CARACTERE IMMOBILIER

"Après un début correct, la gestion de mon bien par Caractère Immobilier est vite devenue catastrophique. Pendant 3 ans (durée imposée par un mandat rigide), j’ai dû subir des retards à répétition dans le reversement des loyers, sans aucune explication, ni excuse. Pire encore : face au silence de l’agence, j’ai dû faire appel à ma protection juridique pour obtenir une réponse claire et savoir quand mes loyers allaient enfin être versés. C’est tout simplement inacceptable pour une agence censée assurer un service professionnel. J’avais fait ce choix pour avoir l’esprit tranquille — cela a été une source constante de stress. Je ne recommande donc absolument pas cette agence pour la gestion locative de votre appartement."

"J’ai eu la chance d’effectuer un stage de 6 semaines chez CARACTÈRE IMMOBILIER dans le cadre de mon BTS Professions Immobilières, et je tiens à exprimer toute ma gratitude envers Claudine Joly ainsi que l’ensemble de l’équipe pour leur accueil remarquable. L’ambiance et la qualité du travail au sein de l’agence sont à la fois conviviales et d’un grand professionnalisme. Claudine Joly accorde une réelle importance à la pédagogie de ses stagiaires, en leur confiant une grande diversité de missions qui nous professionnalisent, nous permettent d’explorer les différentes facettes du droit, si important dans ce métier, ainsi que l’importance de l’humain, de la passion et de l’exigence dans la gestion du patrimoine des clients. Le tout en nous offrant une véritable confiance et autonomie. Au-delà des compétences techniques, cette expérience avant tout humaine, me permet aujourd’hui de compter sur elle et elle sur moi. Si vous êtes travailleur, ambitieux, professionnel et passionné, je ne peux que vous recommander de découvrir cette belle agence lyonnaise, qui veille sur le patrimoine de ses clients avec rigueur, passion et bienveillance."

"J’ai eu une excellente expérience avec l’agence CARACTÈRE IMMOBILIER et en particulier avec Madame Claudine Joly. Elle a été extrêmement professionnelle, bienveillante et toujours disponible pour répondre à mes questions. Son accompagnement a été précieux tout au long de mon déménagement. Merci encore pour votre gentillesse et votre efficacité. Je recommande vivement cette agence !"

"!! ATTENTION À CETTE AGENCE !! Si votre but est: -D’emménager dans un appartement dont l’état est comparable à un chantier mal terminé -Qu’on vous vole votre argent Cette agence est pour vous ! J’ai emménagé dans l’appartement début de septembre, le sol était dans un état pitoyable chaque pas que je faisais, je gagner 1cm grâce au saleté qui s’accumulaient sous mes pieds, il y avait des plaques de plâtre au milieu de l’appartement au cas où on ne sait jamais, les couverts étaient tous sales au point où j’aurai pu vous décrire le dernier menu de l’ancien locataire, la poubelle remplie de déchet, le frigo et la douche dans le même état que le sol, l’odeur et le visuel des toilettes étaient comparable à un petit point d’eau stagnant en plein moi d’août, tout l’électronique (grille pain, ventilateur, machine à café) était couvert de poussière je pensais au début qu’ils avaient des manteaux. Bien sûr l’agence n’a rien fait, envoyé personne, c’était à moi de me réinventer homme de ménage et de débourser des dizaines d’euros pour acheter l’équipement nécessaire pour tout remettre en ordre. L’agence nous a cependant assuré qu’ils seraient indulgent à l’état des lieux de sorti et que le ménage ne serait pas un problème ! Mais que nenni ! Après avoir nettoyé et préparé l’appartement pour l’état des lieux de sorties, la caution ne nous a quand même pas était remise en entier. Une honte. Une perte de temps et une perte d’énergie. La finalité de cette histoire est que j’en ressors appauvri mais avec des compétences en ménages qui valent de l’or !"

"Très mauvaise expérience en tant que locataire avec cette agence. J'ai rendu l'appartement dans un état jugé impeccable lors de l'état de sorti. Et pourtant la caution ne pas été rendue en totalité... Aux futurs locataires, évidemment vous ne passerez pas votre chemin au vue de la forte tension locative. En revanche prévoyez de ne pas revoir une partie de votre caution malgré le respect et la bien veillance apporté au logement."

"J'ai eu le plaisir de travailler avec Claudine JOLY et son équipe de l'agence Caractère Immobilier pour la vente de ma maison, et je ne peut que les recommander. Dès le premier contact, j'ai été impressionné par leur professionnalisme, leur connaissance approfondie du marché immobilier et leur approche centrée sur le client. L'équipe de Caractère Immobilier a su faire preuve d'écoute et de compréhension de mes besoins et attentes spécifiques. Ils ont proposé une évaluation réaliste et détaillée de mon bien, et ont mis en place une stratégie de vente efficace. Leurs conseils avisés sur la mise en valeur de ma maison ont largement contribué à attirer des acheteurs potentiels. La communication avec l'agence a été fluide et transparente tout au long du processus. Chaque étape m'a été clairement expliquée, et j'ai toujours été tenu informé des visites, des retours des potentiels acheteurs et des offres reçues. Leur réactivité et leur disponibilité ont été exemplaires, répondant rapidement à toutes mes questions et préoccupations. Le professionnalisme de Caractère Immobilier s'est également manifesté dans la gestion des aspects administratifs et juridiques de la vente, me permettant de conclure la transaction en toute sérénité. Je suis extrêmement satisfait du service offert par Caractère Immobilier et je les recommande vivement à toute personne cherchant à vendre ou acheter un bien immobilier. Leur expertise, leur dévouement et leur intégrité font d'eux une agence de premier choix. Merci encore à toute l'équipe pour leur excellent travail ! Sincèrement,"

"Client depuis plus de 10 ans en tant que propriétaire. Gestion locative suivi de façon extrêmement professionnel et efficace A recommander les yeux fermés"

"A éviter, fuir même."

" Dans les administrations françaises, la quantité de documents et d'informations est en effet écrasante. Extrêmement difficile pour les non-francophones également. Heureusement, nous avons rencontré Claudine et elle nous a patiemment expliqué les contrats, termes et conditions en anglais. De plus, Caractere Immobilier est très réactif et a pris en charge mes demandes en moins d'une journée. Je m'engagerai certainement pour tout conseil juridique à l'avenir. "

"Grâce à sa gentille explication au cours de faire un bail, je suis arrivé à tout comprendre les contenus de contrat français qui sont un peu exigeants pour les étrangers. De plus, c'était très rapide la communication. Belle agence immobilière"