Century 21 Harmony Rouen droite

"Je tiens à remercier chaleureusement l’agence Century 21 ainsi que toute son équipe, en particulier Alexis Maugard, qui a une nouvelle fois fait preuve d’un grand professionnalisme. C’est la deuxième vente que je réalise avec Alexis, et j’en suis à nouveau pleinement satisfait. L’ensemble des agents s’est montré compétent, à l’écoute et disponible tout au long du processus. Un grand merci également à Alexandre et Arthur pour leur accompagnement et leur professionnalisme."

"Je suis locataire chez cette agence, et peu de choses vont. Personnel pas agréable, qui n'agit pas vite en situation urgente. Je déconseille."

"Un très bon accueil, des personnels compétents et disponibles."

"Très bonne expérience avec l’agence Century 21. Un grand merci à Arthur MONCOND HUY pour son sérieux, sa disponibilité et son sens du détail. Il a toujours pris le temps de répondre à mes questions, avec clarté et réactivité. Présent jusqu’à la signature chez le notaire, je me suis senti bien accompagné du début à la fin. Je recommande vivement !"

"Nous avons acheté un appartement avec cette agence, merci à Franck POYEN pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés."

"Expérience très mitigée avec le conseiller à la location. Très peu de relationnel, et des états des lieux (entrée et sortie) expédiés en moins de 10 minutes pour un logement meublé. À cela s’ajoute un réel manque de suivi : après avoir oublié des affaires d’une certaine valeur dans l’appartement, il a fallu plus de deux semaines ainsi que plusieurs relances auprès du conseiller restées sans réponse. Des relances également auprès de l’acceuil par téléphone, où personne n’était, à chaque fois au courant ! Lorsqu’on a enfin pu échanger avec le conseiller, il nous a simplement répondu qu’il allait “essayer d’y penser” « qu’il n’a pas envie d’aller à l’appartement juste pour ça » alors qu’il est à 5minutes à pieds… L’accueil physique à l’agence n’était par ailleurs pas particulièrement agréable. Et à ce jour, nous attendons toujours la restitution de notre dépôt de garantie. En tant qu’ancien conseiller chez C21, je trouve ce type comportement regrettable. Ce genre d’expérience ne donne pas envie de passer par une agence."

"Je tiens à remercier chaleureusement l’agence Century21 Rive Droite pour la qualité de son travail et le professionnalisme des équipes. J’ai mis mon appartement en gestion locative chez eux et j’ai apprécié la réactivité et l’efficacité d’Alexandre HÉBERT qui a su me trouver des locataires rapidement et gérer la remise en état de la serrure de mon appartement en prenant directement contact avec l’artisan. Je suis plus que satisfaite des services de Century21 et les recommande à tout mon entourage !"

"Bonjour, AGENCE à ÉVITER. En 2022, je me positionne sur un bien de 72m2 à 160k€ pour un premier investissement immobilier avec l’aide d’Amandine. Pour un premier investissement locatif en tant que jeune actif. Amandine et le directeur d’agence m’ont proposé un bien avec des problèmes structurels (avec arrêté de péril pendant le compromis) et ont évité les appels (de détresse) de nombreuses fois soit disant « occupé ». Je vois aujourd’hui que l’appartement que je voulais acquérir a été vendu en lot pour 99 000k€. Soit une moins value de 60k€. Je vous laisse juger par vous même de la compétence de ces agents immobiliers. Ne les croyez jamais. Ils jouent avec vos vies, et peuvent vous pourrir votre avenir en l’espace de quelques mois. Merci Century 21 Rouen :)"

"Rien à redire pour cette agence que je côtoie depuis peu. Pour l'instant, tout s'est parfaitement bien déroulé, professionnalisme, efficacité au rendez-vous ! Merci M. HEBERT."

"À fuir (sauf pour les amateurs de souris et de frigo moisi) : J’ai loué un appartement géré par leur agence et j’ai subi une expérience catastrophique : — À mon arrivée dans le logement, à cause d’une erreur d’un de leur agent qui avait laissé fermée la porte du frigo j’ai trouvé un frigo complètement moisi. J’ai dû faire des pieds et des mains en appelant moi-même le propriétaire pour que l’on me change je frigo, car selon eux j’avais « juste à passer un coup d’éponge », ce que j’avais évidement déjà fait (on parle de joins complètement moisis que je leur avais envoyés en photo) Le propriétaire n’avait même pas été mis au courant par l’agence de ma demande et quand je l’ai eu au téléphone il m’a changé immédiatement le frigo en m’adressant ses excuses. — Ça aurait pu s’arrêter là, mais c’est sans compter sur les SOURIS qui ont commencé à envahir mon logement lors de ma deuxième année de location. Lorsque j’ai reçu les clefs de mon logement, j’ai constaté la présence de mort aux rats dans mon appartement qui n’étaient pas là lors de la visite. J’ai demandé à leur agent de m’expliquer pourquoi de la mort-aux-rats se trouvait dans l’appartement et il m’a indiqué qu’elle était là par précaution et qu’il n’était pas question de souris dans le logement. Je l’ai cru bien que juste après j’ai nettoyé des crottes de souris trouvée dans les recoins sombres de mon logement (à ce moment, je ne savais pas de quoi il s’agissait). Bref, une année passe et j’ai commencé à voir dans mon logement des souris se balader. Je pense que la première année j’ai été épargné, car je gardais un chat de temps en temps chez moi. J’appelle l’agence pour les prévenir et leur demander de faire quelque chose et la dame m’explique qu’étant donné que je loue un appartement dans le vieux Rouen c’est normal et qu’ils ne peuvent rien faire. Résultat des courses j’ai passé ma dernière année de location à partager mon appartement avec des souris (et ce malgré les pièges et le poison que je posais à mes frais). — Ils ont fait une régulation de mon loyer sans me prévenir. Pas de courrier, rien… De plus, il faut savoir que si l’on a une question concernant le bilan comptable, le comptable est joignable par téléphone que de 16 h à 17 h (et encore vous si vous l’avez au bout du fil vous êtes chanceux) — Ils ont mis trois mois à me restituer ma caution. — Sans parler d’une dame très mal aimable à l’accueil qui vous hurle déçu et vous raccroche au nez quand vous appelez l’agence. Voilà je crois que là ça commence à faire beaucoup là quand même… Bref, si vous n’avez besoin de rien et que vous souhaitez dépenser des frais d’agences pour aucun service faite appel à eux. Sinon passez votre chemin."