; ayant indiqué mon indisponibilité à l’avance, on m’a ensuite demandé des frais de déplacement. À la sortie, on m’a imputé des travaux ( que l'on me demande 6 mois pares mon départ ) alors que le logement a été rendu plus propre qu’à l’entrée. Conclusion personnelle : manque de suivi et de réactivité sur des sujets de sécurité et de décence. Je recommande aux futurs locataires de documenter systématiquement (photos datées, courriels, LRAR) et d’exiger des confirmations écrites. Avis fondé sur mon dossier (preuves disponibles). Je mettrai à jour cet avis si une solution aboutit."

"A fuire !! un comptable injoignable toujours en formation . Ils nous font payer un rappel de charges presque un an après avoir vendu le bien, sans justificatifs et même pas un appel téléphonique pour donner des explications. Citya changera jamais ! des escrocs !! ( un reportage de leurs pratiques, il y a quelques années nous a pourtant prévenu ). Il faut payer leurs nouveaux locaux certainement...ne pas faire confiance."

"Fuyez en tant que syndicat de copropriétaires . Aucun respect aucune empathie pour les personnes avec un handicap ."

"Manque de réactivité de professionnalisme. Ne tiennent pas leurs engagements et je suis propriétaire et je peux vous assurer que c'est la galère on pense sérieusement à changer de syndic"

"Agence très difficile à joindre, manque de réactivité et gestion confuse des demandes de travaux. Malgré un état des lieux impeccable le 17 avril, sans aucune retenue justifiée, mon dépôt de garantie n’est toujours pas remboursé en totalité au 1er septembre, plus de 4 mois après. Je ne recommande pas cette agence."

"Une gestion un peu incensée..des travaux de peinture dans les parties communes en plein mois d août. Des personnes qui ne se mettent jamais en question."

"Nous tenons à remercier chaleureusement Florent pour sa réactivité, sa compréhension et pour avoir répondu à toutes nos questions.Grâce à lui, nous avons réussi à trouver notre bonheur, ce qui n'est pas facile dans cette région. nous recommandons vivement cette agence. TOP"

"SVP chaque année je suis présent de juin au 31Aout . Pourriez-vous m’adresser tous les courriers et convocation à l’´assemblee générale pendant cette période Merci"