Echo Etienne Immobilier

"Équipe impliquée et excellentes prestations"

"Locataire sur Pessac. Service très professionnel et rapide. Je recommande leurs services à 100%."

"Un grand merci à Hélène et Emmanuelle de nous avoir trouvé notre location ! Vous avez été parfaites !"

"Je remercie Hélène Blanco qui m’a sauvée d’une situation personnelle délicate en me louant en urgence un appartement de leur parc immobilier . Je serai moins élogieuse vis à vis de sa sœur qui est lunatique/ caractérielle et peut être de mauvaise foi Un jour , elle est agréable , le Lendemain elle est odieuse et vous prend de haut. J’ai laissé l’appartement en meilleur état que je en l’ai eu ( posé de store , pose de tringles + rideaux que j’ai laissé en raison de la hauteur sous plafond) changement du rail du placard coulissant , posé d’un spot dans la cuisine , pose d’un radiateur sèche serviettes dans la sdb, pose de 3 lampadaires que j’ai laissé , changement d’interrupteurs neufs .j’ai toujours payé mon loyer en temps et en heure. Il lui est aussi arrivée de me dépanner en urgence sur des soucis de plomberie et je la remercie de sa réactivité lors de ses bons jours . Il était convenu qu’elle me fasse un geste financier pour tout ce que j’ai laissé . Rien … J’ai dû réclamer ma caution et pas de geste financier ! Raisons invoquées : les joints de la salle de bain étaient sales ( ils avaient été peints avant mon arrivée ! peinture sur merde = propreté . Or faisant le ménage toutes les semaines , ceux ci ont forcément disparu ( vétusté normale ) . Et l’étagère mise dans la cuisine ( absolument moche et vétuste ) n’avait pas été reposée ( alors qu’elle était ok pour que je la laisse posée au sol ) elle a dû faire intervenir un artisan . Marquage de points digne d’une cour de récréation de maternelle… Pathétique !"

"Je remercie chaleureusement l’agence Echo Étienne qui a encore une fois démontré son professionnalisme, son implication et son accompagnement bienveillant. Si vous cherchez à avoir de « vraies » interlocutrices, qui savent vous conseiller et protéger vos intérêts, que ce soit en tant que vendeur, propriétaire bailleur ou futur locataire, c’est à Hélène et Emmanuelle Blanco qu’il faut s’adresser !"

"Mme Hélène Blanco fut très sympathique à chacune de nos rencontres. En revanche, Mme Emmanuelle Blanco est, en plus d'être désagréable et expéditive, de très mauvaise fois. Elle a clairement ignoré toutes nos relances que ce soit mon mail ou l'intégralité des appels (pourtant facilement vérifiable avec le journal d'appel... Dont au moins 2 messages vocaux de laissés sans compter les fois où sa sœur était le messager...). C'est très rare de réussir à l'avoir au téléphone. Elle est extrêmement réactive pour augmenter le loyer, beaucoup moins quand il s'agit de nous rendre notre caution et de faire la révision des charges (1er mail à ce sujet le 20 décembre 2020), elle fait même vœux de silence et seulement quand elle le veut bien on arrive enfin à lui parler (enfin quand elle ne se fait pas passer pour quelqu'un d'autre me prenant donc pour une idiote alors qu'elle a une voix plutôt bien reconnaissable...). Je resterai néanmoins reconnaissante envers Mme Blanco Emmanuelle de nous avoir fait confiance pour nous louer l’appartement du 18. Nous avons été des locataires sérieux qui payions notre loyer sans aucunes difficultés. Nous lui avons annoncé notre départ le 21 novembre 2020 afin de quitter les lieux le 30 décembre 2020. Nous avons finalement quitté l’appartement le 23 décembre (date où nous avons été conciliants pour l'arranger, comprenant parfaitement qu'elle prenne une semaine de vacances malgré que ça nous impute à nous une semaine de préparation de carton et que cela précipite un déménagement où il a fallu trouver des arrangements logistiques notamment avec les déménageurs ceci en pleine période de Noël, mais bon passons…). Également, nous étions désolés d'apprendre ce qu'elle traversait cependant ça n'excuse pas son incorrection envers nous et de l'abus qu'il y a eu au niveau des frais de ménage et d'enlèvement d'armoire comptés sachant que le tonneau et la machine à laver laissés par les anciens locataires ont été retirés à nos frais. Sans parler du fait qu'il manque encore une facture à défaut un devis et qu'un des justificatifs est illisible ce qui n'est pas très professionnel. Je ne ferai pas part du détail de la visite surprise des proprio en plein déménagement sans l'en avertir... Pour finir, nous avons dû insister pour obtenir la revalorisation des charges (1er mail il y a plus d'un an). Pas sans mal, nous avons obtenu env 343€ de remboursement des charges, ce qui n'est pas rien. En somme, une mauvaise expérience en tant que locataire avec l'agence Echo Etienne et en tant que propriétaire de plusieurs appartements je comprends beaucoup mieux pourquoi mes locataires se détournent des agences et ne passent plus qu'avec des particuliers."

"Agence au top ! Hélène et Emmanuelle sont adorables et font tout pour répondre à vos attentes. La communication est parfaite et tout est fait dans les règles. J'ai trouvé un appartement rapidement et j'en suis ravi. Vous pouvez les contacter les yeux fermés, vous ne serez pas déçu !"

"Nous avons été parfaitement accompagnés dans nos projets immobiliers d’acquisition et de location. Nous les recommandons grandement pour leur disponibilité, professionnalisme et sympathie."

"Je recommande vivement cette agence immobilière. Nous avions un délai très court pour trouver un appartement, et leur équipe a été remarquable à tous points de vue. Les agents sont attentifs et professionnels. Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Hélène, dont la flexibilité et l’écoute nous ont permis d’emménager dans des délais records. Ce qui distingue vraiment cette agence des autres que nous avons consultées, c’est la prise en considération des besoins des clients. De plus, les visites se font individuellement, ce qui nous a offert le temps nécessaire pour réfléchir et prendre des décisions en toute tranquillité."

"Je tiens à remercier Hélène et son agence Echoetienne de bordeaux. Comme toutes les mamans, je laisse ma jeune fille pour ses études, il me fallait le quartier, la sécurité, la propreté, bref en un coup de fil malgré le fait qu’Hélène fut débordé, elle a accepté de prendre en charge ma demande en 1 semaine ma fille à été installé dans un quartier parfait, appartement impeccable. Hélène est passionnée, efficace, bienveillante et rassurante pour les parents. Un énorme merci à vous Hélène ! Je laisse ma fille dans de bonne condition. Vous est formidable ! Mille mercis Je recommande les yeux fermés ! Virginie"