Arroyo Immobilier

"L'agence ARROYO est très professionnelle, nous avons été très bien reçus et ils ont su répondre à nos attentes avec succes. Ils sont tous très sympatiques, je recommande vivement"

"J’ai été très bien accueilli chez Arroyo Immobilier. L’équipe est à l’écoute, professionnelle et a su parfaitement répondre à mes besoins. Je recommande vivement leurs services !"

"Agence malhonnête. J'ai eu l'expérience d'être locataire d'un appartement loué par cette agence. Durant mes 3 années, je n'ai jamais pu compter sur cette agence, c'est simple, vous n'existez pas, besoin d'eux ou non. Sur les deux augmentations de loyer, à chaque fois, mes demandes étaient ignorées. Lorsque le rideau (déjà faible à l'état des lieux d'entrée) s'est finalement cassé, j'ai dû redoubler d'efforts pour qu'au bout d'un mois enfin, un prestataire vienne constater (et enlever à sa proposition) l'état du rideau. Mais n'y croyez pas, il n'a jamais été réparé jusqu'à la fin de ma location. Le pire vient avec la sortie du logement, prélèvement de l'agence d'un loyer supplémentaire. Ni les mails, ni les coups de téléphones n'ont suffit à régler la situation (voyez demain, nous n'avons pas votre rib (si), le comptable est en formation (depuis 2 semaines visiblement), c'est la caution (non)). Solution ? J'ai dû venir en agence pour expliquer au gérant de l'agence qu'il était dans l'illégalité. Dans sa grande bienveillance (ironie), monsieur a voulu m'expliquer qu'il connaissait les lois (visiblement pas trop). Une menace de main courante a suffit a étrangement régler la situation. Enfin la caution, dans sa grande complaisance, l'agence a réussi à donner des nouvelles de cette caution passé le délai légal, avec des erreurs (évidement, des retenues non légitimées). Encore une fois, les prises de contacts sont refusées, il n'y a pas lieu à la contestation. Encore une fois, une lettre recommandée avec accusée de réception a suffit pour régler instantanément la situation (et encore). En bref, agence à fuir. Il est désagréable avec des personnes désagréables pour se faire entendre."

"J’ai fréquenté l’agence depuis 2 ans, très satisfait de l’ensemble des services de l’agence. Je recommande vivement cette agence !"

"Hyper efficacité de Mme Arroyo et de son équipe. Un grand merci pour avoir louer en une journée mon appartement de Toulouse et les conseils pour l'optimisation de notre location. Je recommande vivement cette agence pour vos transactions."

"🏡 Un grand merci à Arroyo Immobilier pour leur accompagnement ! Nous avons confié notre bien en toute confiance, et en moins d’une semaine, il était déjà loué. Mme Arroyo s’est montrée extrêmement réactive, disponible et à l’écoute de nos besoins. Un service fluide, efficace et humain — que demander de plus ? Je recommande sans hésiter 👌"

"Ravie de l acceuil et de leur proposition. Nous avons trouvé l appartement qui correspondait à nos exigences en 1 visite. Je recommande vivement !"

"Tout avait bien commencé suite à la prise de contact d'après une annonce sur le bon coin. Réception de notre dossier et rdv visite fixé. Cependant le jour de la visite on reçoit un SMS d'annulation une vingtaine de minutes avant l'horaire de cette visite sachant que nous avions fait 2h de route pour venir voir cette maison.On réussi à joindre le propriétaire et voir la maison. Il nous confirmerz n'avoir jamais été au courant de cette visite. On doit les appeler constamment pour essayer de donner suite au dossier. On leur pose des questions sur un autre bien voyant que celui-ci n'avance pas, mais pas de réponse non plus. Au final lors d'un énième appel de notre part on va enfin nous dire que le propriétaire n'a pas retenu notre dossier..."

"Nous cherchions une maison dans le secteur. Après un coup de fil je me suis rendue à l'agence et la responsable à réussi à me faire visiter un bien dans la journée. La transaction s'est faite rapidement avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Je tiens a remercier Romain qui nous a rassurées, soutenues tous le temps de nos démarches. C'est important de se sentir en confiance et de voir que nos situations personnelles sont prises en compte. Je recommande cette agence en tant que locataire ou propriétaire."

"Pas d’organisation, très difficile a contacter et pas d’intérêt aux personnes. Franchement, deçus de tout le procès. J’espère qu'ils voueraient ça et ameilleure leur traitement."