FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Saint-Martin-Dhères | Av. Ambroise Croizat

"J’en peux plus de cette agence : 1 semaine à remplir un papier de la caf, envoie du mauvais bail à signer, remplissent sur le papier de la caf qu’ils veulent que ce soit versé sur leur compte sans demander mon avis et EN PLUS ils ne déduisent pas. mon loyer est prélevé de 20e de plus que ce qui est indiqué dans mon bail. ça fait que 1 mois que je suis chez foncia j’ai déjà autant de problèmes. update : les personnes à l’accueil sont très gentilles, mais il faudrait commencer à s’interroger sur la gestion de foncia. mêmes les personnes à l’accueil ont aucune information précises ils sont LARGUÉS et même s’ils essaient de bien faire on dirait que personne ne les forme. bref la personne qui dirige cette agence est là pour encaisser son salaire, pas pour accompagner ni ses clients ni ses employer."

"Je me suis identifié avec mon nom et prénom, donc inutile de m’ignorer avec un message automatique du type “pseudo inconnu bla bla”.. Une expérience profondément décevante – à fuir pour préserver votre sérénité .normalement 0 Etoiles Après deux années passées dans un logement géré par Foncia Grésivaudan, je quitte cette expérience avec un profond sentiment d’injustice et d’amertume. Dès l’état des lieux de sortie, réalisé sans que l’état des lieux d’entrée ne soit présenté, j’ai compris que la suite allait être compliquée. Et elle l’a été. Depuis mon départ, c’est une lente dérive faite d’erreurs, de frais injustifiés et de retenues abusives sur mon dépôt de garantie, dépassant les 1400 +600 euros. échéance du période mois non habité. Aucun justificatif clair n’a été fourni, malgré mes relances répétées, y compris une lettre recommandée. Foncia rejette systématiquement la faute sur le propriétaire, oubliant leur rôle de gestionnaire et d’intermédiaire de confiance. Ce désengagement total de leurs responsabilités laisse les locataires seuls face à des pratiques qui frôlent l’abus. Au-delà de l’aspect financier, c’est surtout la manière de faire, le silence, l’absence d’explication, et le mépris implicite ressenti à chaque étape qui marquent le plus. On se sent trahi par ceux qui devraient justement garantir une relation équilibrée entre locataire et propriétaire. Je déconseille très sincèrement cette agence à toute personne cherchant une location dans un cadre respectueux, professionnel et humain. Soyez extrêmement vigilants si vous êtes amenés à passer par eux."

"-10 étoiles serait la note exacte. J'ai envoyé mon dossier pour un appartement. Mon dossier validé par l'agent il me propose un rendez-vous pour la visite. Rdv a 17h10 j'y étais a 17h05. 17h20 personne J'appelle l'agent 2 sonnerie et ça raccroche 17h35 j'appelle l'agent ça sonne et messagerie J'informe par message l'agent que je dois partir 45 min plus tard il repond pas de problème on reprogramme Je lui propose demain midi 15 Évidemment pas de réponse je rappelle le lendemain il répond s'excuse pas prétexte des bouchons et me propose un rendez-vous le 15 Je lui dis que j'ai proposé le lendemain a midi 15 pas le 15 Il dit ah Pas d'excuse rien pour la veille et un ah Bref je l'informe que je préfère avoir un autre agent le remercie et raccroche J'appelle Foncia j'explique elle me donne le numéro d'un autre agent qui répond évidemment pas. Je reçois un message de l'agent qui me dis que je lui ai manqué de respect Mais la grosse blague 30 min après je reçois un mail de Foncia comme quoi mon dossier n'est pas accepté pour l'appartement Évidemment on y crois puisque les visites se font uniquement si les locataires sont solvable Honteux franchement honteux"

"Nous avons récemment acquis un appartement grâce à Monsieur Lagneux. Son accompagnement a été irréprochable : il s'est montré réactif et disponible à chaque étape de la procédure. Nous avons particulièrement apprécié son professionnalisme et son honnêteté. Un grand merci pour tout !"

"Je remercie l’Agence Immobilière de Saint-Martin-d’Erre pour leur accueil et leur gentillesse. L’équipe est professionnelle, agréable et à l’écoute. Même si j’attends encore une réponse à mon dossier, je suis confiante et reconnaissante pour leur accompagnement. Merci à vous !"

"Je viens d acheter un appartement sur Meylan avec Mr lagneux Très bon agent immobilier Très réactif et a l écoute Énorme merci pour son professionnalisme"

"Beaucoup d'annonces publiées sur divers sites mais en réalité les biens ne sont pas disponibles. Quelle perte de temps pour tout le monde !!!!!!!"

"Agence pas sérieuse qui ne restitue pas la caution et ne fournit pas les documents demandés malgré plusieurs relances… et pire encore encaisse sans problème le versement de la CAF maintenant réclamée à mon fils après son départ !! Message à l’agence: Merci de me contacter moi ou mon fils par mail et de ne pas mettre votre message bateau …. Votre pseudonyme est inconnu bla-bla-bla… mon nom est écrit en toutes lettres et étant la seule famille de la region avec ce nom il sera très facile de prendre contact avec nous"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Voilà une agence à fuir ! On s’attend à un minimum de services, il n’y en a pas. La communication est très difficile. Nous avons loué un appartement dont la douche est restée inutilisable plus d’un mois, aucun geste commercial. Nous avons rendu l’appartement dans un état bien meilleur qu’au départ, peintures à neuf avec les peintures refaites à nos frais, propreté impeccable, mais impossible de récupérer une caution. Il s’agit clairement d’un racket organisé sur le dos des locataires. Inutile de répondre à ce commentaire, seul un chèque de retour de caution me ferait changer d’avis."

"Bonjour. Il ne faut pas travailler avec cette agence. J'ai mon appartement en location avec cette agence, car Vercors Immobilier a été acheté par Foncia. Depuis la fin du bail de mes locataires l'agence ne répond pas à mes messages. En plus dans la gestion je me retrouve avec des contracts que je n'ai jamais signés. Changez d'agence si vous pouvez car vous perdez votre temps et votre argent. Bonne journée"